1.人力资源方面的专业知识指哪些内容
人力资源管理共分六大模块: 1、人力资源规划; 2、招聘与配置; 3、培训与开发; 4、绩效考核与评价; 5、薪酬与福利管理; 6、劳动关系
模块一 人力资源管理
1、职业生涯发展理论 2、组织内部评估3、组织发展与变革; 4、计划组织职业发展;5、比较国际人力资源管理综述 6、开发人力资源发展战略计划 7、工作中的绩效因素 8、员工授权与监管
模块二 人力资源培训和开发模块
1、理论学习 2、项目评估3、调查与评估 4、需求评估与培训5、培训与发展 6、培训建议的构成7、培训、发展与员工教育 8、培训的设计、系统方法 9、开发管理与企业领导;开发自己和他人 10项目管理;运作管理:项目开发与管理惯例
模块三 人力资源的薪酬管理(补偿,激励和收益)
1、薪酬 2、构建全面的薪酬体系 3、福利和其他薪酬问题 4、评估绩效和提供反馈
模块四 人力资源管理与竞争 1、人力资源管理与竞争优势2、人力资源管理的发令及环境;3、人力资源规划 4、工作分析5、人员招聘 6、培训和发展员工7、员工绩效评估 8、提高生产力方案
模块五 员工和劳动关系
1、就业法 2、劳动关系和社会 3、行业关系和社会 4、劳资谈判5、工会化和劳资谈判
模块六 安全、保安和健康
1、安全和健康项目 2、安全和健康的工作环境 3、促进工作场所的安全和健康 4、管理执业健康和安全
2.人力资源管理人员需要具备哪些素质与技能
第一个要专业知识够硬,处理工作上的能力要面面俱到,要及时和讲究时效性。,第二就要提高自己的表达能力和沟通水平,以及团队的组织能力都要有,还要有大局的风范和战略
人力资源管理者应具备以下8种能力:
1、专业基础知识
无论做哪一行业都应该知道并深入理解该行业的专业知识,并且能够将其应用到实践当中,为实际工作做充分的指导。知识来源于实践,是从大量的实践中总结出的成功的做人、做事经验,利用所学会的专业知识做事,能达到事半功倍的效果。人力资源管理者要全面掌握人力资源各模块的专业知识,比如各模块的具体操作流程、KPI、PDCA、平衡积分卡、SMART原则、6W1H、STAR原则、MBO等。除此之外,还应该熟练掌握OBT,这样才能在绩效管理和薪酬管理方面做出更好地激励方案。
2、写作能力
写作能力对于任何管理岗位都很重要。对于人力资源管理,其写作主要体现在人力资源各模块工作总结和制度方案设计上。能不能写出让领导满意的人力资源实施方案,能不能将自己的管理思想充分的表达出来赢得同行者的认可,能不能将自己的实践经验形成理论文字供他人参考是做好人力资源管理者综合素质的体现。这些很大部分依赖的是其写作能力。
3、语言表达能力
语言表达能力是任何一位人力资源管理者必须具备的基本能力。在招聘面试过程中,面试官良好的语言表达是应聘者承认公司的第一步,能不能提升公司对应聘者的吸引力,吸引应聘者进入该公司也可以通过言语上的沟通来实现。在绩效考核中,将考核内容以及意义表达清楚,赢得被考核人员的认可,是做好绩效考核的第一步。在绩效反馈中能不能将员工的真实绩效结果通过言语反馈出来,对于绩效差的员工又不伤害其积极性,是做好绩效管理的关键。
4、团队协作精神
人力资源管理工作各模块是相互联系、不可分割的统一体。作为招聘工作来讲,其与培训、档案管理、员工关系管理等工作都有着紧密的关系。大型的公司在人力资源管理方面的分工相对比较细致,没人可能只负责一个模块,也可能一个模块几个人一起负责,如果想把自己的工作做好,团队协作能力必不可少。正所谓互帮互助、共同产出,合理分配、提升收入。
5、沟通协调能力
在一个公司中,人力资源部门只是其中之一,公司的良好运营和发展,是多大部门共同努力实现的。人力资源部门必然要与其他部门人员处理好关系,在业务充分实现合作,实现业务上的通畅。比如,作为薪酬管理者,在做工资时,要与其他部门沟通协调好,将绩效工资及时反馈回来,最后还要将工作方案与财务处做好对接,以保证工资及时发放。
6、记忆力
