关于导游的专业知识

1.旅游专业知识

您好!很高兴能够跟您探讨这些问题,以下是我的拙见:

旅游:旅游是人们出于移民和就业以为的其他原因离开自己的长住地,前往异国他乡的旅行和逗留活动所引起的各种现象和关系的总和。

旅游资源:凡是能够造就对旅游者具有吸引力的自然事物,文化事物,,社会事物或者其他任何客观事物都可构成旅游资源。

旅游者:旅游者分为国际旅游者和国内旅游者。国际旅游者:到一个国家短期访问至少逗留24小时的游客,其访问目的可为下列之一:1消遣。2工商业务,家庭事物,公务出使,出席会议。国内旅游者:任何因休闲,娱乐,观光,度假,探亲访友,就医疗养,购物,参加会议或从事经济,文化,体育,宗教活动而离开其长住地到我国境内其他地方访问,连续停留时间不超过6个月,并且其主要访问目的不是通过所从事的活动获取报酬的人。

旅游动机:激发人们外出旅游的内在驱动力,即促使一个有意于外出旅游以及选择到何处去,开展何种旅游的心理动机。

二(1)一个人要成为现实的旅游者,必须具备的客观条件是足够的支付能力和足够的闲暇时间,主观条件是旅游动机。拥有足够的支付能力是决定人们能够实现外出旅游的经济因素,而拥有足够的闲暇时间则是实现个人旅游需求不可缺少的重要条件,而旅游动机就是人们能否参加旅游活动的根本动因。客观条件和主观条件共同决定着一个人能否成为现实旅游者。

(2)旅游业就是以旅游者为对象,为其旅游活动创造便利条件并提供其所需商品和服务的综合性产业。包括行,游,住,食,购,娱等一系列为游客服务的企业。

特点:a 综合性产业。旅游业在旅游活动期间为旅游者提供行,游,住,食,购,娱等方面的服务;b 劳动密集型服务产业。旅游业属于第三产业即服务业,因为旅游产品主要是以劳务的形式表现的服务。c 涉外政策较强的产业。旅游业在开展入境旅游业务方面,都必须遵循本国的对外政策,旅游业是个政治性较强的行业。d 脆弱性产业。旅游业的经营随时会受到多种因素的影响,从内部情况看,其各构成部分之间的失调,从外部环境看,各种自然的,政治的,经济的和社会的因素一旦出现不利变化都可能对其造成影响。

2.导游的基础知识

试读结束,如需阅读或下载,请点击购买>

原发布者:江勇

旅游基本知识内容•第一节•第二节•第三节•第四节旅游的概念、特征及分类旅游的基本要素旅游市场旅游组织第一节旅游的概念、特征及分类艾斯特定义世界旅游组织的定义一什么是旅游二旅游的起源与发展世界旅游的起源与发展中国旅游的起源与发展三旅游的本质属性及特征四旅游的类型第一节旅游的概念、特征及分类一、旅游的概念1艾斯特定义2世界旅游组织的定义二、旅游活动的产生和发展古代、近代、现代人类旅游活动在产生和发展过程中,大体经历了三个阶段19世纪40年代以前古代旅游阶段1840年-第二次世界大战前近代旅游阶段第二次世界大战后现代旅游阶段11世纪之后,欧洲城市开始兴起,西方封建主对财富的追求,促进远航探险热潮,终于在15世纪出现哥伦布、麦哲伦等开辟新航路的伟大的探险旅行活动。帝王巡游公务旅行:郑和下西洋古代文人漫游湖与元气运,风波浩难止。天外贾客归,云间片帆起。龟游莲叶上,乌宿芦花里。少妇棹轻舟,歌声人流水。——李白·《游高淳丹阳湖》宗教旅行:唐僧西天取经总体描述:•古代旅游的特征是:限定在有闲阶层中;以游乐为主,规模较小。•近代旅游的特征是:开始普及到中产阶层。•现代旅游的特征是:社会大众的广泛参与二、近代旅游和旅游业的开端1、近代旅游是从19世纪40年代开始。2、英国人托马斯.库克利用包租火车

3.导游应具备的知识和能力

导游应具备的知识层2113次

相对于酒店等服务5261业来说,对4102导游人员的知识要求更1653加全面。不但要有导游景点知识,还需要有历史、地理、政治、经济等方面的知识,更要懂得世界各地风土人情,了解不同地方客人的背景和习惯,以洞察客人的需求和兴趣点。同时还要掌握心理学、行为学等综合知识,具体体现在服务上就是:悉心观察、准确表达和生动到位的身体动作等。

