1.图书馆专业基础知识
问题: 如果我是某类阅读人群 你会向我推荐什么书? 如果读者和你发生争吵 你会怎么做? 如果与读者发生矛盾 你认为不是你的错误 但是你的领导看到你们了 不问什么就训斥你 还让你写检讨 你会怎么办 还会问一些比较专业的 或常见的 读者要问的问题吧 还有对你品质 思想内涵的考察 希望能够帮你 倪根凤老师写的《谈图书馆读者服务工作》 你可以看看图书馆的工作是以读者为轴心,一旦离开了读者,图书馆的书刊资料就失去了利用价值。
这就要求图书馆工作者要强化员工素质、做好导读工作、主动解难释疑、构建师生和谐氛围、在为读者服务时主动热情、以优秀的品质,周到的服务,熟悉的业务呈献给读者。 1、做好读者导读咨询 图书馆要主动做好读者导读工作,有步骤、有系统地开展不同层次、不同形式的导读服务。
在新生入学后,要教育学生学会使用书刊资料检索工具,使他们能够在浩瀚的书海中迅速准确地查阅所需文献。高校图书馆读者服务的对象主要是学生。
对于低年级的学生,导读的重点是基础理论方面的书籍,帮助他们理解、消化、吸收课堂教育内容。对于大二、大三的学生,要围绕“文献情报检索”课程的学习,进一步开展这方面的培训,提供实习场地,让他们有场所练习,使他们在校期间能运用文检知识帮助学习。
对于高年级的学生,特别是进入实习期的学生,向他们推荐最新科研成果和学术动态资料,使他们增加信息、开阔眼界。图书馆还要利用网络资源和检索工具,围绕读者的科研课题、毕业论文等提供相应的服务。
此外,对于他们所学专业知识以外的内容也要做好导读工作,主动帮助引导。记得有一次学院组织时事政治常识竞赛,学生需找大量的书刊资料来充实参赛。
有的同学在《辞海》中查找当代人物的相关资料。我们发现后,就主动指点他们到《当代国际人物辞典》或《近代现代外国哲学社会科学人名资料汇编》中查找,并告诉他们“《辞海》只收死人资料,不收活人资料”。
通过读者导读服务,提高了他们文献情报资料的查阅能力。2、帮助读者解难释疑 解难释疑是对网络环境下图书馆员工的必备要求,无论对哪类咨询疑问,其释疑程度的高低均取决于工作人员个人能力的高低和所拥有知识的渊博程度。
广大员工必须熟悉本部门所在岗位的图书馆业务知识,熟悉信息技术,具有较强的信息操作能力和技术水平,在解难释疑中才能令读者满意。图书馆的每一位员工都有对读者解难释疑的义务,向读者解答所提疑问。
要充分开发利用信息资源,利用现代化工具,为读者提供多层次多方位的解难释疑服务。读者来馆借阅书刊、查找资料,遇到的问题形色各异,包罗万象,小至一种书的查找方法、一本期刊的排架位置、一种输入法的使用、ACDSee图像浏览的下载和使用方法、文件的复制、网上资源的下载、U盘的使用等等,大至对《中国期刊全文数据库》、《中国优秀博硕士学位论文全文数据库》进行检索的过程中遇到的难点,计算机二级考试前VFP练习中出现的疑惑,以至于有些计算机爱好者对图形图像制作软件?PhotoShop、动画制作软件Flash、网页制作软件Frontpage等使用中遇到的问题,都来一一咨询,要求帮助释疑。
图书馆员工对读者的疑惑要进行主动服务,耐心细致地解答,尽力帮助他们排除故障,解除疑惑,来满足他们求知的欲望。通过解难释疑,加快了读者查找资料的速度,节约了读者宝贵的时间,使他们高兴而来,满意而归。
图书馆的工作人员不能因为手头上有打印、电脑维护、接待读者等日常工作事务而不答理,或者态度粗暴,三言两语地把读者打发了之。对于涉及到SPSS、CBM、Authorware等专科性较强,管理者无法解答的疑惑,我们要态度和蔼地告诉读者,让他们找专业老师进行辅导,给读者指引一条解题途经,充分发挥好 “信息检索员”和“导航员”的作用。
