1.事件营销事例
5·12汶川川大地震无情地夺走了数万同胞的生命,给13亿人民带来了无尽的伤痛,同时也对企业进行了一次大考:什么社会责任,什么以人为本、顾客至上,在灾难面前的表现就是最好的评判。
与万科老总王石的拙劣应试相比,王老吉可以说是最优秀的考生。网民们发出的“要捐就捐一个亿,要喝就喝王老吉”的网上留言,就是王老吉事件营销的得分。
要捐就捐一个亿 5月18日,央视赈灾晚会。老百姓都守候在电视机前,不亚于看春晚,只不过,这是一个悲情的“春晚”,从节目一开始,感动、眼泪就一直伴随着全国观众,从5月12日地震以来,大家心中一直苦苦压抑的情感在此刻得到了充分的宣泄,群情激昂下,就需要一种方式来表达,然而当下又无马上能实现的途径。
这时,在晚会上捐款的个人和企业自然都会成为关注的焦点。这时候,老百姓的感性远远大于理性,谁捐得多,谁就得到大家的追捧,谁就是大难面前的英雄。
对企业来说,这是一个利用重大事件提高品牌知名度和美誉度的绝佳时刻,对品牌的影响是巨大且深远的。 随着捐款的企业陆续走上台,排名顺序是捐得少的排在前面,捐得多的排在后面,开始的100万、200万都没能引起大家的注意,因为大家心里有个标准,对一个企业来说,这也太少了点,念在你至少还捐了的份上,姑且不去追究。
当一个亿出现的时候,每个人的情绪被调到了最高点,一个亿是高标准,老百姓认为一个企业捐这么多那就是“好”的企业,所以都在密切关注是哪些企业捐了一个亿。“希望他们能早日离苦得乐。”
几乎从未在公开场合露过面的公司老板阳爱星,手持一张硕大的红色亿元支票,在节目将近结束前短暂出现在央视直播画面上。一直隐身于公众媒体的加多宝顿时引起电视机前网友的极大关注。
10分钟后,一网友在天涯社区上贴帖子:广东加多宝集团官网,由于网友拥挤“瘫了”。当网友查清楚广东加多宝集团是罐装王老吉的生产商,更为公司预制今年的新广告语:“要捐就捐一个亿,要喝就喝王老吉!”“患难见真情,真爱王老吉”等。
有网友还为该笔1亿元捐款算了一笔账:“假如一罐王老吉出厂价是2元的话,要卖掉5000万罐王老吉!”很多人表示,马上就去买王老吉,而且以后就喝王老吉!也有人发帖子认为这是炒作,马上就被群起而攻之。网友回复,捐了一个亿,我们欢迎这样的炒作。
有人刚发帖子说王老吉口感不好,马上就被拍砖,被认为是王老吉的竞争对手嫉妒。网友回复,口感再不好,俺也喝,就是苦死,俺也喝,你管得着吗? 要喝就喝王老吉 抛开企业的社会责任话题和以人为本的经营理念,从市场营销的角度来看,实际上王老吉是借助公益活动进行的事件营销。
同其他类型的事件相比,利用公益活动进行事件营销的效果要好得多。 企业参与公益活动,如王老吉的赈灾捐款,不同于一般的广告传播。
广告是一种买卖关系,企业花钱向广告主购买广告传播权是为了企业的私利,是一种纯粹的交换关系。而公益活动在一般人看来完全是一种不求回报的奉献活动,在提供人类福利和增进公共利益,它包括提供有形的财物或无形的劳务,对他人表达善意,对社会做有意义的贡献等等。
企业资助公益活动是以企业名义,用提供金钱、实物或实务等方式,主办、参与或协办上述的公益活动,所以更能够赢得消费者的共鸣。而企业借助公益活动与消费者沟通,可以树立良好的企业形象,并借助良好的企业形象影响消费者,使其对该企业的产品产生偏好,在做购买决策时优先选择该产品。
公益行为效果亲切自然、易于被接受,而它实质上是一种软广告,只不过其商业性及功利性不像硬广告那么明显。其次,公益活动的沟通对象面广量大、有针对性。
公益行为虽然不能直接带来产品的销售,但长远地看,它会改变人们对企业的看法,间接地促进品牌的声誉、形象以及销售等。 赞助灾区活动。
王老吉捐助灾区,为灾区人民排忧解难,是社会公益活动的一个重要内容。中国人素有“一方有难,八方支援”的传统美德,当灾情到来之际,企业能够适时地组织此项公关活动,就会极大地触动社会公众的情感心弦,使社会公众产生共鸣。
就在王老吉捐款后不久,一则“封杀”王老吉的帖子在网络热传,几乎各大网站和社区都能看见《让王老吉从中国的货架上消失!封杀他!》等帖子。“王老吉,你够狠”。
网友称,生产罐装王老吉的加多宝公司向地震灾区捐款1亿元,这是迄今国内民营企业单笔捐款的最高纪录,“为了‘整治’这个嚣张的企业,买光超市的王老吉!上一罐买一罐!”“封杀”王老吉。这显然是正话反说,目的是鼓励大家都去购买王老吉,支持王老吉。
王老吉现象。告诉我们一个简单而朴素的道理:爱人者,人恒爱之。
王老吉在汶川地震中的突出表现以及随后网友们的反应,客观上让国货重新以醒目、高昂的姿态进入了国人的视野,前所未有地拉近了国货与国人的距离。 而通过王老吉在地震之前公布的财务报表可以看得出,他们2007年在王老吉凉茶业务方面的总利润也就是1亿元左右。
也就是说,本次汶川地震捐款,等于是捐出了企业2007年的全部利润。这才是让广大网友感动不已,并号召。
2.事件营销案例分析:新世相“逃离北上广”事件为什么
近日,一场现象级的事件营销活动刷爆了微信圈和微博圈。无数网友都在追问,明明逃离北上广是个老梗,为什么新世相策划“逃离北上广”事件营销能那么火?
