1.学习电子商务需要哪些基础知识
系统的市场营销理论，基本的HTML语言，数据库设计思想，图片处理，数据分析能力对电商市场的认知。
具体有以下几点：
1.电子商务其实非常简单，电子商务其实没有任何神秘的，你只要会操作电脑。了解电子商务平台提供商的各种发布功能。
2.管理学原理，经济学，市场调研与预测，经济法，计算机文化基础，计算机网络基础，C语言，java语言，数据库技术，网络技术，市场信息学，电子商务安全技术，电子商务案例，电子货币与网上银行、客户关系管理，电子商务系统设计，网络安全与病毒防范，消费心理学，管理信息系统，保险学基础，电子商务人才需要掌握的基础知识。
3.电子商务系统一方面是一个相当复杂的工程，需要科学的系统规划和项目管理，另一方面电子商务系统也只不过是一种应用计算机的系统工程，虽然涉及的技术内容和业务因素较多，但只要遵循合理的预定的项目规划进行，仍然可以顺利地完成电子商务系统的建设。为此项目规划书就显得非常重要。
4.项目规划书一般包括，需求分析，设计方案，项目总体计划，可行性分析，项目实施计划，质 量管理，项目评估等与电子商务系统工程相关的详细的技术文档资料，这些资料是系统开发及后期维护的依据.因为电子商务系统形式多样，为了简化说明，本章以”网上在线交易系统”（B/S结构）这一商务模式为引线，介绍电子商务系统的项目规划书的书写。
2.请问电商要学习哪些知识
做电商需要学习的知识传播学、营销学、客服心理学、CRM理论、4P理论、市场调研、策略制定、推导创意、concept、受众心理、整合营销、新媒体研究、社会化营销、微信传播、BBS、SNS、EDM、门户网站、户外广告资源、站台广告、机场广告、产品开发、交互设计、流程管理、报价策略、品牌洞察、渠道管理、供应商协调、谈判技巧、互动策略客户关系维护、成本核算、大数据理论、PPT制作、方案逻辑、平台运营、用户体验、Excel数据库、电视投放策略、网站刊例、报刊专题策划、新闻采编访谈、软文撰写、slogan发想、产品文案、Social文案、措辞修饰、wording、格式、修辞、成语、歇后语、谐音、起承转合、结构调性、主题提炼、抠图、描边、勾勒、光影关系、透视、景深、构图渐变、矢量、UI、渲染、滤镜、字体设计、插画、动画、多媒体制作、3D、Cinemagraph、HTML5、canvas、数据库、前端开发、PHP、net2、0、音频音效、adobepremiere、FinalCutPro、audition、视频拍摄、剪辑、特效制作、字幕、楼书、印刷厂打样、印刷单价、宣传别册DM设计、刀旗、易拉宝、模特资源、舞台搭建、舞美、音响灯光、机位、场馆、六度人脉理论、二次传播、热点营销、快速反应、效果评估、点击成本、访问人数、转化率、跳出率、下载转化、客单价、cpc、cpa、KPI、ps、ai、sketch、lr、明星资源、kol库、税点、发票等等，以上各项技术，经验均需三年以上！做电商要留意8种数据1、用户获取成本如果你经营着一个电商企业，但是却不知道每天有多少用户登陆你的网站，登陆用户和完成购买用户之间的比例是多少，以及吸引用户的成本是多少，那么你在这个行业不会存活太长时间。
搜索引擎优化是获取用户的一个好方法，但是仅仅做好搜索引擎优化还不够。有时为了吸引更多用户，你必须在金钱上有所付出，而且你必须清楚的知道哪种方法最能吸引用户。
即使在你不得不拒绝用户的时候，你也清楚地知道拒绝用户的成本。我们在TuneBash就是这样收集并分析用户数据的，在电商领域有这样一句话：“如果你不能分析数据，你就不能控制流量。”
2、未完成付款的订单通过努力工作，你将用户吸引到了你的网站上。你开始更辛苦的工作，为用户提供他们想要购买的产品。
用户们点下了“现在购买”的按钮，然后被重新定向到付款页面。然后用户突然放弃了购买，到底发生了什么？通过分析未完成付款的订单，能让你了解到用户为何最终放弃购买。
未完成付款或是用户放弃购买的订单，是你应该进行追踪和分析的数据。3、访客价值平均每个访客为你带来多少营收？如果你知道这个确切的数字，你就能将吸引网页流量的成本设定在一个合理的水平上。
并且，你能够通过增加购买转化率和消费者价值来提供这个数字。4、终身价值在一段时间内，每个消费者的终身价值以及他们的流量源是一个重要的数据。
你能够很轻松地为一个产品设计出推广计划，并将它卖给一个消费者。但是当消费者数量众多的时候，你又将如何设计出一个优秀的市场营销计划呢？而且你还要同时顾及到新增消费者和旧有消费者，让他们对现在和未来有可能出现的产品产生兴趣。
5、流量很显然你希望那些正在寻找你的网站的消费者能够来到你的网站购物，为你的网站增加流量。但那些并不是在可以寻找你的用户，同样不可以忽视。
他们也许正在网上寻找某一种商品，而你恰好正在销售这种商品，这时你要做的就是将这部分用户吸引过来。用户流量是最能为你带来收入的因素。
