1.我们的节日活动总结学校的
“XXX”活动总结为了全面提升XXXX的服务质量和服务水平，进一步增强全员的服务意识、竞争意识和发展意识，达到以服务树形象、以服务求发展、以服务增强竞争能力的目的。
根据今年的工作安排，结合AAA安排的“XXXX”竞赛活动，3月份，XXXX开展了“XXX”优质服务活动，现将活动开展的具体情况总结如下。一、扎实安排、严密组织XXXX在年初工作安排中就将此项活动列上日程，3月初正式启动了此项活动，以正式文件形式下发了活动安排，为了加强活动的领导组织，XXXX成立了活动领导小组，党委书记、董事长XXX同志任组长，负责整体统筹部署工作；纪委书记、监事长XXXX、副行长 、同志任副组长，各部门经理为成员，负责活动的安排、检查、督导开展工作，领导小组下设办公室，设在综合管理部，负责活动的具体组织、实施和宣传、报道、活动督查，确保活动取得实效。
二、具体活动开展情况（一）明确责任分工，确保活动有序开展。活动中各XXXX为活动第一责任人，负责活动的安排部署，各分理处负责人为活动的具体负责人，对活动进行了精心组织。
各网点结合XXXX下达的“XXXX”目标任务，加强柜面服务，提高办事效率，行领导和相关部门认真对活动进行了督促指导，及时协调活动中遇到的问题，达到了以活动促存款增长的目的，确保了活动取得实效。（二）开展深入讨论活动，培育文明服务风尚。
各AAA紧紧围绕XXXX“客户至上，服务第一”的服务理念，以“优化服务创效益”为主题组织员工展开了讨论，员工围绕“如何促进XXXX存款的稳步增长？如何才能真正留住客户的心？如何培养和维护我们的忠实客户？如何树立XXXX的优良服务形象？增强XXXX市场竞争力的有效手段有哪些？”等命题深入思考，激烈讨论，并每人写了一篇学习心得。通过活动的有效开展，弘扬了“忠于职守，诚实守信，优质高效”的服务精神，提高柜台服务人员的道德素养和服务水准，增强了XXXX竞争的软实力。
（三）开展优质服务竞赛，提升服务质量一是抓好了网点硬件设施维护。各网点的行名标识牌、营业时间牌、利率公布牌、服务监督牌等在活动中按照悬挂整齐，保持整洁，内容完整准确的要求进行了再次检查维护；各AAA（部）的营业厅及办公室（包括宿舍、前后院等）及时做好了保洁工作，卫生状况良好，绿色植物常青常绿；各单位厅内各类服务设施、机具、自动设备等均运转正常，各类单据、凭条摆放整齐无空缺，宣传材料张贴有序；员工工作台干净整洁，无印泥渍，各种物品放置整齐有序；营业厅内均摆放了饮水机、点钞机、老花镜等便民服务设施。
二是抓好了员工的个人仪容仪表。XXXX员工均仪容端庄，着装统一，服装能保持干净整洁，上班期间精神饱满，举止大方礼貌、亲和友善，三是规范了服务行为。
通过活动的开展，XXXX员工在办理业务时精力给更加集中了，绝大大部一线员工做到了办理业务准确、安全、快捷，接待客户时更加亲切、自然，对于客户提出的批评和建议，能诚恳接受，未出现过强辞夺理，与客户争吵事件；上班时间绝大部分员工能做到在柜台内不吸烟、不吃零食；受理客户咨询业务时能耐心、细致地答复；接待客户时能较为准确的使用“请、您、对不起、谢谢、麻烦您、再见”文明用语，大部分员工语调、音量适中，语气平和，语言谦和，能做到来有迎声，问有答声，走有送声。通过活动的开展，全辖员工个人修养与素质有了明显提高，能为客户提供准确、耐心、细致、快捷的人性化服务，能用诚心的服务赢得客户，用细心的服务感动客户，用耐心的服务温暖客户，真正做到了践行服务承诺，优化服务环境，完善服务功能。
切实做到了以服务争客户，以服务扩市场，促使XXXX3月底存款余额能达到 万元，确保了“XXXX”活动目标任务的圆满完成。（四）加大宣传力度，营造浓厚气氛。
