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CRM–商机管理 关键需求分析 对于面向订单设计、销售周期较长的企业，需要管理潜在客户信息、跟踪销售线索、有效进行商机的推进过程，对商机和客户价值进行分析，以分出客户的不同等级，采取不同的 … Continue reading CRM-商机管理

CRM–市场管理 关键需求分析 企业需要有效的信息化手段，收集管理市场情报信息，进行市场活动评估和客户满意度调查，通过市场活动的开展，开拓新的销售市场，争取更多的新客户并保留老客户，实现销 … Continue reading CRM-市场管理

CRM–客户管理 关键需求分析 客户是企业衣食父母，没有有效的管理工具，企业缺乏透明化的客户及经济往来资料，且在销售人员流动时，客户资料非常容易流失，企业无法准确掌握客户全貌信息和客户动态 … Continue reading CRM-客户管理