记忆力能使一个人更加充实,更能在短暂的时间内快速提升个人的业务技能,作为人力资源管理者也不例外。比如,在干部管理工作方面,当你看完一份干部任免文件后,能将其严格的格式和用语记下来,这将会大大提高撰写干部文件的效率;在领导面前,如果你能准确无误的将其干部管理有关的文件表述出来,表明你对干部管理工作的政策性意识比较强,也会赢得领导们的认可。
7、了解领导
其实最难做到的就是领会上级领导的意图和思想。想把一份领导的演讲稿写的非常符合领导的心意,那要求你对领导的风格有很熟悉的认识,需要你知道领导真正想表达什么意思,需要你知道领导对这件事情的态度,甚至还需要知道领导想要讲多长时间、以什么方式去讲以及领导想达到什么样的效果等。各种方面都需要你对你的领导有更加清晰地认识和了解。
8、服务意识
人力资源管理是一种服务性特别强的工作,虽然良好的人力资源管理能为企业在招人、用人、留人、开发人方面降低成本,但其不生产产品,不产生利润,即使是人力资源管理咨询也只是增加咨询者的成本。所以,作为人力资源管理者应有强烈的服务意识,其只是辅助公司其他产出性部门提供人力资源服务,保障员工及时到位,做好员工管理工作。
3.人力资源包括哪些具体工作,需要具备哪些专业知识,怎样做好
人力资源的工作内容
1、工作对人力资源部部长负责。
2、负责完成公司人事工作任务,并提出改进意见。
3、负责员工人事档案管理,并按所在分厂、部门分类存放。
4、协助招聘主管(番禺招聘主管)进行员工招聘的面试,负责
报到及解聘手续的办理,接待引领新进员工。
5、负责新进员工试用期的跟踪考核,晋升提薪及转正合同的签订并形
成相应档案资料。
6、负责员工调查问卷的发放和收集,分析汇总调查结果,形成结论上报。
7、负责统计汇总,上报员工考勤月报表,处理考勤异常情况。
8、负责员工绩效考核资料的定期统计汇总,上报,并对绩效考核的方式方法提出意见和
建议。
9、负责员工薪酬发放的异常处理和薪酬政策的跟踪调查,提供相应的报表和资料。
10、负责员工技能培训方案,技能测评的督导与跟进。
11、负责公司人事文件的呈转及发放。
12、负责草拟,解释公司的福利保险制度,组织办理入保手续,联络退保,理赔事务。
13、协助人事行政总监(番禺行政总监)处理人事方面的其他工作。
需要具备的专业知识
1.组织机构的设置, 2.企业组织机构的调整与分析, 3.企业人员供给需求分析, 4.企业人力资源制度的制定, 5.人力资源管理费用预算的编制与执行 二、人力资源的招聘与配置: 1.招聘需求分析, 2.工作分析和胜任能力分析, 3.招聘程序和策略、4.招聘渠道分析与选择, 5.招聘实施, 6.特殊政策与应变方案, 7.离职面谈, 8.降低员工流失的措施 三、人力资源培训和开发 1.理论学习, 2.项目评估, 3.调查与评估, 4.培训与发展, 5.需求评估与培训, 6.培训建议的构成, 7.培训、发展与员工教育, 8.培训的设计、系统方法, 9.开发管理与企业领导;开发自己和他人, 10.项目管理:项目开发与管理惯例。 四、人力资源绩效管理: 1.绩效管理准备阶段, 2.实施阶段, 3.考评阶段, 4.总结阶段, 5.应用开发阶段, 6.绩效管理的面谈, 7.绩效改进的方法, 8.行为导向型考评方法, 9.结果导向型考评方法。 五、人力资源薪酬福利管理: (补偿、激励和收益) 1.薪酬, 2.构建全面的薪酬体系(岗位评价与薪酬等级、薪酬调查、薪酬计划、薪酬结构、薪酬制度的制定、薪酬制度的调整、人工成本核算), 3.福利和其它薪酬问题(福利保险管理、企业福利项目的设计、企业补充养老保险和补充医疗保险的设计)4.评估绩效和提供反馈。 六、人力资源的员工和劳动关系: 1.就业法, 2.劳动关系和社会, 3.行业关系和社会, 4.劳资谈判, 5.工会化和劳资谈判(安全、保安和健康、安全和健康项目 安全和健康的工作环境 促进工作场所的安全和健康 管理职业健康和安全) 人力资源管理与竞争 1.人力资源管理与竞争优势, 2.人力资源管理的发令以及环境, 3.人力资源规划, 4.工作分析, 5.人员招聘 6.培训和发展员工 7.员工绩效评估 8.提高生产力方案。 七、人事管理 包括员工入职手续、员工信息档案、人事档案以及员工奖惩制度等,是人力资源的重要组成。