活动期间，XXXX组织在各营业网点悬挂“XXXXX。”和“大力开展’XXX’优质服务活动，不断提高服务水平”横幅各32条，充分利用报纸、广播等多种形式，通过各种途径，广泛开展了宣传动员，要借此活动宣传、推广了XXXX的金融服务产品、服务理念，树立XXXX的服务品牌。
同时，XXXX印制征求意见表 份、优质服务评比表 份、满意度测评表 份，组织行内员工和社会各界人士进行了评比打分，积极发挥了新闻媒体、各级管理部门、社会各界群众和广大客户的监督和评价作用，营造了浓厚的活动气氛。通过本次活动的开展，使员工真正理解了“以人为本”的深刻内涵，彻底转变了工作作风，由被动服务转变为了主动服务，进一步提高了全辖员工“以客户为主导，以优质服务为理念”觉悟，进一步增强了XXXX市场竞争的软实力。
（五）及时总结评比，抓好整改落实本次活动中，XXXX组成了由 、、等人员组成的活动督导小组，采取走访客户、问卷调查和明察暗访等形式对柜台服务进行了检查督导，同时，邀请了行风监督员和客户代表召开座谈会，对柜台服务进行了统一测评，评选出了 、、三名“服务明星柜员”和 、、三个“服务明星柜组”，XXXX给予了物质奖励和精神鼓励，同时 、、三人。
2.重阳节活动方案
[庆祝] 重阳节活动方案
一，活动主题说明
活动主题：九九重阳节，浓浓敬老情——一珍重阳节主题联谊会
备选主题：
九九重阳节，康圣一日游
人间百善孝为先，九九重阳享健康
活动目的：
1，重阳节作为中国传统的节日，又是老人节，是我们以情感纽带维护和开发顾客的最好时机.借助节日机会，把握合理主题，联络感情，促进销量；
2，通过在联谊会现场刻画美满的生活片段，引发到会者对美好生活的眷恋，从而唤起其对健康的足够重视.
3，企业形象塑造，提升企业形象，推动顾客升级.
二，活动时间
2006年10月30日之前（10月30日重阳节）
三，邀约对象
主要邀约子女不在身边的顾客.顾客对我们的员工过节期间不忘与他们团聚这份情谊的感激和珍惜，会成为影响他们现场购买的重要因素.
四，活动重点环节，卖点及亮点
1，根据重阳节有郊游的习俗，各地可以根据自己的实际情况进行旅游营销.建议上午安排健康知识讲座大课堂，讲课卖货；中午免费午餐，下午参观旅游景点.（九九重阳自古有郊游，登高，赏菊，饮菊花酒，插茱萸习俗）
2，到会的每位顾客赠送精美的小礼品一份.
3，顾客与员工共饮菊花茶或菊花酒；
4，吃重阳糕或蛋糕；
5，现场促销政策非常优厚；（”敬老套餐”各公司自定）
6，购货顾客均可参与现场抽奖.
7，诗词游戏；（有奖问答）
五，相关道具，会场布置
1，在原开会条幅的基础上，会场悬挂中秋节条幅：
“九九重阳享健康，人间百善孝为先”
“父爱如山，母爱如水，一珍健康天下父母”
六，活动流程：
开场前：循环播放《开场短片》
8:30—8:50：主持人上场，介绍活动主题，介绍重阳节的传说，来历
8:50—8:55：共饮菊花酒或菊花茶
8:55—9:00：员工表演
9:00—9:20：诗词游戏
9:20——9:35放映《核酸专题片》
9:35——9:45：播放《媒体证明》短片（任选”东方时空”，”焦点访谈”，”时空连线”其一）
9:45——9:50：保健操（让老年朋友活动一下筋骨）
9:50——10:00：播放《老顾客访谈》短片
10:00——10:15：吃重阳糕或蛋糕
10:15——10:20：主持人宣布促销政策
10:20——11:30检测，促销，抽奖，颁奖
七，抽奖奖项设置
各地区根据本地区实际情况，顾客的需求情况，自行设计抽奖奖品.可以是公司的产品，也可以是日常实用的产品.主要目的是为了吸引顾客的购买率和宣传公司的新产品.
八，活动注意事项
1，工作人员统一工装.
2，会议过程，有空位置员工穿插就座，其余人员整齐站立会场两侧，积极鼓掌，制造场效.
3，带掌由各店长和各地区经理负责.
4，会议期间，员工不得随意出入会场及在会场内不得随意走动.
5，会议期间，不得在会场内接，打电话和收，发短信.
