行政主管的专业知识技能

1.行政主管的必备技能

1、行政主管必须能够熟练地准备统计报表、书面报告以及做管理方面的演说。要求熟练掌握个人电脑技术、MS Word、Excel和PowerPoint,以及创建多种专业文件的经验。

2、分析性思维很重要,因为他们经常需要对自己的工作进行轻重缓急的判断,并且要对公司的发展和表现进行逐步地监控。

3、行政主管需要有非常好的组织能力,传播公司的正面形象并很好地反映在组织工作中,熟悉如何进行控制。

2.行政主管需要具备什么能力

一、专业能力

作为一个主管,你必须掌握一定的专业知识和专业能力,随着你的管理职位的不断提升,专业能力的重要性将逐渐减少。作为基层的主管,个人的专业能力将非常的重要,你要达到的程度是,能直接指导你的下属的实务工作,能够代理你下属的实务工作。专业能力的来源无非是两个方面:一是从书本中来,一是从实际工作中来。而实际工作中你需要向你的主管,你的同事,你的下属去学习。“不耻下问”是每一个主管所应具备的态度。

二、管理能力

管理能力对于一个主管而言,与专业能力是相对应的,当你的职位需要的专业越多,相对而言,需要你的管理能力就越少。反之,当你的职位越高,管理能力要求就越高。管理能力是一项综合能力,需要你的指挥能力,需要你的决断能力,需要你的沟通协调能力,需要你的专业能力,也需要你的工作分配能力,等等。管理能力来自书本,但更多的来自实践,因此要提高你的管理能力,需要不断的反思你的日常工作,用你的脑袋时常去回顾你的工作,总结你的工作。

三、沟通能力

所谓沟通,是指疏通彼此的意见。这种沟通包括两个方面,跨部门间的沟通,本部门内的沟通(包括你的下属你的同事和你的上级)。公司是一个整体,你所领导的部门是整体中的一分子,必然会与其他部门发生联系,沟通也就必不可少。沟通的目的不是谁输谁赢的问题,而是为了解决问题,解决问题的出发点是公司利益,部门利益服从公司利益。部门内的沟通也很重要,下属工作中的问题,下属的思想动态,甚至下属生活上的问题,作为主管你需要了解和掌握,去指导,去协助,去关心。反之,对于你的主管,你也要主动去报告,报告也是一种沟通。

四、培养下属的能力

作为一个主管,培养下属是一项基本的,重要的工作。不管你所领导的单位有多大,你要牢记你所领导的单位是一个整体,要用团队的力量解决问题。很多主管都不愿将一些事交给下属去做,理由也很充分。交给下属做,要跟他讲,讲的时候还不一定明白,需要重复,然后还要复核,与其如此,还不如自己做来得快。但关键的问题是,如此发展下去,你将有永远有忙不完的事,下属永远做那些你认为可以做好的事。让下属会做事,能做事,教会下属做事,是主管的重要职责。一个部门的强弱,不是主管能力的强弱,而是所有下属工作的强弱。绵羊可以领导一群狮子轻易地去打败狮子领导的一群绵羊,作为主管,重要职责就是要将下属训练成狮子,而不需要将自己变成狮子。

五、工作判断能力

所谓工作能力,个人以为,本质上就是一种工作的判断能力,对于所有工作的人都非常的重要。培养一个人的判断能力,首先要有率直的心胸,或者说是要有良好的道德品质,这是工作判断的基础。对于世事的对错,才能有正确的判断,才能明辨是非。其次,对于你所从事的工作,不管是大事,还是小事,该怎么做,该如何做,该由谁做,作为一个主管,应该有清晰的判断,或者说是决断。其实工作的判断能力是上述四项能力的一个综合,主管能力的体现是其工作判断能力的体现。

六、学习能力

当今的社会是学习型的社会,当今的企业也必须是学习型的企业,对于我们每个人也必须是学习型的主体。学习分两种,一是书本学习,一是实践学习,两者应交替进行。你只有不停的学习,你才能更好的、更快的进步,才能跟上赶上社会的发展。走上社会的我们,要完全主动的去学习,视学习为一种习惯,为生活的一种常态。学习应该是广泛的,专业的,管理的,经营的,生活的,休闲的,各种各样,都是一种学习。未来人与人之间的竞争,不是你过去的能力怎样,现在的能力怎样?而是你现在学习怎样,现在的学习是你未来竞争的根本。

七、职业道德

但丁有一句话:智慧的缺陷可以用道德弥补,但道德的缺陷无法用智慧去弥补。对于工作中人,不管是员工,还是主管,职业道德是第一位的。这就好比对于一个人而言,健康、财富、地位、爱情等都很重要,但健康是“1”,其他的都是“0”,只要“1”(健康)的存在,个人的意义才能无限大。职业道德对于工作的人而言,就是那个“1”,只有良好的职业道德的存在,上述的六种能力才有存在的意义,对于公司而言,才是一个合格之人才。职业道德不等同于对企业的向心力,但作为一个员工,作为一个主管。不管公司的好与不好,不管职位的高低,不管薪水的多少,对自己职业的负责,是一种基本的素养,是个人发展的根基。“做一天和尚撞一天钟”,只要你在公司一天,就要好好的去撞一天钟。