3、强化员工内涵素质 强化员工内涵素质,这是做好读者服务的前提。素质包括政治思想素质和业务技能素质。
在政治思想方面:图书馆工作者要加强思想素质教育,培养良好的思想道德品质,热爱图书馆事业,有事业心、责任感和团结协作精神,坚持“读者第一、服务至上”的宗旨,树立全心全意为读者服务的思想,以良好的职业形象、文明礼貌的语言、主动热情的态度为读者提供优质服务。在业务技能方面:管理者要有过硬的图书馆专业基础理论知识和图书馆管理技能,精通印刷型资料和数字化资料的综合加工和管理能力。
要熟悉《中图法》、熟悉馆藏、了解它们的学科体系和分类方法及网络资源,利用它来开展图书馆的各项业务工作。我们是医学院校图书馆工作者,服务的主体是医学院校的广大师生,要做好读者服务工作,还要多学一些医学知识和生物学知识,这样工作起来才能得心应手。
此外,图书馆的工作者还要努力撰写学术论文,积极参加学术交流活动,为提高信息服务水平而自觉营造钻研业务的氛围。这是一个理论与实践相结合的学习过程,又是一种提高馆员科研能力和学术水平的重要途径。
图书馆进入了现代信息服务领域,实现了现代化服务方式,它的服务手段也向综合化、数控化、网络化和多媒体转变。它对图书馆。
2.2016年甘肃省直事业单位考试,报的省图书馆,专业技术岗位,专业要
1、事业单位笔试主要涉及的公共科目考试内容为公共基础知识(综合知识/综合基础知识)、职业能力测试、申论三类 2、《公共基础知识》,主要测试应试者对公共基础知识的了解掌握程度及运用能力,包括政治(含时政)、法律、经济、公共管理、公文写作、职业道德、人文、国情等方面。
试题分为客观性试题和主观性试题。客观性试题包括选择题、判断题等;主观性试题主要为病文评改、案例分析、综合分析、写作等,主要考察综合分析和文字表达能力。
3、《职业能力测验》,职业能力测验主要考察适应事业单位岗位要求的基本素质和能力要素,通过客观化纸笔测验方式进行。试题包括数量关系、言语理解与表达、判断推理和资料分析四个部分,一般情况为单项选择题。
3.图书馆工作要求是什么
图书馆是学院的文献信息中心,是为教学和科学研究服务的学术性机构,履行教育职能、情报职能和服务职能。
不同的职务,工作的内容略不相同,工作要求也不同。 1、根据学院专业发展需要,负责采集文献资料,进行科学的加工、管理和揭示,为学校的教学和科研工作提供文献信息保障。
2、开展流通阅览和读者辅导工作,加强读者服务工作,健全读者服务体系。 3、开展用户教育,培养读者的情报意识和利用文献信息的技能。
4、开展参考咨询和情报服务工作,优化资源配置,创造条件,面向社会提供多层次的服务。 5、致力于现代技术手段和设备在图书馆的应用,促进图书情报事业现代化、整体化建设,增强图书馆在知识经济时代的功用。
6、学术研究活动,组织和参加图书情报的学术交流,开展多方面的协作,实行文献资源共享。 馆长工作职责 1、贯彻执行学院各项政策、规章制度,在院党委和主管院长的领导下,全面负责、领导和主持全馆工作,不断提高图书馆信息服务的质量与水平。
2、了解国内外图书馆事业的发展趋势,把握图书馆的发展方向,制定图书馆的长期发展规划和短期工作计划与总结,并向分管院长报告组织和实施的结果。定期向学院图书馆工作委员会汇报工作,听取指示、意见,改进图书馆工作。