3.节日总结怎么写
我们的节日活动总结范文2020-07-17 9页 用App查看范文小店的店 和有缘人一起分享学习优质的范文关注我们的节日活动总结范文我们的节日活动总结一金秋十月，丹桂飘香，正值中华民族传统佳节重阳节到来。
为深入学习贯彻落实十八大精神，大力推进社会主义核心价值体系建设，根据省、市文明办关于在20__年广泛开展“我们的节日”主题活动的相关要求，鼓楼区高度重视，把“我们的节日·重阳节”主题活动作为推进社会主义核心价值体系建设的重要抓手和精神文明创建的重要载体，以“六个老有”为目标，从我区老年人的需求实际出发，精心组织，妥善安排，周密部署，创新活动内涵，现将活动总结如下：一是组织重阳节诗歌、散文朗诵会通过组织开展形式多样的重阳节诗文、散文朗诵会、诗词创作、赏析等活动。建宁路街道组织了各社区老年人进行演讲比赛，老年人自发创作一些易于传颂的，围绕歌颂祖国、赞美奥运、节日祝福的诗歌、散文，以演讲的形式表达出来。
二是开展走访慰问活动。重阳节期间，我区各街道均开展了走访慰问百岁老人、道德模范家庭活动，为他们送上节日的问候。
三是开展志愿者服务活动。各街道都结合实际开展形式多样的志愿者活动。
__街道组织青少年来到____养老院开展“关爱老人学雷锋活动”，社区红领巾志愿者为老人读书读报、陪老人们聊天，老人们也动情地给小朋友讲述过去的故事；__路街道为了帮助居民更好地维护健康，特别是帮助患有慢性疾病的老年居民进行自我调养和保健，联合__民政康复医院开展了“学雷锋社区行”免费义诊活动，医务人员认真地为居民免费测量血压血糖、心肺听诊，并为居民提供慢性疾病初步诊断和治疗建议，回答居民的健康咨询。
4.节日活动小结
在西方国家，尽管
圣诞节
才是最大的节日，新年在人们心目中仍占有不可替代的重要地位。
除夕
之夜
(
newyear’s day
)
晚会是庆祝新年到来必不可少的活动。西方各国的人们都喜欢在欢快的乐曲和绚丽的光彩中
喜气洋洋
地度过一年的最后一个夜
晚。此时，化装晚会特别受欢迎。来宾们把尊严和谨慎藏在面具之后，打扮得稀奇古怪。大家无拘无束，尽情玩乐，与平日的行
为
大相径庭
在英美两国，
午夜钟声
一响，参加晚会的人们还要手
拉手
高唱
“
友谊地久天长
“
这首著名的
苏格兰
民歌。
有利于进一步了解西方人的性格和喜好。
研究性学习
的目的在于改变学生以单纯地接受教师传授知识为主的学习方式
,
为学生构建开放的学习环境
,
提供多渠道获取知识、
并将学到的知识加以综合应用于实践的机会
,
培养创新精神和实践能力。
实施
以培养创新精神和实践能力为重点的素质教育
,
关键是改变教师的教学方式和学生的学习方式，
学生学习方式的改变
,
要求教师
的教育观念和教学行为也必须发生转变。在研究性学习中
,
教师将成为学生学习的促进者、组织者和指导者。教师在参与指导研
究性学习的过程中
,
必须不断地吸纳新知识
,
更新自身的知识结构
,
提高自身的综合素质
,
并建立新型的民主平等的师生关系。
研究性学习增强了学生与社会发展的联系
,
从根本上改变学生的学习方式
,
并为学生的全面发展、为培养创造性人才提供
了时空上的保证。
5.《我们的节日·重阳》征文,500字以上
重阳节作文
每当秋高气爽、菊花飘香的时节，我们又一次迎来了一个特殊的节日——重阳节。
重阳节是在每年农历的九月初九举办，那时候，许多老奶奶们跳舞、唱歌为自己过重阳。九九重阳正赶“九”，又代表着中华人民的喜悦、兴奋。
重阳节的种种风俗习惯，不辜负这大好光景，增添了这个秋天的快乐，有多少人画上了这个秋天的快乐，为多少人画上了一丝微笑，它看不见，摸不着，要发自内心去感受。秋天是野游的好季节，可到郊外去“采青”啊，登山啊，或者再搞搞对身体有益的活动，这是对身体非常好的哦。我国已经把九九重阳节定为老年人的节日。同学们，九月初九时，你为爷爷奶奶、外公外婆做了什么，怎样让他们过得难忘，快乐呢？听听我的亲身经历吧。
