1.售楼员专业知识
*最了解房子的人是你 作为一名专业售楼人员，在房屋交易中自始至终都要把握主动权，怎样把握呢？首先对房子本身了如指掌，具体到哪个位置哪栋楼哪间房哪个厅哪扇窗，都要在脑中形成三维概念；而且，还要对周围竞争有一定得了解，并能针对房子销售梳理出一套专门的推销语言，只有在此基础上方能与客户对答如流，把握主动并产生互动。
其次，要有足够的信心，万不要被对方的声份地位所震住；要相信如果对方是本科，你就是硕士；如果对方是硕士，你就是博士；如果对方是博士，你就是博士后或博士生导师。因为就房子而言，没有人能够比你了解的更清楚更具体了。
*一个钟头讲上一百个优点 在台湾，售楼人员与客户攀谈中，一个钟头就能讲上一百个优点。纵使一百个优点中有99个是“准优点”，但只要有一个优点把客户打动也就达到了目的。
因而，再给客户讲述房子情况时，一遍不行两遍，两遍不行三遍、四遍、五遍，直至客户对房子优点有些认同。而且每一遍讲过都滋生新的优点，来紧紧抓住客户的思维，让客户对房子产生兴趣和购买欲望。
*接电话的技巧 为了尽快得到客户的初始资料，就应对客户“验明正身”。 首先，从简单的接听开始。
当电话响起，拿起电话进行四个饥迹观克攥久硅勋亥魔回答，“这是**楼盘，您是在哪看到我们广告的？”“请问您现在在哪？”“您可以过来一下吗？”“您可以留下联系地址吗？我们把资料给你寄过去？”四句足以，无须过多的纠缠。因为电话里很难产生推销效果的。
如果客户在第一个问题上就答的牛头不对马嘴，就知道客户目前对楼盘一无所知；如果客户在第四个问题上愿意留下联系方式，也就有了目标客户，等于拿到了客户的初始资料。客户往往在电话里单刀直入问房价，售楼人员应尽量正面回答，而引入先看房后讲价的程序。
因为如果直接给客户报个价，交易往往瞬间就判了生死，售房人员也就没有机会发挥推销技巧了。 *面谈的讲究 在台湾，当客户径直上门面谈时，售楼人员会先给客户让座，倒杯水给他，再就房子的事项娓娓道来。
而且，一个客户往往就有三个售楼人员扮演不同的角色与客户周旋，以一种群体的优势压倒对方。 一般而言，就房子的讲述事项要用半个钟点，售楼人员通过询问“第几次”来了解房子信息等方式摸清客户的买房意向。
这其间，售楼人员就要充分发挥自己出色的口头语言和肢体语言，来博得客户的好评（感）。待客户三杯水时，估摸交易也就谈成了一半。
如果客户无心买房，只是随便转转，也就不必苦苦纠缠，让客户自行其便；真有实意的就不怕他不来第二次。但售楼人员应尽量在第一次就让客户留下联系方式，以便于过一段时间不见他来时就主动联系，一则催促他尽早订购；二则也可去了一段“悬念”收回心来迎接下一个客户。
*当客户挑毛病时 其实，客户购买时都要经历七个心理阶段，既注意—兴趣—联想—欲望—比较—确认—成交，常规为“AIDS”(A:ATTENION、I:INTERSTION、D:DESIRE、S:SALE)。通过楼书广告引起客户的兴趣，通过售楼人员的讲述引发客户的兴趣与联想，再通过现场看房使客户进入购房欲望阶段。
当客户进入比较阶段时，就会变的挑剔起来。如果客户是在本楼盘中的不同套房之间挑毛病，这是售楼人员就应不厌其烦的重述自家房子的好处，并有可能的话挑些客户所指房子的缺点来说服客户。
过了这一关，客户就会自然下定，成交自不在话下。 *对口推销 营销学里用“MAN”三个字母来表示推销要点；M;MONEY（金钱）、A:AGENT（代理、代表）、N:NEED（需要）。
售楼人员在与客户的交流互动中，要从客户的各类举止甚至手指的小动作中判断出客户是否有财力购房，在买房上是否有决定权，并且是否有买房的需要。一旦认准这三点，就可以进行对口推销，可以少费不少的不必要口舌，并且还能挖掘出潜在的客户源来。
在台湾，如果认定客户属于可买可不买的潜在类型，售楼小姐甚至做到了带上早餐到客户家游说的地步。因而说掌握了对口推销，成交的比例就会大大提高。
关于要求就要看你所在的公司了，有的要求大学或者营销专科的，有的要求你有一定的工作经验，大多在学历上都不是很刻薄，就是要求你有经验。 参考资料：448264887。
2.关于售楼的专业知识
其实售楼也是一种推销.推销的要点在于两点，一个是你了解你手中产品，把它介绍给别人，还有一点是选择合适的顾客群. 楼房的销售，从开发商的运做，选择的环境，交通条件，物业管理，室内使用的材料，住房格局，以及如住后需要考虑的种种因素，想想你如果买房子需要什么样的考虑？当然了还有价位.你一定要知道客户希望选择什么样的假位的房子，还有他所使用的付款方式，比如一次缴清，还是分期付款. 其实没那么难，这个行业如果弄透了，还是很有发展的. 因为国内外已经把很多资金投到中国来，这是个很有发展潜力的行业呢。
3.售楼需要知道哪些基本知识
首先
1要对楼盘情况了如指掌
2楼盘优点 缺点要明确.对顾客推销时重点多讲楼盘优点，当然缺点也是要讲的不过可以艺术性的带过
3楼盘所针对的客户群是什么
4客户群的喜好
在售楼过程中意识要清醒，你的目标是什么怎样围绕你的目标做相关的一些方案.