3、负责制定、修改图书馆岗位设置、规章制度、岗位职责和考核标准,指导馆内相关部门与组织定期对馆内工作人员进行基本素质和业务考核。 4、负责全馆的经费预算,审核全馆的经费开支,审定贵重书刊和设备的购置。
5、主持召开行政办公会和馆务委员会会议,讨论全馆工作和决策重大事项。 6、负责全馆各项工作的安排,听取各部门工作汇报;了解和掌握全馆业务工作状况及问题,总结经验,指导各项业务工作的开展,为学院的教学和科研工作提供有效的文献信息服务保障。
7、负责全馆职工队伍和工作作风建设,关心每一位工作人员,树立良好的馆风馆貌,营造和谐进取的工作环境。 8、负责图书馆的安全保卫工作,做好防火、防盗、防水、防蛀“四防”工作。
9、负责处理馆际交流、协作和外事工作中的重大问题。 10、负责处理院领导和其它部门交办的各项工作任务。
馆长工作要求 1、贯彻党和国家的路线、方针、政策,贯彻落实院党委各项指示精神,自觉学习时事政治,具有较高的政治思想素质,走群众路线,认真做好群众的思想工作。 2、模范遵守工作纪律,认真履行自己的岗位职责,工作中不惜力气,踏实能干,处处起模范带头作用。
3、清正廉洁,公平、公正处理图书馆里的一切事情,重大事情由馆务会集体研究决定,不徇私情。 4、每周巡查一遍图书馆,查找问题,了解图书馆的工作状况,了解读者对图书馆的要求,及时改善和改进图书馆的工作,提高图书馆的服务水平和服务质量。
5、带头学习图书馆业务,了解国内外图书馆发展状况。领导组织馆内的科研及馆内外的学术交流活动。
6、完成领导交办的其它工作。 办公室主任岗位职责 1、协助馆长制定工作计划、规章制度,起草工作总结、报告及通知等文件,组织和安排有关会议。
2、督促、落实工作计划,及时向馆长反映馆内工作状况,适时提出建议和整改措施。 3、负责全馆员工的考勤、培训及考核工作。
4、负责接待参观访问,搞好馆内外工作联系。 5、做好文件收发、起草、审查、打印、报送工作。
处理来往信函、文件,保管好印章及文书、档案。 6、负责业务统计和填表上报等工作。
7、负责全馆仪器设备和财产的清理、记帐、保管及文具用品的添置领发事宜,联系水、电、暖及家俱设备的维修事宜。 8、负责全馆各类统计报表汇总。
9、安排治安保卫工作,组织安全检查,落实防火防盗措施。 10、完成领导交办的其它工作任务。
办公室主任工作要求 1、遵守图书馆的各项规章制度和各部门业务工作程序。对照图书馆工作人员职业道德准则的要求,规范自己的行为,文明服务,树立良好的个人形象。
维护图书馆的集体荣誉。 2、主动了解各部室业务工作的进度,经常给馆领导提出合理化建议。
3.、认真做好各种文件、档案的保管工作,对全馆业务档案要及时添补新内容,定期进行整理。 4、根据办公需要制订计划,领取办公用品,按办公用品发放规定,按部室发放,领发手续要完备。
5、做好全馆设备的管理工作,做到帐目清晰。根据工作需要,制订设备采购计划和对现有办公设备进行调配。
6、做好全馆的业务统计工作,每学期末进行一次,对各部室上报的统计数据要认真核实,对全馆职工的考勤统计要准确真实。 7、做好馆务会、例会的组织、记录工作。
8、做好对外联络与接待工作,工作要有礼、热情和细致。 9、完成领导交办的其它工作。
读者服务部主任岗位职责 1、负责总书库文献流通及各项管理工作。 2.、负责读者借阅证的发放、补办和回收。
3、做好藏书保管及书库的防火、防盗、防尘、防虫工作,及时组织图书清理、剔除旧书、调整库位。 4、组织和开展读者辅导、新书宣传、新生入学图书馆教育等工作;编辑。
4.图书馆专业基础知识
