考客户经理专业知识

1.2019银行招聘考试客户经理发展如何

客户经理:一般以信贷业务为主,包括贷款、贴现等传统业务等。

在银行中,对公客户经理通常是大家比较热衷的岗位。进阶之路:客户经理——业务经理——总经理助理(支行行长助理)——副总经理(支行副行长)——总经理(支行行长)——分行行长助理——分行副行长——分行行长。

收入与等级挂钩,而等级又是由存款年日均决定的。正式行员的最低一级为13级,要求存款年日均3000万元,年收入12万元左右。

客户经理能达到的最高级别是5级,要求的存款是2.6亿元,年收入120万元左右。再往上就银行高层了(分行行长助理以上)。

行员等级每半年考核一次,以业绩论英雄。

2.四川农村信用社 考客户经理会考些什么

这个在四川信用社的官方网站可以查找的!笔试内容:分营业柜员和客户经理2个岗位类别分别进行笔试。

笔试试题由综合基础知识(占比70%)和岗位专业知识(占比30%)两部分组成:综合基础知识主要考查应聘人员语言理解、推理判断、数量关系、资料分析等维度的素质;营业柜员岗位专业知识主要考查财务会计、会计法律法规、会计电算化、计算机等方面知识,客户经理岗位专业知识主要考查市场营销、经济金融、财务会计、计算机等方面知识。

3.如果是一名银行客户经理要具备那些知识能力呢

1、要有高度的责任感、良好的职业道德和较强的敬业精神。具有较强的责任心和事业心,在兼顾银行利益的同时,满足客户的服务或要求。严守银行与客户的秘密。

2、应具备较高的业务素质和政策水平。熟悉和了解金融政策、法律知识、金融产品,通过在职岗位培训、轮岗培训、内部培训等方式,不断增强业务素质,以适应业务发展的需要。

3、要机智灵敏,善于分析和发现问题。有一定的营销技能与分析、筹划能力。

4、热情、开朗,有较强的攻关和协调能力。善于表达自己的观点和看法,与银行管理层和业务层保持良好的工作关系,团队协作精神强。

5、承受力强,具有较强地克服困难的勇气。能够做到吃千辛万苦,走千家万户。

6客户经理要善于把握市场信息,及时满足客户需求 。

7客户经理应做好客户营销与客户维护工作 。

4.考银行一定要考专业知识吗

银行从业考试内容

1、银行资格考试分公共基础科目和专业科目。

2、公共基础科目:公共基础 (公共基础证书的考试内容为银行业从业人员从业资格的基础知识)。

3、专业科目:个人理财、风险管理、个人贷款和公司信贷(专业证书的考试内容为银行业从业人员相关的专业知识和技能)。

4、考试题型:全部为客观题,包括单选题、多选题和判断题。

5、考试形式:资格考试实行计算机考试,采用闭卷方式。

银行考试分基础知识和专业知识,专业知识是肯定要考的,专业科目四选一,基础科目必考,所以可以根据自己的要求选择合适的专业科目备考。

银行各科难度

01《个人理财》 难度指数 ★★☆☆☆

如果你想成为银行的“门面担当”,比如柜台、大堂经理或理财经理,那么,《个人理财》是你不二的选择。个人理财相对简单,报考的人比较多,很多人报考银行从业就从《个人理财》科目开始。

02《风险管理》难度指数 ★★★☆☆

如果你想成为银行的“管理担当”,进入管理层,且意向岗位是客户经理,那么可以选择《风险管理》。

风险管理主要讲的是风险理论方面,在五门专业科目里面属于比较重要的,地位基本与公司信贷一样(部分银行内部招聘时,要求专业科目为公司信贷或者风险管理)。

03《个人贷款》难度指数 ★★★★☆

如果你想成为银行的“个金营销担当”,可报考《个人贷款》专业,主要意向的岗位偏重于个金,属于银行业务中的专项业务,需求量偏小。

如果你有足够的信贷从业经历,可报考《个人贷款》,涉及的知识都是个人经营性贷款和个人住房、个人消费类贷款相关知识,只要平时业务涉及,考试不成问题。

04《公司信贷》难度指数 ★★★★☆

如果你想成为银行的“企金营销担当”,可报考《公司信贷》专业,主要意向的岗位偏重于企金,属于银行业务中的专项业务,需求量偏小。

《公司信贷》涉及较多的理论性和计算类内容,与实际业务有些不同。如果希望证书含金量高一点的话,建议选择。

05《银行管理》难度指数 ★★☆☆☆

《银行管理》这一科目是在2015年下半年增加的,主要是考核管理银行方面的内容,包括业务经营规则、合规管理意识、风险管理经验和内部控制能力等。

总的来说,职位不同,规划不同,考的专业科目也不一样。如果你还在纠结考哪一门,不妨先认真想想自己的职业发展。

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银行从业资格考试

5.一个合格的客户经理应该具备哪些基本素质

客户经理从事客户开发与管理工作,必须具备一定的素质、知识和技能之后才能知道怎样读懂客户的心理。然而这些必备的素质、知识和技能有些是与身俱来的,有些则要通过培训逐步得到。那么一个合格的客户经理应该具备哪些基本素质呢?

(1)愿意对运营绩效负责;

(2)能够在发展市场营销技巧以及在鼓励他人去完善新的方法等方面比别人看得更远;

(3)能够努力做到对事情有预见性;

(4)善于向他人表达其观点和看法;

(5)具备根据本职工作进行广泛而深入思考的能力;

(6)一旦确定了基本目标和策略,能很快将其付诸行动;

(7)能够有效地利用银行内外的一切资源;

(8)能与高层管理人员建立良好的工作关系,能通过合适的渠道将其建议提交给高层管理者,能有效地说服别人接受其建议并且能知道如何从其它部门获得必要的支持;

(9)能主动向上级管理者提供关于业务状况的重要信息,而不是被动地等待管理部门来询问;

(10)懂得如何去了解客户对产品和营销活动的反应;

(11)具备良好的职业素养,比如敬业爱岗、守信、遵纪守法、办事效率高、经营作风稳健、具有开拓创新精神等。

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