明确产业价值观，相信你会是个优秀的售楼员
房地产产品的特殊性要求销售人员有较深的产品知识与专业知识。尤其是所售楼盘周边有竞争楼盘存在、而楼盘差异化又不大时，知其然又知其所以然的销售人员是战胜竞争对手的决胜砝码。商品房往往是顾客倾起一生所有购买的大宗产品，反复比较、犹豫不决是常见现象，顾客对楼盘能察觉的使用价值做了反复比较依然拿不定主意时，如果售楼人员能就顾客难以察觉的楼盘使用价值做一番说明，如可以告诉顾客：“我们的楼盘不是……结构，而是……结构，具有……特点，这种结构能降低……，能提高……”；“内墙涂料别人是……，而我们采用……，是……环保产品，有……功效”；“插座是……产品，是……材料，有……特点”等等，就有可能争取到顾客的认可，实现销售。
售楼人员应付的是整个社会，是不断变化的各类人和事，知识经济的时代，知识改变命运，因而必须具备多方面的知识和经验。因此掌握市场营销学基本原理，了解国家、当地政府颁发的各种房地产政策、规定，具有一般社会学、心理学、行为科学知识、消费心理学等的基本常识，附之于自己的专业知识，是销售人员自信的基础，也是销售技巧的保证。
4.房产销售人员需要什么专业知识和技巧呢
要想做一个成功的房产销售人员，应该就以下几项经常自我充实，自我锻炼。
一、专业知识
一个销售人员必须充分具备己身业务范围内最基本的专业知识，包括建筑法规、建筑设计、税法、地政、契约、契约行为、市场行情、商品构造、品质、商誉„„等，以及各种业务上常用到的专业术语，才能对客户详细说明产品的优缺点，进而争取客户的订单，达到销售目的。
二、六心
耐心—凡从事高价位商品的销售工作，必须对客户作长期而耐心的诉求与说明。
关心—要站在消费者的立场去考虑他们的各项问题，并给予完善的解答，才能博取客户的信任。 热心—热心协助客户，发掘问题、解决问题、达成购买目的。
诚心—销售人员应是诱导消费者从事购买优良商品的指导者，而不是一味的欺骗。 决心—接触到一个新的个案时，要下定决心，不可犹豫不决，坐失良机。
旺盛的进取心—为自己定预期销售目标及理想的利润，以强烈而旺盛的进取心去达成目标及任务。
三、八力
1、观察力—要在短时间内敏锐的观察出客户的类型、偏好、意向， 面对产品时，要能立即观察出产品的优缺点、特性、对策和解决方法。
2、理解力—要能深刻了解客户的需求状况及产品的品质、特性等各方面问题。
3、创造力—新产品具有崭新的创造力，推陈出新，这就是您赚钱的先机。
4、想象力—要在土地及商品房尚未兴建以前，就能想象出它未来的远景，加以对个案投资或销售工作，作最好的判断与说明。
5、记忆力—房地产业接触的客户繁多，客户提出的总是不尽相同，加强记忆力，才能对每个客户作最好的说明和服务。
6、判断力—良好而正确的判断力是成功的最大因素，反之，错误的判断则令人一败涂地，前功尽弃。
7、说服力—有强劲的说服能力，技巧地推广房子的优点，常能赢得客户的心动而成交。
8、分析力—站在客户立场分析市场、环境、地段、价位、增值发展潜力，并比较附近土地加以个案分析，能分析更周到则更能掌握成交胜算。 四、丰富的常识
与客户洽谈时，除了交换专业知识的意见外，不妨谈些主题外的闲话，若销售人员具有丰富的常识与灵活的谈话技巧，可借以缩短与客户的距离，强化销售时的影响力。
5.房地产售楼需要哪些知识
先看看这些，希望对你有用。
需要知道的基本知识： 国有土地使用权出让年限 居住用地：70年 工业用地：50年 教育、科技、文化卫生、体育用地：50年 综合或其它用地：50年 商业、旅游、娱乐用地：40年 国有土地使用权取得方式：主要有出让、划拨 生地：指空间地、田地、未开垦地等不具备使用条件的土地。 熟地：指三通一平或七通一平，具备使用条件的土地。
三通一平：是指在土地开发时进行的通水、通电、通路、土地平整。 七通一平：给水、排水、电力、通讯、燃气、热力、道路通和土地平整。
技术指标专业术语： 1、建筑用地面积：建筑或建筑群实际占用的土地面积，包括室外工程（如绿化、道路、停车场等）的面积，其形状和大小由建筑红线加以控制。 2、总建筑面积：指小区内住宅、公建、人防地下室面积总和。
3、容积率：总建筑面积与建筑用地面积的比值。它反映土地利用情况和经济性的技术经济指标，即容积率越大，土地利用程度越高。
