1.员工责任心 讲话稿
谈谈员工责任与职业素养 作者：范跃飞 ——————————————————————————– 入库时间：2005年12月22日 在管理升级的进程中，我们引入了以“责任单”为特征的“问责制”，在公司内实行这种已经被证实是行之有效的方法，通过上下工序之间、上下级之间的互相监督问责，强化制约，唤醒责任，来实现我们组织行为与习惯的转变，同时也培养我们的职业素养，实现升级和发展！ 在此，有一些话想和大家说说，但我不想过多地谈论到管理理念层面的东西，更不想象个说教者似的评头论足什么，我只想借此机会，像老邻居聊天那样、像朋友之间谈心那样，来谈谈我们的职业素养与责任心。
（一） 什么是职业素养 我觉得一个人的职业素养，除了应具备专业的知识以外，还应当包含两个方面：第一是敬业的精神；第二是合作的态度。 先说第一方面：敬业的精神。
有一个员工，在离职前的最后一天，坚持参加公司的会议，参与讨论问题，这些我们都可能做得到；但是他在下班前，真的开出了两张《文件修正申请单》，请问你能做到吗？我认为这就是一种敬业精神，令人佩服！ 另外有一个员工，到下班时已经晚上10:00过了，当他回家已经走到大街上时，忽然想到E3系统一个地方数据错了。也许很多人都会选择第二天早上来上班时再改，但这位员工选择的却是：马上掉头回来，改了再回家…… 也许你会说，这些都是小事。
但正是这些小小的事，体现的是一个人的素养；正是一件件小事后面蕴藏的小错误，将造成大大的麻烦：生产线频繁出现“小”问题而停拉、物料也由于这样那样的“小”问题不能按时送达生产线、由于一点“小”问题生产计划不能按时完成、由于“小”问题产品被拒收…… 这时，你还能说这些是小事情吗？不能！ 正因为不能，正因为我们身边比较缺乏这种敬业精神、缺乏具有敬业精神的人，我们才搞问责制，来唤醒责任；正因为我们的员工职业素养比较低，我们才搞管理升级，来提高素养。 你同意吗？ 再说另一方面：合作的态度。
我要说的合作的态度主要是同事之间、部门之间的合作态度，我觉得同事之间特别是同级之间应该退一步，肯吃亏，不计较，这样做只要心正意诚，就是有修养。 比如，有些事情在工作范围内不该我做的，但我们还是去做，没有抱怨情绪地积极地完成，这就是合作。
再比如，当你收到责任单，你应该正确地对待。第一：要保持良好的心态，不要暴跳如雷和记恨开单人。
请牢记：开出责任单是每一个员工的义务和责任，是善意的提醒！第二：冷静地反思责任单所反映的是否属实？如果是，你应该当即签单并承担相应的责任；如果不是，你应该与开单人仔细地沟通。第三：立即着手改善事项，包括与你的上司和同事一道寻求改善的方法，防止同样的错误再次发生。
第四：如果你对责任单有疑义，应与你的上司和稽核小组妥善地沟通，他们一定会妥善处理。 这就是合作！ 我们有的同事，在责任面前不是这种合作的态度，而是想方设法推脱、找理由、找客观，甚至产生报复心理，狭隘地、情绪化地对待同事的提醒、公司的期望。
合作的态度还包括善意地开出责任单。 所谓“善意地”，就是按流程，指出错误点；处罚不是目的，对勇于承担责任、勇于改善的人低调低罚，对态度不好、没有团队意识者高调重罚！ 当你发现同事出现错误时，你应该及时地开出责任单，便于出现错误的同事及时知晓并采取措施，便于能清楚地知道什么地方错了而反醒和改善。
请始终记住：对错误开出责任单是公司的要求，是对同事的一种善意的提醒，是每一个员工的义务跟责任！ 这才是完全意义上的合作的态度！ 于此，你的敬业精神、你的合作态度、你的专业知识构成了你的——职业素养。 公司的生存发展，离不开员工们的努力；员工的个人成长，也离不开企业这块平台。
