金蝶KIS软件与AutoCad安排在同一个系统上后,金蝶软件无法使用的问题。但这两个软件本身是风马牛不相关的产品,怎么会相互有影响呢;再说AutoCad是属于工程方面的,而金蝶KIS是属于财务和进销存管理相关的,按理说这两项工作应该是两个完全业务范畴不相关的人在操作,一般是不会出现在同一台电脑系统上的?由于一直没有这样的环境,所以也没有去深究。
一次偶然的机会,看到了确实存在这样的情况:客户使用的是金蝶KIS专业版V10.0,用户登录金蝶KIS专业版的过程正常,但是进入软件后,做任何操作,系统都提示:
以至于在软件中进行的任何操作都不成功。
【分析】:
根据上图提示,分析应该是控件Tabctl32.ocx没有获得授权或已经过期或版本不正确,导致软件无法运行。
经检查可以正常运行专业版软件的电脑系统上的Tabctl32.ocx文件,该文件位于系统的system32文件夹下;对比客户电脑上的同名文件,发现它们在版本、时间、大小上都存在不一致。
【处理】:
先退出软件,然后把用户电脑上的Tabctl32.ocx更名,如修改为Tabctl32.ocx1;
再把可以正常运行金蝶KIS专业版V10.0系统的操作系统中的同名控件Tabctl32.ocx复制到用户电脑系统中system32文件夹下,并通过Regsvr32.exe对这个控件进行注册,之后再运行专业版软件,所有操作已经恢复正常。
温馨提示:
如果有其他类似的问题,需要仔细阅读提示信息,试着替换相关的组件看看是否可以解决。