“逃离北上广”营销数据
一切营销以数据说话,新世相“逃离北上广”现象级事件营销活动,自然也有详细数据支撑。数据显示,新世相发布介绍该活动的文章后,仅短短1.5个小时,该文章就获得10万+的阅读量,截止8号下午五点,该文章达到了116万人阅读,传播范围及影响力惊人。
4小时后逃离北上广事件炒作
同时,新浪微博上关于#4小时后逃离北上广#的话题也迅速跻身热搜榜,当天阅读量超过1000万,至今已达到3422.4万的传播效果,从曝光度来说是的确是高水平事件营销案例。
“逃离北上广”事件营销为何火爆?
按常理来说,一个主要基于微信公众号设计的营销活动,全程没有卷入明星宣传、KOL引领等,几乎很难达成现有的事件营销传播效果。但是,新世相却做到了这一点,对此,事件营销公司乐客主要分析出了以下几个原因:
情怀至上,直击痛点
“逃离北上广”活动,声称从早上8点到12点,用户只要在4小时内赶到北京、上海、广州3个城市的机场,就能免费参与这项行动。
对此,专家认为这是利用情怀煽动的一种现象,且新世相宣称的“说走就走”,很容易触动城市孤独人群痛点,形成共鸣。
合适的伙伴,足够的预热
此次“逃离北上广”事件营销的策划者,除了新世相之外,还有航班管家和一直播。这两个合作伙伴,一个能提供航班机票,一个能对接火爆直播红利平台,三者合作效益能达成最大化。
新世相提前预热“逃离北上广”活动
再加上,尽管“逃离北上广”事件营销活动,主战场在微信,却也经过足够的预热。比如,新世相在7号当晚推送一篇内容摘要为“明早8点,我带你马上离开”的文章,获得超8万阅读量,专家认为这就保障该活动的曝光率,达成一半营销效果。
规则简单,行为引导力强
任何一个成功的事件营销案例,都具备超强互动性,且互动规则越简单明了越容易吸引用户。此次,“逃离北上广”事件营销的规则十分简单,直接指明活动时间、用户参与活动方式、以及明确指令“马上行动”,都是影响事件营销案例成功的因素之一。
3.求经典营销案例
一次不伤品牌的季末促销策划纪实 笔者一直认为,一个好的促销一定不是以牺牲品牌为代价的,哪怕这个活动在当时做的很热闹、很好看。
一旦对品牌形成伤害,这种伤害在今后是无法弥补的。而一个没有品牌价值的产品未来在市场中将很难生存。
2002年笔者时任某品牌时装公司市场部经理,负责公司总体的市场运作。作为一个品牌时装公司的市场部除了市场总体营销From EMKT.com.cn策略的制定外,还有一个很重要的工作就是季末库存的消化。
众所周知,时装是一个季节性和时尚性很强的产品,当季产品是金,过季产品就不值钱了,但时装畅滞销如何,并不一定是产品本身的好坏,因素涉及到的包括人文、社会、地域文化、流行趋势等等一系列问题,更不要说营销力度了,每一项对库存量的掌控都是致命的。因此你的市场预测做的再好好,生产的产品也不可能恰到好处地销售完(至少目前国内服装企业还做不到),多少都会有一定的库存积压,如果库存量过大而不能在季末想办法消化掉,就会造成很大的资金压力。
由于市场原因,2002年的六月中旬公司就向市场部下达了消化夏装产品库存的任务,一看库存量,我们都傻眼了,居然有近200多万元的库存,这怎么卖啊! 市场变化就是命令,没有别的办法,只有尽快拿出应对策略才是最好的解决办法,笔者当即召集市场部全体和销售部相关人员进行讨论,准备做方案。 一下午的讨论,提出打折、开辟特卖场等方案都一一被我否掉。
打折促销在服装界已成为一种惯例,很多中小品牌在新品上市时就开始打折销售,以减轻季末库存压力,使得品牌根本就没有任何价值和含金量。然而打折犹如一把双刃剑,虽然对当下销售能起到一定的作用,但对品牌的反作用伤害力也是很大的。
特别对于高档品牌,其消费者对品牌独享的心理是很重的,他们需要的是品牌对其心理的满足,一旦在这么短的时间内打折处理,会对他们造成很大的心理失落,该品牌对他们将失去意义,再想他们消费是很难的。而对于那些对价格敏感,又希望穿点品牌的消费者更养成他们在新品上市时的持币待购心理,不利新品销售。
怎样才能即保持品牌的价值,同时还要达到促销增量的目的呢? 通过长时间的讨论,“知识” 两字浮现在我们面前。从事营销的朋友都知道,卖产品不如卖知识,卖知识不如卖观念。