6、投资回报率很多在线企业开始在网上投放广告，但是他们却并不关注投放广告的投资回报率。通过分析在线广告的投资回报率，你可以知道哪些渠道的广告效果最好，哪些渠道效果不尽如人意，应该不再使用。
另外，你还可以对多支广告的效果进行分析，以便在最好的渠道上投放效果最好的广告。7、购买渠道除了大家都在分析的CPA（每次购买成本）之外，还要分析用户的购买渠道。
了解用户在哪里找到了我们，并进入购买程序。这一点十分重要。
如果不能够很好的对此数据进行分析，你就无法对用户的购买转换行为进行优化和提高。8、移动设备访问比率如果现在你还没有针对移动设备进行优化的网页，那你就有大麻烦了。
很多公司每个月都会针对移动网页使用情况制作报告，我们惊讶地发现，在所有访问我们的网站用户中，接近20%来自智能手机和平板电脑等移动设备。因此你应该分析一下有多少用户在使用移动设备浏览你的网页，为所有移动设备创造一个优秀的浏览和购物体验。
3.电子商务专业要懂得哪些知识
我也是电子商务专业出来的，也是从事电子商务。
工作实践证明。电子商务专业需要掌握的知识是：1、电子商务操作平台（阿里巴巴和淘宝网是B2B、C2C电子商务平台的经典代表），如果将来你要做电子商务职位需要掌握的平台。
2、掌握网页三剑客，三剑客当中建议最好能精一门，网页设计能精比较好。掌握并精通其中一项，将来你的就业方面可以多一个选择，对电子商务的职位也有较比的增值作用，有利于你的工作。
3、建议能学好一点PS，电子商务工作，有时需要PS来配合处理一下图片的。4、懂得行业网站的运营原理，这个学校的书应该会有介绍的。
这些是我出来作实践得出来的点小小心得，希望对你有用。
4.学电子商务的应该拥有什么知识
1. 学会用Google和百度
如果你现在还不知道Google 和 百度是做什么的，那么你可能需要比别人多出200%的时间来学习电子商务了。
在工作中可能很多的时间你都是在茫茫网络海洋中寻找你所需要的，学会搜索是你首先要做的事。学会了搜索，那么你就等于一下子多了很多很多个电子商务的老师。这个老师可能比你学校的老师或导师都要强很多。
Google和百度就是这样的两个网站。在这两个网站上基本上可以找到你所需的。如果没有找到，可能就需要你来进行“原创”了。
2. 学会用EMAIL
电子邮件对一个以电子商务为职业目标的人来说是必须要掌握的。如果你在找工作的时候还不会怎样发送和接收电子邮件的话，你可以转行了。
3. 学会用MSN和OICQ
我相信这两个就不用我来介绍了。很多电子商务公司或企业很多时候都是用MSN或QQ（这个我就不要求了，我想做为一个电子商务的学生，不会QQ，你就转专业吧）来进行实时沟通的。MSN之所以在QQ盛行的时候能够在中国流行，主要就是他的商务易用性，和他的全球化。
4. 学会用Word和PowerPoint
我之所以把这两个工具做为需要掌握基础知识，是因为如果你不会WORD和PowerPoint这两个工具，在工作中你基本上没有办法展开工作。所以，你一定要把这两个工作用熟练。
5. 一些基本的电子商务知识
作为电子商务的学生或将从事电子商务方面工作的人才，了解这些基本的电子商务知识是必要的。主要有：
(1) 什么是电子商务？电子商务的分类？
(2) 电子商务对企业的意义
(3) 什么是域名？怎样注册域名？哪些人可以注册域名？在哪可以注册？
(4) .CN和.COM有什么区别？
(5) 什么是IP地址？
6） 什么是HTML、ASP、JSP、PHP?
(7) 什么是ERP？什么是CRM?
(8) 什么是ISP？什么是ICP?
(9) 什么是网络？网络的分类是怎么样的？
(10) 什么是B2B、B2C、C2C
(11) 什么是物流？
(12) 什么是病毒？怎样防止电脑中毒？
以上只是冰山一角，你知道的越多，你就在求职中越有机会
5.做电商的需要学哪些东西
学会管理店铺：
这里说的管理店铺，有点广泛，不仅你对店铺发布商品，怎么发货你要学习，如果你是一个团队，那怎么管理员工，员工手头上做的事情，你必须要懂行。
分析数据：
一个店铺是不是有起色，上了新产品，报了活动，得到了多少收益，这都是需要看数据的，看流量的变化，看排名到了什么高度，学会分析数据是每一个做电商的人要学习的。
核算营收、成本：
就是要曝光，然后一个劲的就一直在广告是砸钱，结果本身一个产品的利润就几元钱，成本一定要控制好，前期有亏损没关系，总的来说一定要赚钱。
懂得跟客户交流：
产品要卖出去，交流是很重要的，不仅仅是在线时间多，有人问马上能回答那么简单，能知道客户问的是什么，对产品的熟悉程度，都很关键。
拍摄图片：
网络上买东西，就怕拿到手跟看到不一样，多拍摄图片，实景的视频，让顾客，看着很放心，其实也是一个功课。
美工制作：
仅仅只是照片肯定是不够的，最好美工上面也研究一下，把产品的卖点，数据都加进去，这样别人浏览，很直观会更加想购买。
了解产品工艺：
客户问起来产品的工艺，用途的时候，一定要回答的出来，对产品的制作过程，车间，都要去了解，要把东西卖得好，从它做出来到卖出去，整个流程，都要熟悉。