4、建筑密度：用地内各类建筑的基底总面积与居住区用地的比率（%），它可以反映出一定用地范围内的空地率和建筑密集程度 5、绿化率：指项目规划建设用地范围内的绿化面积与规划建设用地面积之比。公式：植被垂直面积/占地面积*100% 6、绿地率：所有住宅各类绿地面积与住宅总用地面积的比例。
7、建筑面积=套内建筑面积+分摊的公用建筑面积 套内建筑面积 = 套内使用面积 + 套内墙体面积 + 阳台建筑面积 8、开间：住宅房子的东西走向的宽度。 9、进深：住宅的南北走向的长度。
10、层高：指下层地板面到上层楼面的高度，包括楼板厚度，以米为单位。 11、净高：指层高减去楼板厚度的净剩值，即楼板上表面至上层楼板下表面的距离。
12、房屋层数：指房屋的自然层数，一般按室内地坪±0以上计算；采光窗在室外地坪以上的半地下室，其室内层高在2.20m以上（不含2.20m）的，计算自然层数。房屋总层数为房屋地上层数与地下层数之和。
假层、附层（夹层）、插层、阁楼（暗楼）、装饰性塔楼，以及突出屋面的楼梯间、水箱间不计层数。 13、建筑高度：建筑物室外地面至其檐口或屋面面层的高度。
屋顶上的水箱间、电梯机房、排烟机房和楼梯出口小间等不计入建筑高度。 14、建筑间距：两栋建筑物或构筑物外墙之间的水平距离。
15、低层建筑：高度小于或等于10米的建筑。低层居住建筑为一层至三层。
16、多层建筑：高度大于10米，小于或等于24米的建筑。多层住宅为四层至六层。
17、高层建筑：高度大于24米的建筑。中高层住宅为七至九层，高层住宅为十层及以上。
房屋销售 1、购房人主体：限购期间本市户籍家庭成员（夫妻关系及未满18周岁子女）可新购1套住房（含新建商品房和二手房），对拥有2套及以上的住房暂停在昆明市主城四区及呈贡县行政区域（含三个国家级开发、度假区）内向其销售房源。 2、办理市购房家庭成员住房查询时客户需要提供以下资料： ⑴、填写《购房家庭成员住房情况申报表》 ⑵、购房人的身份证复印件、户口薄复印件 ⑶、购房人的婚姻状况证明 ⑷、非本市户口的居民需提供购房之日起算前2年内在本市累计缴纳1年以上个人所得税或社会保险缴纳证明，《购房家庭成员住房查询结果表》有效期为30天。
. 3、住宅专项维修基金交存标准：高层住宅（含带电梯多层）首期每平方米交存住宅专项维修资金90元，多层住宅及低层住宅、别墅、小区内非住宅首期每平方米交存住宅专项维修资金66元，于2010年7月20日开始执行。 银行按揭办理 1、按揭贷款办理客户需向银行提供基本资料： ⑴、借款人、共有人夫妻双方身份证复印件； ⑵、借款人、共有人夫妻双方户口册复印件； ⑶、借款人、共有人夫妻双方婚姻证明复印件，未婚证明或结（离）婚证； ⑷、借款人夫妻双方收入证明原件，以及银行流水记录； ⑸、购销合同原件1份； ⑹、首付款发票复印件； ⑺、借款人其他财力证明。
2、银行按揭还款方式主要是：等额本息还款、等额本金还款 ⑴、等额本息还款：把按揭贷款的本金总额与利息总额相加，然后平均分摊到还款期限的每个月中。 ⑵、等额本金还款：又称利随本清、等本不等息还款法。
贷款人将本金分摊到每个月内，同时付清上一交易日至本次还款日之间的利息。
6.求售楼知识,本人售楼新手
亲爱的知友很高兴为你解答：
先从专业知识培训开始
这是实现从“售楼员”到“置业顾问”转变的关键。
是培训的重点所在，又可分为四个部分：
一是房地产基本知识包括基本概念、
法律法规、按揭付款率等；二是楼盘详细情况（包括规模、定位、设施、价格、户型、主要卖点）、周边环境及公共设施、交通条件、该区域城市发展规划；三是竞争楼盘分析与判断；四是物业管理培训（服务内容、管理准则、公共契约）
销售技巧培训。这是服务技巧培训，主要目的在于提高售楼员现场
观察能力、现场沟通能力、现场把握能力，从而提高成交概率、促进整体销售业绩。
主要包括：
应接洽谈技巧、以问题套答案技巧、询问客房户需要、经济状况、
期望等技巧、接（拨）电话技巧、推销技巧、语言技巧、身体语言技巧、客户心理分析、“逼（迫客户下）订”技巧、展销会场气氛把握技巧、外出拜访技巧。
最开始还是先从这些做起吧，希望以上会对你有所帮助。