4.做人力资源管理的人员都需要学习哪些知识
人力资源规划的主要内容包括以下几个方面:
(1)晋升规划:晋升规划实质上是组织晋升政策的一种表达方式。对企业来说,有计划地提升有能力的人员,以满足职务对人的要求,是组织的一种重要职能。从员工个人角度上看,有计划的提升会满足员工自我实现的需求。晋升规划一般用指标来表达,例如晋升到上一级职务的平均年限和晋升比例。
(2)补充规划:补充规划也是人事政策的具体体现,目的是合理填补组织中、长期内可能产生的职位空缺。补充规划与晋升规划是密切相关的。由于晋升规划的影响,组织内的职位空缺逐级向下移动,最终积累在较低层次的人员需求上。同时这也说明,低层次人员的吸收录用,必须考虑若干年后的使用问题。
(3)培训开发规划:培训开发规划的目的,是为企业中、长期所需弥补的职位空缺事先准备人员。在缺乏有目的、有计划的培训开发规划情况下,员工自己也会培养自己,但是效果未必理想,也未必符合组织中职务的要求。当我们把培训开发规划与晋升规划、补充规划联系在一起的时候,培训的目的性就明确了,培训的效果也就明显提高了。
(4)调配规划:组织内的人员在未来职位的分配,是通过有计划的人员内部流动来实现的。这种内部的流动计划就是调配规划。
(5)工资规划:为了确保未来的人工成本不超过合理的支付限度,工资规划也是必要的。未来的工资总额取决于组织内的员工是如何分布的,不同的分布状况的成本是不同的
5.干人力资源(人事部)都要学习什么知识
你好,我现在就在某公司的人事部任职
如果想从事人力资源相关工作,可以尝试去考人力资源相关证书
不知道你是想考2级还是3级
助理人力资源管理师(国家职业资格三级)
(1)连续从事本职业工作6年以上。
(2)取得本职业四级企业人力资源管理师职业资格证书后,连续从事本职业工作4年以上。
(3)取得本职业四级企业人力资源管理师职业资格证书后,连续从事本职业工作3年以上,经本职业三级企业人力资 源管理师正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。
(4)取得大学专科学历证书后,连续从事本职业工作3年以上。
(5)取得大学本科学历证书后,连续从事本职业工作1年以上。
(6)取得大学本科学历证书后,经本职业三级企业人力资源管理师正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。
(7)具有硕士研究生及以上学历证书。
人力资源管理师 (国家二级)
(1)取得本职业助理人力资源管理师资格证书后,连续从事本职业工作3年以上的管理人员;
(2)取得本专业或相关专业博士学位的管理人员;
(3)具有本专业或相关专业硕士学位,连续从事本职业工作3年以上的管理人员;
(4)具有本专业大学本科学历,连续从事本职业工作6年以上的管理人员;
(5)具有本专业大专学历,连续从事本职业工作8年以上的管理人员;
(6)具有本专业中专学历,连续从事本职业工作10年以上的管理人员。
不过你对于证书的含金量不要做太高的期望,如果去管理机构参加培训就算你不符合条件,他也能帮你报考的。
考证只是你的第一步,让你对人力资源相关的理论知识有一些初步的了解。事实上,很多公司在招聘人力资源的相关岗位时,基本不看证书,只注重是否有相关的工作经验。所以,你如果真的想从事人力资源相关工作,建议你做好从实践开始。
每个公司人事部的工作内容是不尽相同的,有的公司分工会比较细,有的公司会比较粗糙些。就像我现在做的岗位“员工关系”很多公司是没有的。