所以，我们应具备应有的职业素养，同时公司也会有效地关心员工，为我们提供一个施展才华的舞台，并使我们工作有劲、有满足感，在工作中锻炼、提高，帮助我们一起克服自己的不足之处，这是企业对员工的一份爱，一份心。 （二） 关于责任心 在前次的培训课上，曾经讲到过“素质冰山”理论：人的个体素质就象水中漂浮的一座冰山，水上部分的知识、技能仅仅代表表层的特征，不能区分绩效优劣；水下部分的动机、特质、态度、责任心才是决定人的行为的关键因素，鉴别绩效优秀者和一般者。
可见，基本的经验与技能（当然这也是公司刻意要求与培养的）是可以通过学习得到的，公司更关注的是你要有基本的职业操守：很强的责任意识、很强的客户意识、忠诚度、信誉、客观等等。 态度决定一切！ 什么样的态度受欢迎？负责的、积极的，自信的，建设性的，欣赏的，乐于助人的等等。
任何企业的存在与发展，都离不开一批具有高度责任感的可以共同思想、可共同行动、可互相支持的员工，这种员工的比例越大，企业则越强。如果企业内这种员工的比例很小很小，则企业离倒闭的时间已经不远。
我们非常高兴地看到，在汉威泰，这种员工的比例在越来越大，勇于承担责任、具有团队精神的人越来越多！公司需要这样的人，也重视和爱护这样的。
2.优秀员工发言稿
原发布者：xgb413
员工发言稿（普通770字）尊敬的各位领导、各位同事：大家下午好！阳光明媚，春暖花开，值此美好时节公司年中会议隆重召开。作为xx集团的员工代表，我能站在这个礼堂发言，我感到无比的荣幸和骄傲。在此，我十分感谢各位领导的厚爱，感谢各位同事对我的信任与支持！俗话说：有工作就有挑战，有挑战才有超越！我依然记得，从入职的第一天起，公司的领导和同事便立即为我们新员工进行了入职培训和指导，使我们了解了公司的经营管理理念，也使我们懂得提高员工的综合素质既是集团领导寄于的厚望，也是每位员工应自觉具备的素质。从此，我们进入新的角色，适应新的岗位，通过xx这个崭新的舞台逐步实现我们的远大理想。为了使我们尽快融入到集体中来，公司特意为我们安排员工培训，并下发《xx集团员工手册》让我们能在最短的时间里迅速成长为远鹏人，公司领导和同事还把自己在实践中积累的经验，无私、耐心地传授给我们，使我们在最短的时间里，熟悉并适应了新的工作环境以及岗位工作流程。在领导的带教下，现在的我们，已经能够独挡一面、熟练处理工作问题，并对公司的企业文化和人文情怀有了更进一步的了解。我们逐渐融入这个群体，沐浴着勤勉细致和严谨履行岗位职责的工作作风，体验着诚实谦逊的处事之道，感受着“不经历风雨，怎能见彩虹”的豪迈激情。在这个过程中，我们已经从最初的激动和兴奋中冷静下来，开始以xx人的心态，定位自己的目标，挖掘个人的潜力。作为新员工的我们，对自己的
3.优秀员工发言稿2分钟
承蒙大家的厚爱，获得2009年度“优秀员工”，能够给与我这份殊荣，我感到很荣幸，心中除了喜悦，但的是感动，为了这种认可与接纳，觉得自己融入到了玺萌这个大家庭，自己的付出与表现已经被最大的认可，我会更加努力！ 虽然我来公司时间不算太长，但这是我发自肺腑的语言，回想刚来的时候，种种感觉和情影，仍历历在目。
正是一种家的温暖和同事的帮助与包容让我有机会踏入并留在了玺萌。 无论是在生活上还是工作中，都得到了领导的关心，让我觉得这里像个家，温暖而亲切。
在工作环境中，总难免出错，在不烦原则性错误的时候，总能够得到领导的宽容，也从领导的眼神里可以读到，知错就改，就是好孩子，在不责备的同时，让人没有下次再犯同类错误的理由。 自2007年进公司至今，我并没有为公司做出了不起的贡献，也没有取得特别值得炫耀可喜的业绩，我只是尽量做好属于自己岗位上的工作，尽自己最大的努力尽力尽快地完成每一次任务，总结自己的经验，从经验中学习，向他人学习，尽量将自己的工作争取一次比一次做的更好，尽可能的提高工作效率，与同事相处和睦。
