1.办公室后勤工作人员的相关专业知识有些什么
办公室是单位的重要的综合职能部门,履行着后勤保障服务重要职责,起着承上启下,联系左右,沟通内外的协调作用,是领导决策的参谋部,机关单位的后勤部,事务繁杂,责任重大。强化办公室职能职责,提高后勤保障服务能力,对促进机关建设、工作效率、执法监管水平等有着重要意义。
(一)涵盖面宽。如人事、财务、离退休、车辆、资产、综治维稳、文英档案、来人来访等,涉及面广,涵盖内容多,与全局工作、干部职工生活都息息相关,联系密切。
(二)服务性强。后勤工作就是为领导决策服务、为全局工作服务,为干部职工服务,服务得好不好,质量高不高,直接影响到工作能否顺利推进。办公室后勤工作人员要有十二分的热情,良好的工作状态,优质的服务技能,全心全力投入工作。
(三)事务繁杂。后勤工作纷繁复杂,事务性强,大大小孝多多少少、上天下地、树枝落叶、芝麻小事等都要考虑周到,精心安排,处理好关系。后勤服务工作牵涉到人与人,人与物,物与物的复杂关系,处理不当,就会影响到干部职工的生活和工作热情,就会影响到内部各股室的关系,还可能影响到机关单位外在的形象。
(四)要求严格。办公室是机关的“窗口”,代表着机关形象,每一项工作,每一个细节,每一个环节,都必须严格要求,认真做好,哪怕是平常一些擦桌搬凳、端茶递水、迎来送往、接听电话等细微工作,都代表着机关文明风貌,若有不慎,都有可能直接影响上下、内外、左右关系,影响工作大局。
2.一般情况下,内勤的工作内容是什么
内勤是保险公司正式工作岗位的一类称呼,区别于不是保险公司员工的外勤代理人,具体包括,市场,财务,系统,精算,法务,合保理赔以及投资部门等等,上面有人说的那种职位也算内勤,就是一般文员,不过保险公司很少招聘正式的文员,多是由保险代理人自己请的,或者是刚进公司的,正在轮岗锻炼的内勤员工临时为之。
这种职位要求比较高的学历和专业知识,而且并不像外勤代理人一样天天招人,自然待遇和地位也是很高的。有一点,保险公司的高层管理都是内勤出身,外勤业务员就算自封总监什么的本质也只是普通业务员,除非经过公司再招聘进入内勤团队。
而保险公司保险代理人经常在这个问题上模糊至之,要注意。
3.后勤助理要掌握的基本
这个问题太广泛了, 后勤的定义,只要不在“前线”面对客户的,都可以归纳为后勤。
所以,总括的说,后勤的职责就是保障前线作业。 必须具备的当然就是相关的知识:领导的营运企图的实现、前线需要什么?怎么去供给服务前线? 广泛的知识随着企业的类型、行业、规模、需求、都有所不同, 从最宏观的战略规划,到最微观的日常工作计划,从企业文化塑造,到最简单的文书处理;都是后勤涉及的范围。
而后勤助理也就是帮助后勤主管实现他的岗位职责。 先熟悉了解你的主管的责任是什么,再去吸收相关的知识去辅助他完成。
这就是一个优秀的后勤助理了。
4.后勤岗位职责
后 勤 保 障 部 职 责
全面贯彻落实公司制定的各项政策及有关规定,负责后勤保障部职工的日常管理及业务技能的培训提高;在公司主管领导的指导下,
全面负责公司后勤服务的管理工作,其主要职能是:
1、根据公司教育事业的发展,参与制定全院后勤的发展及服务需求规划,并公司实施。
2、制定公司后勤基础设施维修改造计划,负责维修改造工程的申请、立项、招标、预决算及工程管理。
3、负责制定公司水、电、气的增容计划。
4、监督并参与后勤大宗物资及设备的采购招投标工作。
5、代表公司以合同方式与专业实体签订各类服务、经营、承包、安全生产责任协议,并支付及收取相关费用。
6、对后勤服务实施质量监控,对后勤服务中的收费范围、项目、标准、价格进行审核。
7、做好后勤部分校产的管理,合理使用。
8、做好后勤微机档案管理,无纸化办公。
9 、对外代表公司协调后勤范围内与有关部门的关系,对内收集公司各部门和师生对后勤系统的服务需求与建议。
10、负责后勤范围内管理制度的建立与实施监督。
11、根据公司后勤需要,负责引进和选择校内及社会的后勤服务实体,建立起适当的服务竞争机制。
12、负责公司员工宿舍、食堂、维修、综合管理的全面监督和管理。
13、全面监督、检查后勤人员履行岗位职责情况,做好考核、考勤工作。
14、加强消防安全教育,定期检查所属部门、区域消防安全情况,防患未然。
15、做好委托经营单位的监督、考核工作,严格执行合同标准。
16、完成公司领导交办的其它工作。
后勤保障部职责1、经理全方位指挥、协调后勤保障部整体工作2、后勤专员(2名)根据经理安排,分担后勤保障部各项工作3、文员协助专员处理工作
5.怎样做个优秀的内勤
内勤的对于部门内务管理,有如家庭的大管家一样,这个家庭是不是井井有条,团结祥和,这个大管家肩负了很重的职责。大家知道,从职务待遇上说,内勤什么也不是,但内勤是职责,是压力,是工作,是付出;但同时内勤还是一种能力,一种是理性,一种历练,一种修养。一个优秀的内勤所具备的耐心、细致、睿智、包容、理性,意味着内勤与心浮气躁、粗枝大叶、狭隘莽撞的马大哈无缘,是人生的一笔财富。所以,做好内勤的第一点,就是要具备良好的心态,放下外在的职务利益等功利之心,在默默无闻的工作中去体验和磨练内在真实的自己,我们就有了做好内勤的根本底气。
第二要勤学苦练。内勤除了肩负日常工作,还要承担若干内务管理工作,要求熟练的内务管理业务,特别是微机操作水平、局域网熟悉程度、报表制作报送、案件台帐管理、文件信息登记传阅、等专业知识,必须勤学苦练,熟悉业务,懒惰不是内勤本色。
第三要耐心细致。内勤工作头绪多,琐碎麻烦,心浮气躁必然带来粗枝大叶,管理混乱。只有平平静静的耐心,才能赋予内勤工作的理性包容,自然形成工作的细致,一丝不苟,有条不紊,有声有色。