1.作为一名珠宝产品管理人员,应该掌握哪些知识
感谢邀请!您的问题很专业、很学术、很大,有点高端,我只能从低端说说我的想法吧。
“珠宝产品管理人员”,我把他理解为买手+仓管的结合体,如何?以一个内地不知名中高端小品牌为例,作为买手,肯定要看最近店内什么货最畅销,这些畅销货有没有新款出现。 其次看同层次的同行在卖什么,什么卖的最好。
再次看高端的品牌有什么新款出现,他们是引领流行趋势的人。其次根据气候时节上不同的货,比如春节,情人节,儿童节,母亲节等,主打产品肯定是不一样的。
其次夏天与冬天相比,货品也不一样,气候性对时尚珠宝的影响尤为明显。 再次要多下基层,问问导购们顾客对产品的反应与需求,毕竟对一个小品牌来讲,在没有能力做到引领顾客的情况下,最大程度的满足顾客需求才是生存之本吧。
作为仓管,是最能看出周转率的。那些货卖的好,那些货卖的不好,不用算什么率,也都尽收眼底。
因此仓管要大胆的多向上级反映实际情况,才能让老板把钱花在刀刃上。回答完毕,敬请指正。
2.珠宝都是有那些专业知识
珠宝护理十忌
1、忌与化妆品放在一起 戒指万一沾上化妆品,光辉便会减弱; 特别是钻石,非常容易粘上油脂类的化妆品,更要严格分开。
2、忌戴饰洗衣、洗澡 珍珠怕酸性物质,不能接触洗洁剂。
3、忌化学气体和污染环境 例如:所有珠宝都忌硫磺,绿宝石忌杀 虫剂、其他喷剂。
4、忌戴饰运动、干粗活 例如:汗水含脂肪酸、尿素等对珍珠有浸 蚀作用,所以有“岭南之珠岭北戴”之说。北方天冷,汗少,宜戴。
5、忌多件首饰放在一起 例如:硬的钻石会轻易划伤其他宝石;所 以,用后各自密藏,分格存放。
6、黄金忌汞 黄金能与汞混合,产征汞的蒸气合金——汞齐。
7、忌药品 有些药品能对珠宝产生化学反应,使珠宝发生变色、变 质。
8、忌水洗 珍珠、土耳其石、猫眼石、珊瑚、琥珀等具有吸水性。 如用洗洁液、清水可能会导致龟裂。
9、忌高温 有的宝石不耐高温,或脱水而龟裂,或变色。如猫眼石 就怕高温。玉石在55°以上会溶去表面上的蜡层而失去保护作用,降低 蜡的光泽感。
10、忌剧烈震动 不少镶嵌饰品虽底座设计得很牢靠,但剧烈的震 动情非所宜。有的工作是敲敲打打,就要摘下来。只有爱惜你的首饰, 它才永保光辉。
3.珠宝首饰培训知识
.1职业名称:珠宝首饰营业员 1.2职业定义:在营业场所从事珠宝首饰销售的人员。
1.3职业等级:本职业共设三个等级,分为初级(国家职业资格五级)、中级(国家职业资料四级)、高级(国家职业资格三级)。 1.4职业环境:室内、常温 1.5职业能力特征:具有较强的语言表达能力、一定的人际交往能力、一定的形体知觉能力及较敏锐的色觉。
1.6基本文化程度:初中毕业。 1.7培训要求: 1.7.1培训期限:全日制职业学校教育根据其培养目标和教学计划确定;晋级培训期限,初级不少于80学时、中级不少于80学时、高级不少于100学时。
1.7.2培训教师:具有本职业高级职业资格证书并有本职业(专业)两年以上培训教学经验,或具有本专业中级以上技术职称。 1.8鉴定要求 1.8.1适用对象:从事或准备从事本职业的人员。
1.8.2申报条件 –初级(具备以下条件之一者) (1)经本职业初级正规培训达规定标准学时数,并取得毕(结)业证书。 (2)在本职业连续见习工作2年以上。
–中级(具备以下条件之一者) (1)取得本职业初级资格证书,并经本职业中级正规培训达规定标准学时数,取得毕(结)业证书,且连续从事本职业工作2年以上。 (2)取得本职业初级资格证书,并连续从事本职业工作3年以上。
