1.求、做销售手机工作应当必须掌握关于产品的那些知识
呵呵，看了你提的问题不知道你是准备做销售店的店员还是业务员
如果是前者的话你应该多一点去了解手机的基本构造啊现在正在做的手机运营
商啊比如电信，移动，联通等等尽可能多的去知道一些手机的工作原理比如说
CPU，字库，功放等这些手机大件。了解了能给客人阐述出来就可以啦
如果是后者的话你最好先了解一下你所要工作的地区现在各个品牌的占有量和
渠道库存情况，这很有利于你跟商家谈业务时有针对性的推出的产品使你的谈话
理有说服力，当然做业务工作的话以上前者的内容最好也能够多了解一些有益无
害
综上所述，无论是做哪一个职位我们的目的都是把手里的产品推出去让客人和商
家更容易去接受你和你的商品，所以还有很多细微的因素也会有影响的比如说形
像啊待人接物等方面。。。。俗话说师傅领进门修行靠个人这个一般是别人很难
一时半会能教得了的呵呵，我把我知道说了希望对你有所帮助吧
最后预祝你在这分工作上有更好的发展
2.请问手机营业员要具备什么知识
销售人员要把握市场状况，要把握销售产品的要点，还要把握销售对象的特点，包括：心理特征，工作态度，就要把握整体流程的缜密性和贯通性，还要把握市场的反映，以及口碑效应！
态度要好，不仅是耐心，而且持续讲解，对顾客的问答不感到厌烦.而是一种乐趣.这是最重要的.最后就是针对顾客的提出的价格和要求选择最好，最适合的手机给他们.还有介绍的同时不要忘了说说所要介绍的手机的缺点和注意的事项.我觉得还有一个就是职业道德，以最真实的价格，买性价比最高的手机.这是顾客源源不断的一个很重要的条件.其次，是对你所要介绍的手机有真实的了解，例如配置啊，从屏幕到功能，从功能到性价比.这是很重要的，这是你的真实资本.
3.手机营业员
我认为我认为 当然要对你卖的手机的品牌专业知识，手机专业知识有一定的了解，还要学会如何牚握顾客的心理，多站在顾客的角度想问题，努力做到最好，我想你就会成为一名优秀的手机营业员的哟 一、能深刻洞察人性的能力 营业活动是社会上志同道合的人的一种营生，没有洞察人性的能力就很难取得成绩。顾客的价值观如何？思想方法和行动方式如何？属于哪类交往类型？……营业员要能自己将他们分类。具体说来，就是对人要有强烈的好奇心，要有开展人际关系的能力。 二、收集信息的能力 营业活动同时也是一种收集和运用信息的作业，必须具备这种能力。收集信息的能力越高，也就越能探听出顾客的信息并经过活用而建立联系。 三、卓越的解决问题的能力 营业员的活动也是一种不断解决逐次发生的问题的作业，他要能引导出顾客所求的真正需要，解决顾客的问题，也要能够有效使用专业知识和技术，能够对具体的方案提出咨询意见。 四、建立共同感性认识的能力 营业活动一方面是一种技术，但最终落实为人性问题，因此要求具有能同对方建立共同感性认识的素质。主要是对顾客的嗜好和生活方式有共同感性认识，对社会变化和流行事物敏感，同时有平易近人的品格，能站在对方的立场上看问题，获得顾客的好评。 五、与人打交道的能力 这是一种根据顾客个性而采用的一种柔软的对应方法，这种能力主要来自于细心的培训和经验的累积，可以说是营业员和顾客之间保持良好信任关系和密切接触的营业能力。 六、掌握商品知识的能力 营业员向顾客推销的最后是商品，无论应酬话讲得多么好听，无论顾客的心理状态掌握得多么好，如果不能对商品做恰到好处的说明，生意最后还是做不成。营业员的满怀信心的行为来源于有丰富的商品知识，而丰富的商品知识又是同顾客的深切信任相联系的。所以对营业员来说，掌握丰富的商品知识是绝对必要的。
4.手机营业员的工作内容是什么
手机营业员的工作内容如下：1、负责产品的市场渠道开拓与销售工作，执行并完成公司产品年度销售计划。
2、根据公司市场营销战略，提升销售价值，控制成本，扩大产品在所负责区域的销售，积极完成销售量指标，扩大产品市场占有率。3、与客户保持良好沟通，实时把握客户需求。
为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。4、根据公司产品、价格及市场策略，独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。
在执行合同过程中，协调并监督公司各职能部门操作。5、动态把握市场价格，定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报。
6、维护和开拓新的销售渠道和新客户，自主开发及拓展上下游用户，尤其是终端用户。7、收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。
