据交通运输部网站消息，近日，国家铁路局就《铁路旅客运输规程（征求意见稿）》公开征求意见，根据征求意见稿，对存在应该实施隔离管理等7类情形的旅客，铁路可“拒载”。 征求意见稿称，对下列旅客，铁路运输企业 … Continue reading 关于铁路旅客运输规程（铁路运输管理规程最新）
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旅客服务专业知识
1.如何更好的掌握客舱服务专业知识 专业设置 空中乘务专业，全日制三年 培养目标：培养适应民航事业发展需要，具备必需的基础理论和民航服务专业知识； 掌握民航服务与管理技能，能在各民航单位从事空中乘务等 … Continue reading 旅客服务专业知识