虽然如此，但我的付出得到了公司俄认可，我深感无比荣幸，我想公司这次评优活动，也再次向每位员工传达说明了只要有付出，只要做好了属于你的那份工作，就会有回报的务实文化和平凡道理。因此，我认为，在玺萌，无论你是脚踏实地的做好了自己的工作，还是以优秀扎实的综合素质能力成为公司技术骨干，都是优秀的！ 虽然被评为优秀员工，我深知，我做的不够的地方太多太多。
有很多东西还需要我去学习，我会延续自己踏实肯干的优点的同时，加快脚步，虚心向老员工们学习各种工作技巧，做好每一项工作，这个荣誉会鞭策我不断进步。做的更好，我深信，一份耕耘，一份收获，从点点滴滴的工作中，我细心积累经验，使工作技能不断提高，为以后的工作奠定坚实的基础。
让我们携手为玺萌的未来共同努力，使之成为中国最受尊敬的房地产企业集团！ 最后，我祝大家工作顺心，身体健康！ 这是我自己写的，你可以进行修改。
4.知识竞赛的领导总结讲话稿怎么写
同志们：
今天，很高兴参加xx举办的这次安全演讲暨安全知识竞赛活动。活动举办得非常成功，场上各参赛队员对安全知识掌握得比较扎实，回答得很好，看得出泰丰集团为筹办这次活动做了大量的准备工作。在此，我代表市总工会及各位与会领导，向所有参赛选手表示诚挚的问候，向获奖人员表示热烈祝贺！
近几年，xxx严格落实各级关于安全生产的决策部署，加大投入，科技兴安，不断提升矿井机械化、自动化、信息化水平，矿井安全保障能力显著增强；深化机制，落实责任，严格奖惩，管理的精细化、严细化不断推进；强化培训，创新模式，干部职工安全素质不断提升，为矿井安全生产夯实了基础。集团三个煤矿全部被评为安全质量标准化矿井、“一通三防”安全示范矿井、煤矿瓦斯治理示范矿井，其中王家寨煤矿被评为全国煤矿安全质量标准化一级矿井、山东煤矿安全程度评估5A级矿井，先后获全国、省“双十佳煤矿”荣誉称号，企业品牌形象显著提升，全省地方煤矿标杆的地位进一步巩固。这些成绩的取得来之不易，是全体干部职工忘我工作，辛勤付出的结果，在此，我代表市总工会及各位与会领导，向公司全体干部职工表示诚挚的问候和衷心的感谢！
安全工作作为一项系统工程，只有起点，没有终点，任重而道远。希望泰丰集团继续严格贯彻各级安全生产方针政策，深化落实，严细管理，完善安全生产长效机制，进一步提高企业安全生产保障能力，促进全集团安全发展、健康发展、快速发展，为建设经济文化强市作出新的更大的贡献！
5.优秀员工发言稿
尊敬的各位领导、亲爱的各位同事晚上好： 首先我很激动，也很荣幸此刻能够站在这里给诸位汇报我一年来的工作，在此我衷心的感谢公司领导对我工作的肯定以及各位同仁给予我的支持，我还要特别感谢某某某（指的是你的直接上司或者是间接上司）之所以能有今天的成绩是与您当初于我的鼓励和关怀分是不开的。
在刚刚过去的2007年，本着一丝不苟、兢兢业业的工作态度，同事之间真诚的互帮互助，赢得了公司领导及同事的赞赏，才使我有机会能站在这里，至此再次感谢。 2008年，一切的成绩和荣誉都已成过去，在这暂新的一年里我必定克尽职守，为我们公司明天的宏伟蓝图添一份色，我一定再接再励，奋发向上，不辜负公司及诸位与我的信任，有理由相信2008年某某公司在某某领导下又将是辉煌的一年。
最后祝诸位新年快乐，工作顺利，身体安康。
6.安全知识竞赛发言稿500字
同志们：在公司上下万众一心创建“无违章企业”的大形势下，由公司工会、团委举办的“安全与我”演讲比赛，经过紧张激烈的预赛，今天进行正式决赛。
从预赛的38名选手中脱颖而出的10名选手，今天将再次登台献技，角逐这次演讲比赛的最高荣誉。在此，我代表公司党委，对参加决赛比赛的选手表示热烈的祝贺！对这次演讲比赛的所有组织者、参与者表示衷心的感谢！近几年来，我们投入了大量人力、物力和财力狠抓安全生产，从而迅速扭转了安全生产的被动局面，安全管理水平有了很大提高。
公司广大干部职工在思想认识上，实现了由“要我安全”到“我要安全”的突破；在管理机制上，实现了由“对人负责”到“对事负责”的突破；在工作方法上，实现了由“事后补救”到“事前防范”的突破；在责任追究上，实现了由“一人处罚”到“联责处罚”的突破。总之，这两年广大干部职工围绕安全生产做了大量工作，取得了明显的成绩，应该给予肯定。