(3)连续从事本职业4年以上。 (4)取得经劳动保障部门审核认定的,以中级技能为培训目标的中等以上职业学校本职业毕业证书。
–高级(具备以下条件之一者) (1)取得中级职业资格证书后,并经本职业高级正规培训达规定标准学时数,并取得毕(结)业证书,且连续从事本职业工作2年以上。 (2)取得中级职业资格证书后,并连续从事本职业工作3年以上。
(3)取得高级技工学校或经劳动保障部门审核认定的,以高级技能为培养目标的高等职业学校本职业毕业证书,并连续从事本职业工作1年以上。 (4)取得本专业或相关专业大专毕业证书,并连续从事本职业工作1年以上。
1.8.3鉴定方式:分为理论知识考试和技能考核。理论知识考试采取闭卷笔试方式。
技能操作考核采取实际操作、现场问答、模拟演示等方式。由2-3名考评员组成考评小组,考评员按照技能考核规定各自分别打分,取平均分为考核得分。
理论知识考试和技能操作考核均彩百分制,两门皆达60分以上为合格。 1.8.4考评人员与考生配务比例:理论知识考试考评员与考生配比为1:15,技能操作考核考评员与考生配比为1:10。
1.8.5鉴定时间:各等级理论知识考试时间不超过120分钟。各等级技能操作考核不超过50分钟,每超过5分钟,从总得分中扣除2分。
1.8.6鉴定场所设备–场所:(1)标准教室(2)模拟柜台 –设备:(1)小型鉴定仪器及工具(2)宝玉石标本(3)首饰标本(4)常用计量器具等。 2.基本要求 2.1职业道德 2.1.1职业道德基本知识 2.1.2职业守则(1)热爱本职、忠于职守(2)遵纪守法、廉洁奉公(3)公平买卖、文明经商(4)礼貌待客、热情服务(5)真诚守信、兢兢业业(6)刻苦学习、钻研业务 2.2基础知识 2.2.1计量知识 (1) 法定计量单位及其换算 长度:厘米、毫米、微米、纳米 质量:千克、毫克 (2)行业用计量单位的使用知识 克拉、格令、盎司 (3)常用计量器具的使用知识 2.2.2仪器知识 (1) 宝石鉴定仪器的使用知识 放大镜、镊子、二色镜、滤色镜、热导仪、偏光仪、摩氏硬度计、分光镜、荧光灯、折射仪、显微镜、密度仪、红外光谱、X荧光光谱、拉曼光谱 (2) 珠宝首饰清洗仪器的使用知识 超声波清洗仪 2.2.3法律法规 (1)《合同法》常识(2)《消费者权益保护法》常识(3)《产品质量法》常识(4)《反不正当竞争法》常识(5)《商标法》常识(6)《广告法》常识(7)《票据法》常识。
3.工作要求3.1初级职业功能 工作内容 技能要求 相关知识一、接待 (一)接待准备 1. 能够做好营业环境准备 2. 能够做好营业用具准备3. 能够做好个人仪容仪表仪准备 1. 环境美常识 2. 营业用具准备的注意事项 3. 仪容、仪表、仪态常识 4. 语言应用基本常识 5. 柜台服务常识(二)接待礼仪 1. 能够正确使用商业服务用语 2. 能够主动、热情地接待顾客 二、销售 (一)商品介绍与咨询 1. 能够正确应用珠宝玉石品种名称2. 能够正确介绍常见珠宝玉石的主要物理化学性质3. 能够正确介绍首饰品种款式4. 能够正确解释宝石鉴定证书镶嵌钻石分级证书 1. 珠宝玉石定义、分类、品种、名称知识2. 珠宝玉石的物理化学性质及鉴定知识3. 首饰定义、分类、品种知识4. 鉴定证书知识(二)商品展示 1. 能够用常规仪器展示珠宝首饰2. 能够正确展示不同款式的珠宝首饰 3. 能够用道具、自身佩戴、顾客佩戴方式展示珠宝首饰 1. 常规鉴定仪器应用知识 2. 不同款式首饰展示要求及注意事项 3. 道具展示及人员佩戴展示的注意事项(三)商品推荐 能够根据顾客性别、年龄、脸型、手型等身体特征推荐相应的珠宝首饰 珠宝首饰佩戴的基本知识(四)沟通与成交 1. 能够适时介绍珠宝首饰文化、内涵、激发顾客购买欲望 2. 能够揣摩顾客心理,适时抓住成交机会 1. 珠宝首饰人文知识 2. 适时成交的技巧 (五)商品交付 1. 能够熟练完成礼品包装2. 能够准确填写并辨别销售凭据、发票 3. 能够正确辨认倾货币、信。