以上,仅仅是个人的一些看法,要做好一个主管,要做的事还很多。我坚信一句话:师傅领进门,修行靠个人。一切的一切,个人以为,都要靠自己去感悟,将一切的一切变成自己的东西。

3.行政管理专业需要掌握的技能

行政管理专业下设涉外行政管理、涉外经济事务管理、海关管理、质量控制与检验检疫管理四个方向。考生在报考行政管理专业时,不需确定方向。 在入校第二学年上学期根据个人意愿和学习成绩划分方向。具体方向介绍如下:

◇行政管理专业(涉外行政管理方向) : 旨在培养德智体美全面发展的从事政府机关管理、社会组织与社区管理、企业行政管理以及政策研究、管理咨询等方面工作的高级专门人才。 学生具有较宽的知识面、娴熟的英语运用能力,较强的科研能力及文字与口头表达能力,并能运用多种管理技术和现代化信息处理技术进行各级政府及涉外企业的行政管理、公共决策和公共策划。 主要专业课程:政治学、公共管理学、行政法学、公共政策、公共部门决策分析、涉外行政管理、管理学、公共部门人力资源管理等。

◇行政管理专业(涉外经济事务管理方向) : 旨在培养既通晓海关通关业务,又熟悉检验检疫法规和流程的外经贸管理人才。 学生需要掌握国际贸易理论和我国对外贸易的方针、政策,掌握有关国际金融和国际贸易法律基本知识,熟悉有关国际惯例和公约,具有签订和履行对外贸易合同的能力,能运用所学知识,分析解决实际问题。 该专业学生的主要就业方向是中外企事业单位,贸易公司和与对外贸易相关的管理部门等。 主要专业课程:政治学、公共管理学、公共政策、管理学、涉外行政法、公共管理方法和技术、国际组织与国际贸易协定、质量管理与国际贸易、海关管理与国际贸易、国际贸易政策与管理等 。

◇行政管理专业(海关管理方向) : 旨在培养掌握海关管理方针政策、法律制度、关税理论、商品归类等专业知识,为海关依法行政,为国把关的专业管理人才。 学生具有较宽的知识面,能熟练运用英语处理涉外业务,进行国际交流活动;通晓经济贸易理论,系统掌握管理学、法学、计算机、会计、审计等知识;掌握海关对进出口货物及物品的监管、验估征税、海关稽查、海关统计的基本技能。 主要专业课程:公共经济学、公共管理学、海关行政法、海关监管实务、海关商品学、关税理论与关税制度、协调制度归类、海关稽查等。

◇行政管理专业(质量控制与检验检疫管理方向) : 旨在培养德智体美全面发展的从事质量控制与检验检疫管理的专业人才。 学生不仅可以在出入境检验检疫部门从事知识产权,技术贸易壁垒、卫生安全、标准化以及认证的管理工作,还能够在企业从事相关领域的工作。 学生具有较宽的知识面,娴熟的英语运用能力,较强的科研能力及文字与口头表达能力,并能运用多种管理技术和现代化信息处理技术进行各级政府及涉外企业的行政管理、公共决策和公共策划。 主要专业课程:政治学、公共管理学、公共政策、管理学、全面质量管理与应用、相关国际公约与中国质检制度、技术标准的经济分析、国际贸易政策与管理、质检法规与行政管理等 。

4.作为一名行政主管,需要具备哪些方面的能力

首先,要具备文书处理能力,如公文写作等。

第二,要具备地一定的沟通能力,包括对内、对外沟通;对内部份,又分为部门内部的沟通,以及跨部门之间的沟通,这涉及到您的协调能力问题。

第三,要具备一定的组织能力,包括基本的组织能力,如会议组织、活动安排等,另外,还要具备企业内部架构的组织能力,如人员安排,部门安排,指令调动等等。

第四,要具有一定的表述能力,包括语言表述能力等。

第五,要具有一定的心胸;这一点十分重要。

做行政管理的职务须知道:执行的重要性

行政的工作就是要做到:按照公司单位的实际编写完善制度,执行,监督,信息反馈,制度进一步完善这样的流程。其实老板看重的就是执行和监督,但是作为行政管理人员必须明白只有制度才能将管理提升。

5.作为一名行政主管,需要具备哪些方面的能力呢

现在那个行业不是服务行业?除了生产的企业服务的比较大,政府也是服务官老爷和老百姓的。

做行政管理的职务须知道:执行的重要性

行政的工作就是要做到:按照公司单位的实际编写完善制度,执行,监督,信息反馈,制度进一步完善这样的流程。

其实老板看重的就是执行和监督,但是作为行政管理人员必须明白只有制度才能将管理提升。

那么管理是一个宽泛的词汇,怎么做呢?