所以，工会、团委举办的这次“我与安全”演讲比赛，把广大干部职工“我要安全”的心声通过演讲这种形式反映出来，寓教于乐，是很有现实意义的。安全生产是当前压倒一切的任务。
虽然前期我们做了一些工作，取得了一些成绩，但安全生产这根弦永远也不能放松。我们要通过这次演讲比赛，进一步增强做好安全生产工作的责任感、压力感和使命感，按照公司统一部署，认真做好创建“无违章企业”工作，进一步巩固和发展安全生产的良好局面，确保公司各项改革发展任务的全面实现。
最后，祝愿选手们在今天的比赛中取得理想成绩。
7.安全知识竞赛发言稿500字
同志们：在公司上下万众一心创建“无违章企业”的大形势下，由公司工会、团委举办的“安全与我”演讲比赛，经过紧张激烈的预赛，今天进行正式决赛。
从预赛的38名选手中脱颖而出的10名选手，今天将再次登台献技，角逐这次演讲比赛的最高荣誉。在此，我代表公司党委，对参加决赛比赛的选手表示热烈的祝贺！对这次演讲比赛的所有组织者、参与者表示衷心的感谢！近几年来，我们投入了大量人力、物力和财力狠抓安全生产，从而迅速扭转了安全生产的被动局面，安全管理水平有了很大提高。
公司广大干部职工在思想认识上，实现了由“要我安全”到“我要安全”的突破；在管理机制上，实现了由“对人负责”到“对事负责”的突破；在工作方法上，实现了由“事后补救”到“事前防范”的突破；在责任追究上，实现了由“一人处罚”到“联责处罚”的突破。总之，这两年广大干部职工围绕安全生产做了大量工作，取得了明显的成绩，应该给予肯定。
所以，工会、团委举办的这次“我与安全”演讲比赛，把广大干部职工“我要安全”的心声通过演讲这种形式反映出来，寓教于乐，是很有现实意义的。安全生产是当前压倒一切的任务。
虽然前期我们做了一些工作，取得了一些成绩，但安全生产这根弦永远也不能放松。我们要通过这次演讲比赛，进一步增强做好安全生产工作的责任感、压力感和使命感，按照公司统一部署，认真做好创建“无违章企业”工作，进一步巩固和发展安全生产的良好局面，确保公司各项改革发展任务的全面实现。
最后，祝愿选手们在今天的比赛中取得理想成绩。
8.年度优秀员工讲稿
我这里有个范本，你看参考下 尊敬地各位领导、亲爱的各位同事： 大家下午好！ 首先，我想借此机会，向曾经在工作上和生活上给予我指导、关心及照顾的领导和伙伴致以忠心的感谢。
谢谢你们！ 今天，我非常荣幸能有这个机会站在这里和大家一起回顾辛勤而充满快乐的2007年，迎接充满希望的2009年。今天，我没有什么华丽的语言来跟大家分享，只想跟大家分享我内心的真实感受。
2010年对我来说，是值得珍惜的一年。因为我实现我了我儿时的梦想。
我当上了老师。这对于我来说，是机会，也是挑战。
其实对于“老师”这两个字，我并没有太深刻的了解。自从上学以来，我就在老师的教导、呵护下成长。
是他们教我学知识、学做人；是他们让我变得快乐、变得自信起来。所以，我小时候的梦想就是希望长大后能够当上老师。
我想像我的老师一样去教育我的学生。用这种方式去报答我的老师。
从古至今，赞美老师的名言、诗、词、佳句太多，太多了，把老师比喻成人类灵魂的工程师；比喻成照亮别人的牺牲自己的蜡烛……等等。其实我觉得我没有这么伟大。
作为一个老师，就是要在传授自己专业知识的同时，教他们怎么做人、做事，怎么与人沟通、与人相处。不仅要有渊博的知识去改变他们，更要用自己的人格魅力去影响他们。
也就是为人师表。对于我，虽然没有接受过专业的培训，也没有多高的学历。
但我有老师的奉献精神、对工作负责任的态度、充满激情的青春。我每天都要告诉自己，要不断地提高自己的做事能力和学习力。