从事人事工作,需要熟悉人力资源的六大模块,你可以选取你比较感兴趣的一个模块,深入的研究。还需要对国家相关法律法规非常的熟悉,如劳动合同法,劳动合同法解释条例,合同法,公司法等等,但是熟悉之外还要在实践运用中知道怎么去用,因为实践的时候什么复杂的事情都有,很多时候你会发现,记住的法条用起来完全不知道怎么下手。
希望我的建议对你有用。
6.一个出色的人力资源专业人员应具备哪些必要的知识和技能
能准确的识人,把他们做好称斤论两后分类进行培训,提升品质后进行管理,帮他们对号入座.等等
人力资源管理专业人员胜任素质的具体描述
依据专家们多年的探索研究,结合许多企业案例的比较和借鉴,我们可以对人力资源 管理专业人员的胜任素质作比较具体的描述。
第一方面,关于个人诚信的具体描述:在组织工作期间有可以界定的成功职业记录。如成功设计并推广了公司的绩效管理方案,获得了广泛的认同,公司给于了表彰。言而有信,并形成个人的行为习惯。凡是口头承诺的事情都会得到执行或反馈。注重个人形象和口碑,员工对他们的服务满意度较高(80%以上),行为举止得体,在员工中建立了诚信的基础。处理、解决人力资源管理问题,立场客观、中立,办事讲规则,处理过的问题没有员工投诉。
第二方面,管理文化能力的描述。在组织中,注重组织规章的制定、宣导和执行,有完善的组织管理制度的书面成果。如组织的合理化建议制度的设计、推广;组织奖励制度的修改、完善。参与组织重大管理制度的起草、沟通和执行中的关系协调。如薪酬制度的改革起草,薪酬方案的沟通、宣导和执行。主动了解客户需求,并提供相应的技术服务,完善对客户的服务流程,建立良好的客户关系。善于与员工合作,易于和大家知识共享。
第三方面:管理变革能力的描述。积极参与组织创新、变革的活动,有较强的展示演讲才能,有专业咨询的修养,能快速理解创新的关键环节和推动程序;有组织团队、激励员工的技巧和能力,善于平衡、协调、处理不同意和改革中的矛盾。能预测变革的趋势、可能存在的问题和相关利益的得失,并将这些变数考虑到管理变改的进程,有前瞻性。
第四方面:经营知识能力的描述。理解公司的组织架构、业务特长、组织愿景、文化特色和业务流程等;关注业务发展变化趋势,知晓组织经营企划的框架,了解财务报表的构成;懂得竞争者优势劣势的分析、市场营销知识和网络信息交流;熟悉公司的产品和服务,能系统思考公司的整体运作等。
第五方面:传导人力资源管理实践能力的描述。能设计人力资源管理的相关制度,如薪酬制度、绩效管理制度、培训发展制度、招聘选拔制度等;善于和相关部门沟通、协调,尤其是人力资源改革方案的宣导、解释和执行过程的跟踪、落实;精于激励的诸多方法,有良好的领导艺术,长于吸收别人的建议,容易吸引合适的人员,合作精神好。
值得指出的是:上述胜任素质不是同等重要的,换言之,它们之间存在重要程度的排序问题。专家们经过多年的研究、比较和观察,得出了人力资源管理专业人员胜任素质的排序:首先是懂得所在组织的经营知识。这能有力地帮助人力资源管理专业人员融入到组织的管理团队中去,形成理解、合作的工作平台。其次是熟悉、掌控人力资源工作的流程、方法和工具,明白执行的目标和评判的标准。其三, 管理文化的能力。注重公司制度建设和行为规范的形成,有明确的公司品牌意识和文化积累的导向。其四,管理和适应变革的能力。能积极倡导、参与和协调组织变革、创新活动,关注变革的导向、趋势,并充分发挥人力资源部的协调功能。其五,展示个人诚信的品牌。处处以身作则,言行一致,重诺言,讲口碑,赢得广泛的认同、信赖。
7.人力资源岗位需要具备哪些技能和能力
人力资源管理人员需要具备两方面技能,一是硬件知识,二是软件知识。
必须掌握并熟练运用HR专业知识: 人力资源规划管理和人力资源管理手册设计的能力。 职位分析和绩效考核管理能力。
薪酬与福利管理能力。 人力资源开发、培训能力。
人事制度管理能力、了解企业核心业务、沟通技能、团队合作、严格的纪律性、高度的责任心、公正、忠信、坚定勇敢的意志力 、对人性的正确、全面的了解以及广博的知识 、亲和力。另外作为人力资源经理还应具备组织能力、领导能力、表达能力、自信力(以及对人力资源管理工作的兴趣或爱好)等其它素质能力。