那就是一个个的表格,比如请假有制式统一的假条格式,有相应的销假记录表。购买物品有购买物品的申购单,需要申购人,主管,财务,副总,总经理签字才可执行,那么无形中这个就是制度和程序。这样慢慢的要做什么,该怎么去办理,找谁说,就有了规矩。

制度规范化,规范程序化,程序表格化。

如此一来,行政的管理就体现的淋漓尽致。

行政的管理者的立场和原则很重要。

如果行政管理者没有立场和原则,制度就是无法执行。

行政管理者还须明白人事管理是怎么回事?

人事过多的是进进出出的管理,但是中间的环节很少有人涉及,那么就需要行政去做。行政人事不分家的。

行政要做人事的那些事情呢?就是谈话的细节。

人事考核不是很满意,要降薪、记过,开除。

行政看到错误和失误要罚款,那么谁来告诉员工该怎么做呢?或者员工的内心是否真的接受罚款呢?

这就是要行政管理者去了解,去做细致的工作。

6.行政管理人员应具备哪些能力

做行政管理的职务须知道:执行的重要性行政的工作就是要做到:按照公司单位的实际编写完善制度,执行,监督,信息反馈,制度进一步完善这样的流程。其实老板看重的就是执行和监督,但是作为行政管理人员必须明白只有制度才能将管理提升。那么管理是一个宽泛的词汇,怎么做呢?那就是一个个的表格,比如请假有制式统一的假条格式,有相应的销假记录表。购买物品有购买物品的申购单,需要申购人,主管,财务,副总,总经理签字才可执行,那么无形中这个就是制度和程序。这样慢慢的要做什么,该怎么去办理,找谁说,就有了规矩。制度规范化,规范程序化,程序表格化。如此一来,行政的管理就体现的淋漓尽致。行政的管理者的立场和原则很重要。如果行政管理者没有立场和原则,制度就是无法执行。行政管理者还须明白人事管理是怎么回事?人事过多的是进进出出的管理,但是中间的环节很少有人涉及,那么就需要行政去做。行政人事不分家的。行政要做人事的那些事情呢?就是谈话的细节。人事考核不是很满意,要降薪、记过,开除。行政看到错误和失误要罚款,那么谁来告诉员工该怎么做呢?或者员工的内心是否真的接受罚款呢?这就是要行政管理者去了解,去做细致的工作。

希望能对您有所帮助,如满意,望采纳!

7.行政主管的主要工作职责是什么

这是我抄来的 希望对你有帮助

行 政 主 管

主要职责:

1.坚决服从分管副总经理的统一指挥,认真执行其工作指令,一切管理行为向主管领导负责;

2.严格执行公司规章制度,认真履行其工作职责;

3.负责组织对人力资源发展、劳动用工、劳动力利用程度指标计划的拟订、检查、修订及执行;

4.负责制定公司人事管理制度。设计人事管理工作程序,研究、分析并提出改进工作意见和建议;

5.负责对本部门工作目标的拟订、执行及控制;

6.负责合理配置劳动岗位控制劳动力总量。组织劳动定额编制,做好公司各部门及有关岗位定员定编工作,

7.负责人事考核、考查工作。建立人事档案资料库,规范人才培养、考查选拔工作程序,组织定期、不定期的人事考核、考查的选拔工作;

8.编制年、季、月度劳动力平衡计划和工资计划。

9.制定劳动人事统计工作制度。建立健全人事劳资统计核算标准,定期编制劳资人事等有关的统计报表;定期编写上报年、季、月度劳资、人事综合或专题统计报告;

10.负责做好公司员工劳动纪律管理工作。定期抽查公司劳动纪律执行情况,及时考核,负责办理考勤、奖惩、差假、调动等管理工作;

11.严格遵守”劳动法”及地方政府劳动用工政策和公司劳动管理制度,负责招聘、录用、辞退工作,组织签订劳动合同,依法对员工实施管理;

12.负责核定各岗位工资标准。做好劳动工资统计工作,负责对日常工资、加班工资的报批和审核工作,办理考勤、奖惩、差假、调动等工作;

13.负责对员工劳动保护用品定额和计划管理工作;

14.配合有关部门做好安全教育工作。参与职工伤亡事故的调查处理,提出处理意见;

15.负责编制培训大纲,抓好员工培训工作。在抓员工基础普及教育的同时,逐步推行岗前培训与技能、业务的专业知识培训,专业技术知识与综合管理知识相结合的交替教育提高培训模式及体系;

16.认真做好公司领导交办的其它工作任务。

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