因为我始终记得刘校长说过的一句话，学历不代表学习力，学习力比学历更重要。 我一开始当老师的时候，虽然我并不会紧张。
但还是有很多不足的地方。所以一开始学生对我很排斥，并不喜欢我。
这也是我后来我叫他们给我写意见书时告诉我的。他们说我的字写得不漂亮、上课时太严肃等。
对于他们提的意见，我都牢记在心，上课的时候不断地提醒自己。我还叫他们每天给我写日记，日记，拉近了我们的距离。
成为我们之间的沟通方式。从他们的日记当中，我开始慢慢地了解他们，开始慢慢地走进他们的内心世界。
他们也就开始慢慢地接受我这个比他们大几岁甚至更小的老师。 在当老师的同时，我有幸当上了班主任。
作为班主任，要比其他的老师更了解学生。不管是学习上还是生活上都要去留心观察。
虽然我带了几个班，但时间都不长。我现在带的广告设计班让是让我有最多感受的班级。
他们一来学校就交到我手上了，可以说是名副其实的班主任了。广告设计班男孩子更多，所以更难管。
一开始的时候，他们不停地给我出难题。所以经常让我不知道怎么办才好。
庆幸的是，我有一直支持我、鼓励我的领导、伙伴。每次刘校长都会利用给学生上课的时候，用很特别的方法去帮我解决难题。
他们每一次一点小小的进步，都会让我高兴半天。我经常会在他们身上看到以前的自己。
我知道，我在教他们的同时，自己也在这期间成长。所以，我跟他们谈心，讲的都是我自己内心的真实感受，讲我自己当时我是怎么去面对这些问题的。
经过一段时间的日记沟通和当面谈心，很多学生都有所改变。虽然他们还是会犯错误，但我从来没有放弃过他们，只要他们不放弃，我就相信我可以把他们改变。
我在给我带的第一个班上最后一堂课时。我送给他们六个字“自立，自信，自强。”
这也是我给广告设计班开第一次班会课时要他们记住的六个字。这六个字也是我的人生信条。
我希望他们知道，自己已经是中专班了，要自立；无论在任何时候，就要自信，相信自己；人最终还是要靠自己，就是要自强。还有一个就是，我们是一家人。
一家人要互相团结，要学会去爱自己的家人。每个人都是这家中的一份子，少了任何人都不行。
所以，不到毕业，一个都不能少。 好多人都问过我，当老师有什么感受。
我的回答是：“很辛苦，但很幸福！”真的。很多时候，我们看到别人很痛苦的时候，习惯性的说：“我知道你现在很痛苦，我能体会得到。”
其实这都是假的，凡事，只有自己亲身经历了，才能真正体会这其中的酸甜苦辣。当老师真的很苦，但却很多人愿意去吃这个苦。
每天上课、改作业、安抚他们的情绪……可以说，一天到晚都是在为学生而忙。说真的，我也只是一个1988年出生的女孩，比他们大不了几岁。
甚至比有些学生小。我也想过放弃，我也想像他们一样去想干什么就干什么，可以不去理会结果。
课后，我的朋友和在座的伙伴也讲过我，我是一个十足的小女孩。但我更清楚地知道，我是一位老师。
作为老师，应该做什么，不应该做什么。我要给我的领导、给伙伴给我自己、给学生一个交待。
我要对他们负责。所以我告诉自己，一定不能放弃，一定要坚持下去。
我很高兴，自己坚持下来了。当他们通过我的讲解而学到知识时；当他们因为我的开导而微笑时；当他们叫我一声老师的时候，我会觉得很有成就感，自己的付出都是值得的。
觉得自己是这世界上最幸福的人。但我永远不会忘记，在我想放弃，在我偷偷哭泣的时候，还有我的领导、我的伙伴，我的学生在看着我。
是你们，让我勇敢的挑战了自己。谢谢！ 2007年即将过去，所有的快乐。
9.企业“员工风采”演讲比赛五分钟演讲稿怎么写
通常这类的演讲，关键要突出你在这家企业的工作历程，工作心得，尤其是对企业价值观的自我理解，把你心中的感受说出来就是最好的演讲。演讲要十分真是最好的，较次的也要七分真，才能打动人心，才能打动你的领导，说点不好听的，就是可以取悦于领导。
给你找了个例文。