又一次九月初九了，天上、屋顶上。。到处是秋天的身影，大地都披上了一层厚而蓬松的金沙，金灿灿的，亮晶晶的。我看了看日历，原来今天是九月初九，九九是重阳节呀，是长辈们的节日，我怎么会忘了呢，应该向她送什么礼物呀。我想了好一会儿，想不好呀。正当我心情烦躁时，我随手拿了一张报纸，看见了“重阳节”这三个字，喜出望外，认真地阅读起报纸来，报上清楚地写着每当重阳节时，做子孙的应该陪自己的长辈出去到郊外 。散散心，吃吃糕点，看看菊花，这就是最好的礼物，体验这个秋天带来的幸福。看了这张报纸，我的心里有了小算盘
我走到奶奶跟前，想考考外婆的记性就笑着说：“外婆，你知道今天是什么日子吗？”外婆疑惑地说：“哦。。哦。。哦，是你的生日吧？”“不是，不是，我生日早过了好几个月了。”外婆又思索起来，“难道今天是你妈妈的生日？”“更不是了，今天是重阳节，是你们的节日。”外婆恍然大悟，笑了。我又继续说：“我陪您出去玩玩吧！”我和外婆出发了。我和外婆一边说，一边走，走得更远了。我们看着清澈的池水，饱览壮丽的山色，顿时感觉神清气爽。我和外婆不知不觉度过了一天可爱的重阳节
天暗下来了，妈妈爸爸回来了，还带了一袋糕点，可真是雪中送炭啊。正准备给外婆过重阳节。上面缀着 各种花纹，有的是嵌着几棵小草。。我们一家人围坐在餐桌前，津津有味地尝起了糕点，可好吃了。外婆笑了，像年轻了几岁
望采纳
6.重阳节家长会的总结与心得怎么写
重阳节家长会的总结10月23日，农历的九月初九，时值秋高气爽的金秋时节——这是属于老年人的节日。
为了培养幼儿尊老爱老的良好文明礼貌，关爱身边的老年人，我们结合重阳节这一传统节日，组织幼儿访问了敬老院里的老人。以此使幼儿能学着关心身边的老人，了解重阳节的意义与习俗。
早晨，孩子们从自己的家中到来了鲜花和水果，以及重阳节所特有的糕点——重阳糕。老师告诉孩子们重阳节吃重阳糕寓意是“步步高”的意思，人们希望生活能步步高。
老人的牙口不好，吃软软的糯米糕点有助于咀嚼。孩子们知道后一直小心地将糕点捧在手中直到敬老院里。
敬老院里的老爷爷老奶奶们看见天真活泼的孩子，各个都非常喜悦。孩子们同老人握握手，祝老爷爷老奶奶节日快乐，身体健康，并送上自己带来的鲜花、水果、重阳糕。
老人们更是乐得合不拢嘴。大家一同唱起节日的歌谣，欢乐气氛溢满整个敬老院。
以至于离别时，老人们不舍地拉住孩子们的小手，希望下次再来。 孩子们通过了这次活动，知道怎样从老人的角度为老人选礼物，在高兴的同时，他们发现自己竟有能使爷爷奶奶们高兴的魔力，这种魔力只要陪伴爷爷奶奶们聊天歌唱时便会出现。
同时也了解了重阳节是老人们的节日，过重阳为什么要吃重阳的民间习俗。达到了预期的目的。
重阳节的来历： 农历九月九日，是中华民族的传统节日–重阳节，又称“老人节”。因为《易经》中把“六”定为阴数，把“九”定为阳数，九月九日，日月并阳，两九相重，故而叫重阳，也叫重九。
古人认为是个值得庆贺的吉利日子，并且从很早就开始过此节日。 庆祝重阳节的活动多彩浪漫，一般包括出游赏景、登高远眺、观赏菊花、遍插茱萸、吃重阳糕、饮菊花酒等活动。
九九重阳，因为与“久久”同音，九在数字中又是最大数，有长久长寿的含意，况且秋季也是一年收获的黄金季节，重阳佳节，寓意深远，人们对此节历来有着特殊的感情，唐诗宋词中有不少贺重阳，咏菊花的诗词佳作。 今天的重阳节，被赋予了新的含义，在1989年，我国把每年的九月九日定为老人节，传统与现代巧妙地结合，成为尊老、敬老、爱老、助老的老年人的节日。
