1.银行对公客户经理需要掌握哪方面的知识及业务流程
没关系，坚持，我刚进银行的时候也是打杂，但你要勤快多问问老客户经理，从经验学起，然后再发表自己的看法。比如你有空可以帮老客户经理先收收报表，做个信用等级，这些都是简单的事情，在做的过程中发现问题学习知识，尤其是看报表，一定要从老客户经理学习，每个科目都有不同的含义，不同科目之间有紧密的关系，需要时间的积累。
对公客户经理是个相当专业的岗位，对综合素质要求很高，你首先要从怎么调查企业入手，比如你去企业调查前你自己要列好提纲，把自己打算调查的主要内容熟记于心，如人事、财务、生产、管理、融资、资历等等方面，然后再有的放矢调查企业。
最最关键的是你要学习行业知识，可以从你们银行内部网上看到很多各个行业的分析报告，这个是你学习提高的关键，不了解行业情况的客户经理不是好客户经理，一个优秀的客户经理都是很了解行业状况的。不了解行业你根本无法和企业管理者交谈，要多学多问。
2.如果是一名银行客户经理要具备那些知识能力呢
1、要有高度的责任感、良好的职业道德和较强的敬业精神。具有较强的责任心和事业心，在兼顾银行利益的同时，满足客户的服务或要求。严守银行与客户的秘密。
2、应具备较高的业务素质和政策水平。熟悉和了解金融政策、法律知识、金融产品，通过在职岗位培训、轮岗培训、内部培训等方式，不断增强业务素质，以适应业务发展的需要。
3、要机智灵敏，善于分析和发现问题。有一定的营销技能与分析、筹划能力。
4、热情、开朗，有较强的攻关和协调能力。善于表达自己的观点和看法，与银行管理层和业务层保持良好的工作关系，团队协作精神强。
5、承受力强，具有较强地克服困难的勇气。能够做到吃千辛万苦，走千家万户。
6客户经理要善于把握市场信息，及时满足客户需求 。
7客户经理应做好客户营销与客户维护工作 。
3.银行客户经理的主要工作是什么
首先说说日常工作（银行客户经理主要分为面向公司机构客户的客户经理以及面向个人客户的客户经理，其实银行的公司客户经理就是银行的销售，和大多数的销售一样，主要负责银行一些产品以及业务的营销工作。
如果用简略一点的话说其实主要就是三大类产品：负债业务（存款）、资产业务（贷款）、中间业务。负债业务说其实就是所谓的拉存款，主要就是维护已有客户的存款规模以及份额，同时拓展新客户的账户开立，最后达到客户经理名下存款规模的稳定或是新增。
资产业务也就是银行发放贷款，实际工作中除了需要营销客户办理贷款，更要注意相关风险的控制，说白了就是客户申请的贷款必须能够符合相关贷款要求，通过银行审批成功发放，并能够按期还本付息。中间业务就是不占用银行资金能够向客户收取的各类手续费（就目前中国银行业现状来说，一大部分的银行中间业务是依靠贷款息差的转化带来的，和真正意义上的中间业务收入在本质上还是有比较明显的区别）。
4.请问银行客服经理需要具备哪些专业类的知识,应该提升哪方面的能力
做为银行的一名客户经理，其本身必须具备银行员工的基本素质！
一、业务水平：你必须具备有扎实的业务水平。
二、职业道德：做为银行的客户经理，你必须要有很好的职业道德！
三、交际能力：客户经理是一个银行与客户交流的桥梁！与客户沟通是必不可少的，这方面的能力必不可少呀！！
四、敏锐的观察力与判断力：这有助于你如何发现潜在的优质客户！
五、处理特别事件的能力：这也是一个不可或缺的方面！
有了以上几点能力，你根本不需要说是“喝得酒”才能体现你的个人能力！有了上面几点，你已经是一名出色的客户经理了！！
而如果你没有以上几点，“能喝”或许可以让你得到意想不到的机会！
银行客户经理的目标将不仅仅是以销售为目的，而应该变成真正意义上的金融理财服务，才能达到预期的要求，提升银行的竞争能力。
5.求高人指教一下银行客户经理要具备哪些专业素养,技能知识,和能力
(1)品德素质。应具有较强的责任心和事业心，严守银行与客户的秘密。
(2)营销技能。能够对市场细分、市场定位、营销手段等方面进行综合运用。
(3)知识全面。对金融、营销、法律等知识有较深的了解，熟悉银行各方面业务。
(4)分析能力。能了解自己工作范围的各方面情况，能够对客户进行综合分析，对客户风险有较强的预见力。
(5)筹划能力。工作目标明确实际，计划方案切实可行，预算安排精确有效，工作日程井然有序。
(6)协调能力。善于表达自己的观点和看法，与银行管理层和业务层保持良好的工作关系，团队协作精神强。
6.作为银行的客户经理 需要具备哪些能力
1、专业
任何一个客户都更喜欢专业的客户经理，遇到什么问题，到你这里为止，不用再去找下一个去解决。
2、热情
客户就是上帝，热情的服务态度是他们想要的。
3、良好的接人待物能力和表达能力。
言谈举止要恰当，说该说的话、做该做的事。
4、良好的处理突发事件的能力。
客户在发生业务和使用产品的时候，或多或少会出现一些突发性的问题，客户经理要懂得如何快速有效的去解决。
5、广阔的资源
资源已经是客户经理们生存的最大因素，当然，这是要靠日积月累去网络的。
7.银行客户经理职位有什么要求
初、中级客户经理应具备以下条件：
(1)品德素质。应具有较强的责任心和事业心，严守银行与客户的秘密。
(2)营销技能。能够对市场细分、市场定位、营销手段等方面进行综合运用。
(3)知识全面。对金融、营销、法律等知识有较深的了解，熟悉银行各方面业务。
(4)分析能力。能了解自己工作范围的各方面情况，能够对客户进行综合分析，对客户风险有较强的预见力。
(5)筹划能力。工作目标明确实际，计划方案切实可行，预算安排精确有效，工作日程井然有序。
(6)协调能力。善于表达自己的观点和看法，与银行管理层和业务层保持良好的工作关系，团队协作精神强。
扩展资料
工作内容
(1)访问。对客户进行富有成效的拜访与观察。
(2)细分客户。确立目标市场和潜在客户。
(3)风险管理。有效监测和控制客户风险。
(4)客户关系管理。保持与客户的联系和调动客户的资源。
(5)客户分析与评价。对客户进行各方面的分析与评价。
(6)沟通。利用有效的沟通手段和沟通策略保持与客户的关系。
(7)谈判。与客户进行业务谈判。
(8)业务成交：指导客户完成业务的成交。
参考资料搜狗百科-客户经理