此外,许多新开发的景点并没有现成的讲解资料供导游使用,这需要导游不断学习,平时注意收集资料以丰富自己的内涵。

导游的学历要求

英文导游应具有大本以上学历,要求英语口语流利,不但能通畅自如地为客人讲解景点,还能用英语回答客人的问题,帮助客人解决困难;中文导游只需高中以上学历即可,但对历史知识的要求一更多一些,还需要尽可能多地掌握一些野史、典故事以引起客人兴趣的资料。一般来说,导游最好毕业于中文或历史专业,具备一定的英语水平。

4.考导游需要什么专业知识

导游资格证考试是各省组织考试的哦。湖北省导游资格证考试是在3月份,考试分为笔试跟口试。笔试主要是考导游的专业知识及相关知识。导游专业知识:①导游业务 ②导游基础知识(全国与湖北导基为4:6)

导游相关知识:① 导游执业规范 ②时事政治(2010年3月–2011年3月)口试主要是景点讲解。。抽签景点10个,其中全省范围5个为:长江三峡、神农架、武当山、黄鹤楼、大别山,各地自定5个于报名时一并报省旅游局导考办。报考导游可以考虑报个班学习哦,报班学习效率更高。关于导游报考及培训,有什么不清楚的可以加我咨询哦。

5.导游学些什么

武汉九州方圆导游培训中心竭诚为您服务:

导游资格证考试是各省组织的哦,每个省的情况都不一样哦。湖北省导游资格证考试是在3月份,每年一次报考机会。报考条件:(1)高中、中专或以上学历;(2)大专院校在校生;(3)旅游专业中专、职高的应届毕业生均可报考。导游考试分为笔试跟口试,笔试主要是考导游的专业知识跟相关知识,口试主要是景点讲解,抽签景点10个,其中全省范围5个为:长江三峡、神农架、武当山、黄鹤楼、大别山,各地自定5个于报名时一并报省旅游局导考办。导游考试的教材是旅游局指定教材:《导游实务》《 导游基础知识》《 导游执业规范》《 湖北旅游景点集萃》。

报考导游认真备考的话不是很难的哦。报班学习,效率更高,我们在武汉这边有专业的导游考前培训,关于导游备考及培训,有什么不清楚的可以随时咨询我哦。

我们的地址:中南教学区:武汉市武昌区中南路中南大厦1门11楼(中南路站下车)

6.导游学习内容有哪些

导游是一个杂家,也是一个专家,之所以这样说,也就是说导游需要懂很多知识。

1、语言知识。它是导游人员的基本功,是导游服务的工具。

2、史地文化知识,包括历史、地理、宗教、民族、民俗、风物特产、文学艺术及古建园林等方 面的知识。

3、政策法规知识。

4、心理学和美学知识。

5、社会知识。

6、国际知识。

7、旅游常识等。

导游员的职业道德规范

1、热情友好,宾客至上

2、真诚公道,信誉第一

3、文明礼貌,优质服务

4、不亢不卑,一视同仁

5、相互协作,顾全大局

6、遵纪守法,廉洁奉公

一般考试。包括 全国导游基础,导游业务,政策法规,还有当地的导游基础。

7.导游要学习哪些科目

《全国导游基础》《导游业务》《旅游政策法规与职业道德》《地方导游基础知识》

参考书: 《旅游案例分析》

口试教材:《地方的旅游景点导游词》《导游规范服务》《导游应变能力及应急事件处理》

1、关于导游证:导游证一般分为国导证,省导证,地方导游证,这几个证,从先往后先难后易。国导证最难考,不过国导考到手了在全国所有的地方都是通用的,所以还是建议考国导。

2、关于考导游证的资格:只要是高中及同等诉中专或是职高毕业就能考.不过现在不同的地方好像有些不同的规定吧。要看你所在的地区。

3、关于导游考试的题目:导游证的题目也是各个省自己出的,虽说是国导也要专业考所在省的部分知道.现在大概都考三门:基础知道(这个是两本书的:全国的和所在省的)、导游业务、现场导游(这个会提前告诉一定量的景点,在现场抽题)。

%title插图%num