4.珠宝专业的毕业生应具知识和能力
学校首饰类专业的培养目标培养具有良好的思想品德、社会公德和职业道德,具有严谨的科学作风和健康的体魄,从事珠宝首饰设计、制作、鉴定、评价、商贸、摄影等工作的高级专业人才。培养具有良好素质的能运用现代科学知识、及先进科技手段,从事珠宝首饰鉴定、珠宝价值评估、珠宝首饰营销、首饰设计、宝石款式设计、珠宝橱窗设计、珠宝汇展设计策划、珠宝首饰企业形象设计,具有开拓创新精神的高级技术人才。
1.具有一定的外语和计算机基础,掌握一定的人文社科与自然科学基本知识。
2.系统掌握美术设计基本原理和基本方法,具有较强的首饰设计的能力。
3.掌握宝石鉴定的基本技能,具有宝石鉴定和检测的初步能力。
4.掌握宝石款式设计的基本原理和基本方法,并具有宝石切磨加工的初步能力。
5.掌握首饰制作工艺的基本原理和方法,具有首饰制作的初步能力。
6.掌握一定的商贸管理知识,具有珠宝橱窗设计、珠宝企事业形象设计的初步能力。
7.了解材料科学与工程的基本理论、知识和工艺,具有一定的材料研究开发能力。
8.积极主动地参加各种社会实践,自觉培养和锻炼良好的综合素质。
5.珠宝首饰工艺及鉴定专业的知识技能
学校首饰类专业的培养目标培养具有良好的思想品德、社会公德和职业道德,具有严谨的科学作风和健康的体魄,从事珠宝首饰设计、制作、鉴定、评价、商贸、摄影等工作的高级专业人才。培养具有良好素质的能运用现代科学知识、及先进科技手段,从事珠宝首饰鉴定、珠宝价值评估、珠宝首饰营销、首饰设计、宝石款式设计、珠宝橱窗设计、珠宝汇展设计策划、珠宝首饰企业形象设计,具有开拓创新精神的高级技术人才。
1.具有一定的外语和计算机基础,掌握一定的人文社科与自然科学基本知识。
2.系统掌握美术设计基本原理和基本方法,具有较强的首饰设计的能力。
3.掌握宝石鉴定的基本技能,具有宝石鉴定和检测的初步能力。
4.掌握宝石款式设计的基本原理和基本方法,并具有宝石切磨加工的初步能力。
5.掌握首饰制作工艺的基本原理和方法,具有首饰制作的初步能力。
6.掌握一定的商贸管理知识,具有珠宝橱窗设计、珠宝企事业形象设计的初步能力。
7.了解材料科学与工程的基本理论、知识和工艺,具有一定的材料研究开发能力。
8.积极主动地参加各种社会实践,自觉培养和锻炼良好的综合素质。
6.工商管理(珠宝连锁管理)专业是学什么的
务培养目标:本专业培养具备管理、经济、法律及企业管理方面的知识和能力,能在企、事业单位及政府部门从事管理以及教学、科研方面工作的工商管理学科高级专门人才。
业务培养要求:本专业学生主要学习管理学、经济学和企业管理的基本理论和基本知识,受到企业管理方法与技巧方面的基本训练,具有分析和解决企业管理问题的基本能力。
毕业生应获得以下几方面的知识和能力:
1.掌握管理学、经济学的基本原理和现代企业管理的基本理论、基本知识;
2.掌握企业管理的定性、定量分析方法;
3.具有较强的语言与文字表达、人际沟通以及分析和解决企业管理工作问题的基本能力;
4.熟悉我国企业管理的有关方针、政策和法规以及国际企业管理的惯例与规则;
5.了解本学科的理论前沿和发展动态;
6.掌握文献检索、资料查询的基本方法,具有初步的科学研究和实际工作能力