全国各机关、团体、街道，往往都在此时组织从工作岗位上退下来的老人们秋游赏景，或临水玩乐，或登山健体，让身心都沐浴在大自然的怀抱里；不少家庭的晚辈也会搀扶着年老的长辈到郊外活动或为老人准备一些可口的饮食。 重阳节的起源： 九九重阳，早在春秋战国时的《楚词》中已提到了。
屈原的《远游》里写道：“集重阳入帝宫兮，造旬始而观清都”。这里的“重阳”是指天，还不是指节日。
三国时魏文帝曹丕《九日与钟繇书》中，则已明确写出重阳的饮宴了：“岁往月来，忽复九月九日。九为阳数，而日月并应，俗嘉其名，以为宜于长久，故以享宴高会。”
晋代文人陶渊明在《九日闲居》诗序文中说：“余闲居，爱重九之名。秋菊盈园，而持醪靡由，空服九华，寄怀于言”。
这里同时提到菊花和酒。大概在魏晋时期，重阳日已有了饮酒、赏菊的做法。
到了唐代重阳被正式定为民间的节日。到明代，九月重阳，皇宫上下要一起吃花糕以庆贺，皇帝要亲自到万岁山登高，以畅秋志，此风俗一直流传到清代。
7.重阳节活动方案可以怎样策划
重阳节活动方案：九九重阳节，浓浓敬老情—重阳节主题联谊会
一、活动主题说明
活动主题：九九重阳节，浓浓敬老情——一珍重阳节主题联谊会
备选主题：
九九重阳节，康圣一日游
人间百善孝为先，九九重阳享健康
活动目的：
1、重阳节作为中国传
统的节日，又是老人节，是我们以情感纽带维护和开发顾客的最好时机。借助节日机会，把握合理主题，联络感情，促进销量；
2、通过在联谊会现场刻画美满的生活片段，引发到会者对美好生活的眷恋，从而唤起其对健康的足够重视。
3、企业形象塑造，提升企业形象，推动顾客升级。
二、活动时间
10月26日之前（10月26日重阳节）
三、邀约对象
主要邀约子女不在身边的顾客。顾客对我们的员工过节期间不忘与他们团聚这份情谊的感激和珍惜，会成为影响他们现场购买的重要因素。
四、活动重点环节、卖点及亮点
1、根据重阳节有郊游的习俗，各地可以根据自己的实际情况进行旅游营销。建议上午安排健康知识讲座大课堂，讲课卖货；中午免费午餐，下午参观旅游景点。（九九重阳自古有郊游、登高、赏菊、饮菊花酒、插茱萸习俗）
2、到会的每位顾客赠送精美的小礼品一份。
3、顾客与员工共饮菊花茶或菊花酒；
4、吃重阳糕或蛋糕；
5、现场促销政策非常优厚；（“敬老套餐”各公司自定）
6、购货顾客均可参与现场抽奖。
7、诗词游戏；（有奖问答）
五、相关道具、会场布置
1、在原开会条幅的基础上，会场悬挂中秋节条幅：
“九九重阳享健康，人间百善孝为先”
“父爱如山，母爱如水，一珍健康天下父母”
六、活动流程
开场前：循环播放《开场短片》
8:30—8:50：主持人上场，介绍活动主题，介绍重阳节的传说、来历
8:50—8:55：共饮菊花酒或菊花茶
8:55—9:00：员工表演
9:00—9:20：诗词游戏
9:20——9:35放映《核酸专题片》
9:35——9:45：播放《媒体证明》短片（任选“东方时空”、“焦点访谈”、“时空连线”其一）
9:45——9:50：保健操（让老年朋友活动一下筋骨）
9:50——10:00：播放《老顾客访谈》短片
10:00——10:15：吃重阳糕或蛋糕
10:15——10:20：主持人宣布促销政策
10:20——11:30检测、促销、抽奖、颁奖
七、抽奖奖项设置
各地区根据本地区实际情况、顾客的需求情况，自行设计抽奖奖品。可以是公司的产品，也可以是日常实用的产品。主要目的是为了吸引顾客的购买率和宣传公司的新产品。
八、活动注意事项
1、工作人员统一工装。
2、会议过程，有空位置员工穿插就座，其余人员整齐站立会场两侧，积极鼓掌，制造场效。
3、带掌由各店长和各地区经理负责。
4、会议期间，员工不得随意出入会场及在会场内不得随意走动。
5、会议期间，不得在会场内接、打电话和收、发短信。
