药店员工专业知识考试试题

1.药店营业员面试题~

1.打扫药店卫生,摆放好药品,前一天卖完的及时补上,货卖完了的要登记进货;检查收银电脑是否正常运行,备用金是否充分;

2.要有礼貌的询问顾客需要哪方面的药;对于不懂的人卖药,要做相应的指导,对于自主意识比较强的客人让其自己选择,适应的时候给他点建议;当客人选好药品收银时,要告诉客人什么药什么药多少钱。一共多少,收你多少,找您多少;

3.先要注明什么时候到期,先卖最近的;发现已过期的药品仍在货架上应立即下架并分类由药师统一销毁;应说:你购买的药品是上一次来的货,今天有新的货到,我想给你换新的货,以保证你的安全使用

4.略

5.略

6.药品分类,分细;对于顾客需要,但没有的要做好补货记录;

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