问题: 如果我是某类阅读人群 你会向我推荐什么书? 如果读者和你发生争吵 你会怎么做? 如果与读者发生矛盾 你认为不是你的错误 但是你的领导看到你们了 不问什么就训斥你 还让你写检讨 你会怎么办 还会问一些比较专业的 或常见的 读者要问的问题吧 还有对你品质 思想内涵的考察 希望能够帮你 倪根凤老师写的《谈图书馆读者服务工作》 你可以看看图书馆的工作是以读者为轴心,一旦离开了读者,图书馆的书刊资料就失去了利用价值。
这就要求图书馆工作者要强化员工素质、做好导读工作、主动解难释疑、构建师生和谐氛围、在为读者服务时主动热情、以优秀的品质,周到的服务,熟悉的业务呈献给读者。 1、做好读者导读咨询 图书馆要主动做好读者导读工作,有步骤、有系统地开展不同层次、不同形式的导读服务。
在新生入学后,要教育学生学会使用书刊资料检索工具,使他们能够在浩瀚的书海中迅速准确地查阅所需文献。高校图书馆读者服务的对象主要是学生。
对于低年级的学生,导读的重点是基础理论方面的书籍,帮助他们理解、消化、吸收课堂教育内容。对于大二、大三的学生,要围绕“文献情报检索”课程的学习,进一步开展这方面的培训,提供实习场地,让他们有场所练习,使他们在校期间能运用文检知识帮助学习。
对于高年级的学生,特别是进入实习期的学生,向他们推荐最新科研成果和学术动态资料,使他们增加信息、开阔眼界。图书馆还要利用网络资源和检索工具,围绕读者的科研课题、毕业论文等提供相应的服务。
此外,对于他们所学专业知识以外的内容也要做好导读工作,主动帮助引导。记得有一次学院组织时事政治常识竞赛,学生需找大量的书刊资料来充实参赛。
有的同学在《辞海》中查找当代人物的相关资料。我们发现后,就主动指点他们到《当代国际人物辞典》或《近代现代外国哲学社会科学人名资料汇编》中查找,并告诉他们“《辞海》只收死人资料,不收活人资料”。
通过读者导读服务,提高了他们文献情报资料的查阅能力。2、帮助读者解难释疑 解难释疑是对网络环境下图书馆员工的必备要求,无论对哪类咨询疑问,其释疑程度的高低均取决于工作人员个人能力的高低和所拥有知识的渊博程度。
广大员工必须熟悉本部门所在岗位的图书馆业务知识,熟悉信息技术,具有较强的信息操作能力和技术水平,在解难释疑中才能令读者满意。图书馆的每一位员工都有对读者解难释疑的义务,向读者解答所提疑问。
要充分开发利用信息资源,利用现代化工具,为读者提供多层次多方位的解难释疑服务。读者来馆借阅书刊、查找资料,遇到的问题形色各异,包罗万象,小至一种书的查找方法、一本期刊的排架位置、一种输入法的使用、ACDSee图像浏览的下载和使用方法、文件的复制、网上资源的下载、U盘的使用等等,大至对《中国期刊全文数据库》、《中国优秀博硕士学位论文全文数据库》进行检索的过程中遇到的难点,计算机二级考试前VFP练习中出现的疑惑,以至于有些计算机爱好者对图形图像制作软件?PhotoShop、动画制作软件Flash、网页制作软件Frontpage等使用中遇到的问题,都来一一咨询,要求帮助释疑。
图书馆员工对读者的疑惑要进行主动服务,耐心细致地解答,尽力帮助他们排除故障,解除疑惑,来满足他们求知的欲望。通过解难释疑,加快了读者查找资料的速度,节约了读者宝贵的时间,使他们高兴而来,满意而归。
图书馆的工作人员不能因为手头上有打印、电脑维护、接待读者等日常工作事务而不答理,或者态度粗暴,三言两语地把读者打发了之。对于涉及到SPSS、CBM、Authorware等专科性较强,管理者无法解答的疑惑,我们要态度和蔼地告诉读者,让他们找专业老师进行辅导,给读者指引一条解题途经,充分发挥好 “信息检索员”和“导航员”的作用。