在茶余饭后，我仔细阅读了《你在为谁工作》这本书，深为作者深刻而细致的观点所折服，心中有一种豁然开朗的感觉。书中约翰•洛克菲勒说了这样一段话：“工作是一个施展自己才能的舞台。我们寒窗苦读来的知识，我们的应变力，我们的决断力，我们的适应力能我们的协调能力都将在这样的一个舞台上得到展示。除了工作，没有哪项活动能提供如此高度的充实自我、表达自我的机会、以及如此强的个人使命感和一种活着的理由。工作的质量往往决定生活的质量。”如何看待自己的工作，如何干好工作，书中有很多
对自己的工作的阐述和吸取的经验，读完这本书，我觉得自己在思想上又受到了一次深刻的教育，感悟主要有以下三点：
感悟一：不管从事什么样的工作都要明白一点，那就是我们是在为自己工作。在去年鲁总的讲话中也提到这一点，让我体会更深。只有工作才能满足我们的各种需要，物质需要和精神需要都只能通过努力工作才能实现的；有工作的机会，才能让自己充分发挥能力，有展示自已的机会。我们所做的一切工作，都是为我们自已实现目标而做的。所以说要珍惜工作机会，不要这山望着那山高，到最后只能像书上所说的：“今天工作不努力，明天努力找工作” 。珍惜目前的工作机会就意味着端正心态，干好目前的工作，就是对自己的一生负责。
感悟二：认真工作才能让你不断的去思考、去学习、去总结经验，这是比物质更丰富的财富。人生本来就是一个积累过程，知识和经验积累得越多，才能战胜工作和生活中更多的困难，才不会在困难面前低头，才会有越挫越勇的气势，才能离实现目标更近。因为在工作中我们会发现很多机会，通过努力实践，才能更好的把握机会，实现理想。
感悟三：要有积极进取的敬业精神。如果对工作没有热情，那就失去了前进的动力和信心，不仅不进步，还很有可能倒退，最后被社会所淘汰。实际上“积极进取”这四个字就概括出了具备敬业精神人士的主要特征，在目前这个竞争日趋激烈的社会里，要保持自己优势必须不停止地学习新知识，提高自己的各项能力，在中国石化工作5年时间里，自己也一直在坚持着学习，深知自己是一名培训讲师，不断充电才能使自身能力不断提高，在中国石化这个平台中更好的展现自我，实现自身价值。其次是要改掉自己的坏习惯，坏习惯能缚住自己的脚步，多利用空闲时间来做一些有益于自身发展、提高能力的事情是必要的。由此可以看出，改掉坏习惯应该从这种自身浪费时间的坏习惯做起，珍惜边角时间，合理利用。每当有新的工作任务安排下来，不要寻找任何借口，立刻动手去做，提升执行力，发挥主动性，努力去完成工作任务。
总而言之，读完这本书，让我收益颇多，在不管在工作，还是生活方面都有启发。在今后的工作中，认真的总结、审视自己，努力的工作和学习，不断提高自己的综合素质和能力，脚踏实地干好本职工作，在石化实现人生价值。
10.求第一次给员工开会演讲稿
尊敬的各位领导、同事大家好： 很荣幸能被提升为店长，首先感谢各位领导提供给我再一次展示自我的机会，经过在公司几年的工作和学习，我对本店的经营的模式有了更加深入的了解，也感悟到了很多，在这个大家庭中，领导的帮助，团队的氛围，使我有机会学习并提高自身素质，以及综合管理能力。
我担任店长，我认为我的个人优势在于：热爱本职工作，有较强的学习和适应能力，理解能力强，组织能力精，沟通能力好。当然我也有不足的方面，例如：经验不足，所以我还要多多的向各位同仁学习，但我也具备了店长的基本素质：我爱岗敬业，工作踏踏实实、一丝不苟、不弄虚作假，每次遇到困境和难处我总是自我效验，从不怨天尤人，同时也具备了店长应具备的才能，我有严于律已、诚信为本的优良品质，我信奉诚实待人、严于律已的处世之道。
在我今后的工作中，既要维护企业高层的权威，又要同班组长、经理、管帐和员工保持密切联系、相处融洽。正因为我有良好的人格魅力和做人宗旨，与共事的同仁们建立了深厚的感情，我在日常生活和工作中，不断加强个人修养和专业知识的磨砺，以勤勤恳恳做事为信条严格要求自己，为了我所在门店的正常发展，我会坚持原则、严守纪律、一视同仁、以理服人。