为了卖产品而卖产品,产品很难有好的销量。但如能通过销售过程传播一种知识、传达一种观念,让消费者在接受知识和观念的同时产生消费行为,就能达到事半功倍效果。
但怎么才能真正做到寓教于售呢?这些知识通过什么方式传递给顾客、并让顾客感到这就是她们所需要的呢? 在我们对目标消费者的消费习惯和行为进行调查分析后发现,现代女性对服装消费还是很感性的,很多时候并不清楚该怎么选择和搭配服装,特别是对色彩、面料的选择,饰品和发型的搭配更是凭着自己的感觉判断。 根据这一调查分析结果,我们联想到“搭配”,通过教授顾客如何根据自身特点选择服装,到选择什么样的色彩、面料、银包饰品、发型及彩妆。
虽然现在有很多时装本身就是成套销售,促销员也会给顾客建议上下搭配购买,而我们的此次活动要将这种肤浅的搭配上升到女士整体造型层面。 思路清晰了,一个知识营销的方案也很快出来了。
第一步,确定促销主题。根据此次活动的内容主标题定为“**服饰碰碰配”,副标题为“女士整体形象塑造大揭密“。
第二步,请公司首席台湾服装设计师(这季服装的主设计师),根据自己的设计理念,将现有成品按照最佳搭配方法(包括服装、鞋、发式、彩妆、饰品及适合环境)作出若干搭配组合,并作简要说明。结果根据要求搭配出100多套组合。
第三步,根据搭配组合采购所需配饰,聘请模特严格按搭配要求着装拍照,设计师亲自指导动态、表情、彩妆。所有照片进入电脑按要求做背景处理,印刷成册,并在活动前一天下发到所有卖场。
第四步,选择合适的展示和发布地点、时间。地点和时间的选择是决定促销活动成败非常关键的问题,现在很多企业做促销看似很热闹,人气很旺,但不买货,其原因有很多,但很重要的一个原因就是时间和地点的选择没有把握好,很多来看热闹的都是没事做的民工,没能吸引一定的目标顾客,实际是做了无效投入。
因此我们在地点的选择上遵循两个原则,既要有足够的人气,还必须要能吸引一定层次的目标受众。在时间的选择上要选择女士特别是白领女士购物的时间。
通过调查,决定把地点选在当地最高档的购物广场门前,时间定在周五-周日上午9:30到11点(主要考虑到当地六月气候已经很炎热了)。活动周期也是一个需要考虑的问题,时间太长会拖疲消费者,产生不了价值感,太短又不能充分拉动销售。
经过反复思考,整个活动周期定为一周,现场演示就做三场,做两次整体造型课堂两次(安排在晚上公司大会议室)。 第五步选择合适的渠道和时间发布信息。
在什么时间通过什么方式来发布这个信息呢?必竟这只是个季末促销,不可能花太多的广告费。而且在投放时间的把握上也是大费周章,太早浪费大,太晚又担心信息传达不充分。
4.最近关于奉行知识营销观而产生的新型产品有哪些
1、网络上运用的最多 比如病毒 木马 广告就是其中一种 再如 360等免费软件
2、直销行业 特别是保健品 经常会对从业人员进行专业的培训及对顾客灌输健康意识在前产品在后
3、电子、软件类产品 更专业涉及面更广泛 为顾客提供平台 表面上自由度很高 其实当你使用并熟悉这类平台后 如果想更换产品又需要从新学习的过程。而你的自由也是建立在给你提供平台的开发者手里。比如微软 先教会你 不卖都不行 当然中国例外一个我们还穷 二我们习惯走后门
4、实体产业运用 如李宁 单看广告你不会知道他是卖啥地~~但是他所宣传的 理念 价值 却是对当前李宁产品的主顾客群体起到了很好的桥段 巧妙的销售了自己的价值观 而影响到顾客的价值取向~!
5.事件营销和内容营销在哪些方面出现了不同
事件营销和内容营销在哪些方面出现了不同? 事件营销和内容营销都是近些年非常热的新型营销方式,都有以小博大的特点,其主要区别是用来营销的介质不同,前者是事件,后者是内容。
事件营销是指企业通过策划、组织和利用具有新闻价值、社会影响以及名人效应的人物或事件,吸引媒体、社会团体和消费者的兴趣与关注,以求提高企业或产品的知名度、美誉度,树立良好品牌形象,并最终促成产品或服务的销售的手段和方式。 内容营销是把“内容”看作一种资产而非推广手段。
内容营销是要创造可以直接接触到受众的媒体资产,而不是那些要花费巨资进行发布才能接触到受众的内容。换句话说,就是创造出自动吸引目标受众的内容,而不依靠购买他人平台的广告位置来进行推广。