3、强化员工内涵素质 强化员工内涵素质,这是做好读者服务的前提。素质包括政治思想素质和业务技能素质。
在政治思想方面:图书馆工作者要加强思想素质教育,培养良好的思想道德品质,热爱图书馆事业,有事业心、责任感和团结协作精神,坚持“读者第一、服务至上”的宗旨,树立全心全意为读者服务的思想,以良好的职业形象、文明礼貌的语言、主动热情的态度为读者提供优质服务。在业务技能方面:管理者要有过硬的图书馆专业基础理论知识和图书馆管理技能,精通印刷型资料和数字化资料的综合加工和管理能力。
要熟悉《中图法》、熟悉馆藏、了解它们的学科体系和分类方法及网络资源,利用它来开展图书馆的各项业务工作。我们是医学院校图书馆工作者,服务的主体是医学院校的广大师生,要做好读者服务工作,还要多学一些医学知识和生物学知识,这样工作起来才能得心应手。
此外,图书馆的工作者还要努力撰写学术论文,积极参加学术交流活动,为提高信息服务水平而自觉营造钻研业务的氛围。这是一个理论与实践相结合的学习过程,又是一种提高馆员科研能力和学术水平的重要途径。
图书馆进入了现代信息服务领域,实现了现代化服务方式,它的服务手段也向综合化、数控化、网络化和多媒体转变。它对图书馆。
5.应征大型图书管理员需要什么专业知识
我们福建省图书馆是这样的
:具体查看各省、市图书馆网站
福建省图书馆系福建省文化厅所属的财政核拨事业单位,根据《福建省省属事业单位公开招聘工作人员考试暂行办法》,拟公开招聘事业单位工作人员8名,具体方案如下:
一、基本条件
1、具有中华人民共和国国籍;
2、年龄30周岁以下(1977年12月31日后出生);
3、遵守中华人民共和国宪法、法律、法规;
4、遵守纪律、品行端正,具备良好的职业道德;
5、适应岗位要求的身体条件;
6、岗位所需的其他条件。
二、招聘岗位、人数、专业及资格条件
岗位1:读者服务岗位 6名
中文、英语、法律、新闻、图书馆学、档案学、古文献专业,普通全日制本科及以上学历,学士以上学位,应届毕业生。
岗位2:工程基建岗位 1名
工民建、土木工程专业,普通全日制大专及以上学历,应往届毕业生。
岗位3:电工岗位(工勤岗位) 1名
机电、电力工程专业,普通全日制中技及以上学历,往届毕业生,男性(本岗位需夜间值班)。必须具有人事或劳动部门颁发的电工执业资格证书。
三、报名
1、本次考试采取人事厅网上报名与现场报名。
四、考试
1、笔试:3月2日参加人事厅组织全省统一笔试。
2、面试
从笔试成绩合格线上的考生中按招考计划数1:3的比例,从高分到低分确定参加面试人选,以抽签决定面试顺序。不足1:3的按实际人数确定,面试合格分数线为75分。
面试具体时间、形式、内容由我馆另行通知。
五、拟定聘用人员办法
1、考生总成绩由统一笔试和综合素质面试二部分按 7:3的权重折算构成。
2、以参加面试的考生总成绩(聘用最低合格线为75分及以上) 与岗位拟招聘人数1:1的比例由高到低确定体检和拟聘对象。
3、体检不合格者或放弃体检资格者经本馆与主管部门省文化厅审核后决定是否递补聘用人选。体检合格者,由馆长办公会议研究决定拟聘用人选后,报省文化厅批准。
六、办理聘用手续
(一)拟聘人选在福建省事业单位招聘考试网(HTTP://SY.FJKL.GOV.CN)和福建省图书馆网站()进行公示。
(二)公示结果不影响聘用的,我馆根据有关规定与聘用人员签订合同,并办理合同登记手续。