我会在第一时间理解好公司所下达的各项指令，以最快的速度下达到店内各部门，并督促各部门渐渐落实到位且不能形式主义，要具体落实到每个人、每个点，让部门连成一条线，门店组成一个网，公司展开一个面，也就是说让点连起来成线，线组起来成网，网叠起来成面。我想也只有“面”铺开了，公司才能更快的发展，更加的强大。
另外我认为做为一名店长不只是需要理解上级下达任务的目标是什么，更重要的是如何达到这一目标，所以我的做法就是坚持做到“五要”，为今后执行公司的任务打下良好的基础，其中“五要”是指： 1、要沟通：经常与我店周边地区并且与店内经营相关的地方政府及相关部门沟通“如：城管、派出所及我店所在的物业部门”，为今后我店在店外搞各种促销活动需要帮助时创造良好的条件。 2、要务实：即是眼睛向下看，从小事踏踏实实做起，为今后的工作打下良好的基础。
3、要交流：经常与各部门经理、员工及促销交流，了解店内及店外自己所不知道并且与店内正常销售息息相关的情况，真正做到取他人之长，补己之短。 4、要了解：即任何未曾经历过的事情一定要了解这件事的过程与结果，真正了解了才会把这件事做的更加完美，所以对于工作当中所遇到的任何问题我都要了解这件事的过程与结果，分析利弊才能实施。
5、要总结：总结过往经验，将未曾做好的事情吸取教训，已经成功的事情寻找实施时的不足，把这些经验投入到以后的工作中去。 除上述几点以外我认为以下两点也非常重要。
一、店面行政管理 店内日常小事常抓不懈，才能为店面经营管理奠定良好的基础，所以店面行政管理应放在首位。 1.建立逐级管理制度，岗位职责分工细化，自上而下。
使工作事事有人管，件件能落实，防止死角现象的出现。 2.注重店内人员的培训工作，培养员工、销售人员的集体荣誉感和主人翁意识，以店为荣，让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能，使之具有爱岗敬业、服务热情周到、懂业务、会管理的高素质人才。
3.建立分明的奖惩制度，以激励和约束员工、销售人员的工作，使全店成为一支团结协作的集体，在竞争中立于不败之地。 4.利用各种合理的、能够利用的条件，创造、布置良好的店面环境，树立良好的商业形象，尽最大努力使顾客在布局合理、宽松、优美、整洁的环境中享受购物的乐趣。
5.以“为您服务我最佳”为宗旨，在提高人员服务水平，加强服务意识教育的同时，注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提高，更好的全心全意为顾客着想，减少投拆。 6.重视安全保卫工作，防火、防盗，将危险隐患消灭在萌芽之中，杜绝因此给公司带来不必要的损失。
7.创造良好的外围环境，协调好与政府部门的合作关系，以减少不必要的麻烦。 二、经营管理 1.加强商品进、销、存的管理，掌握规律，提高商品库存周转率，不积压商品，不断货，使库房商品管理趋于科学化、合理化。
2.明确全店销售目标，将销售任务细化、量化，落实到每个部门、品牌、人员，并进行相关的数据分析。 3.在节假日上做文章，积极参与公司的各项促销活动，及店内的各项活动，充分做好宣传及布置的工作。
4.抓好大客户和集团购买的接待工作，做好一人接待，全面协调，让顾客感到方便、快捷的服务。 5.知已知彼，通过市场调研，分析总结存在的差距，及时调整，以顺应市场的发展变化，提高市场占有率。
6.尽可能的降低成本，开源节流，以减少开支。 7.准确及时地处理好客户投诉，把可能伤害公司利益或信誉的事故消灭在萌芽状态。
以上是我担任店长后对店内管理的一些设想，如有不足之处希望各位领导批评指正，公司能够为我提供这个舞台，我会加倍努力工作来报效公司，交上一份优秀的工作成绩单，证明领导的决定是对的，我决不会辜负领导们的信任与期望，我会用我在工作中所学的知识更好的为公司。