6.图书管理员需要哪方面的知识
优秀的图书馆管理员需要具备的条件:
在科学技术日新月异、信息与通讯产业蓬勃发展的21世纪,图书馆所处的信息环境发生了深刻的变化,传统图书馆开始向网络图书馆转型。图书馆工作者的工作方式也由传统的手工操作转向计算机操作,而且网络环境下用户的需求呈现出差异性和个性化的特征。这就要求图书馆人员应加强多方面的素质修炼,以应对新的形势,满足读者多样化的需求。
一、提高政治素质
图书馆是对文献信息进行收集、整理、存贮、传递和开发,并为社会提供可利用的科学文化教育和信息的服务机构,而图书馆理员要充当这些文献信息的“知识导航者”,要在庞大的信息流中筛选信息,要在读者和信息资源之间发挥桥梁和纽带作用。当今世界信息庞杂,良莠不齐,要求图书馆员有明辨是非的能力,不要给读者引进和推荐低级庸俗、不健康的或反社会主义的报刊、书籍。为此,作为图书馆理员应主动接受思想政治教育,及时了解国家的大政方
针政策,树立正确的世界观、人生观和价值观。
二、提升业务能力
图书馆的工作人员,应当是信息专家或信息工程师,是信息系统的建设者,也是(信息)使用者的向导和顾问。图书馆的各项工作已经从传统的检索管理和服务模式向馆藏资源数字化、管理和服务计算机化、网络化的方向发展,这对图书馆员的业务素质提出了更高的要求。
1.要熟练掌握和运用信息技术。网上信息资源是由各种专业性、综合性很强的多种数据库组成,图书管理员必须不断提高自己的综合素质,它包括综合知识与技能;必须拥有计算机、数据库、网络方面的知识和技能,了解网络知识,熟悉各种网络检索工具;懂得常用的联机专业数据库和光盘数据库的检索语言和结构;懂得修改图书馆的联机目录查询,能利用远程登陆检索其它图书馆目录等等。
2.要有较强信息处理能力。图书管理员应该具有快速、准确地采集、加工、整理信息的能力,比较熟练地操作计算机的能力,运用计算机进行信息处理的能力。
3.要有敏锐的判断能力。能充分利用网络,有效的应用现代化信息技术,敏锐地捕捉、收集、加工最前沿的最新教育思想、教育理论和方法,教育经验和教育成果等信息,有目的地、主动地,快、准、全、新地给学校领导和教师
7.图书馆员职称考试专业考试考什么
初级不用考,中级才开始考,以下是考试内容:考两门,一门是图书馆基础,另外是实际操作,包括编目,标引和文献检索。
第一条:适用范围:本资格条件适用于我省从事图书资料专业的中外文书刊采编、借阅、参考客询、文献开发、图书馆学研究与辅导、技术开发与服务等工作的在职在岗专业人员。
第二条:思想政治条件。遵守国家法律和法规,热爱读者,爱护书刊资料,有良好的职业道德和敬业且精神。任现职期间,考核称职(合格)以上。
扩展资料:
传统上图书馆业务分为两类,一类为技术业务,主要包含采访、分类编目和系统支持;另一类为读者服务,包含流通服务、参考咨询、定题服务(定题研究辅导)和资讯素养教育等。不同职能的馆员需要掌握的知识和技能也各不相同。
因此,图书馆馆员根据其职能又可以分为采访馆员、编目馆员、系统馆员、参考馆员等。随着图书馆资源载体和形式的数字化,图书馆馆藏不再仅限于图书、报纸、期刊、缩微胶片这些传统的实体知识载体,还包含了电子数据库等各种类型的虚拟知识资源。
馆员不仅需要熟知各种形态的知识资源,还需要掌握多种资讯技术,能够针对读者需求建设和开发馆藏资源,对知识资源进行加工、描述和分析,判断和评估知识资源的质量,并向读者进行报道或推荐,从而提供深入有效的知识服务。
参考资料来源:百度百科-图书馆员