1.做房产销售应掌握哪些专业知识
其实说不上什么专业知识,勉为其难的说,应该就是对房子的一切信息精通,你首先应该估计到买房子的客户会问你一些什么问题,来满足他们的需求,销售这行业,专业知识也就无非是你所销售的物品相关的知识,比如你销售电子产品,那就需要该电子产品的很多参数性能等,都必须精通,房子也一样,你所销售的房子各种配置参数等等,你必须做一个全方位的了解,本着一个宗旨:“不能让内行或者外行家问住你”,就可以了;
剩下的最关键的还是“销售的艺术”,这个可不是什么专业知识了,它完全依赖于你的社交能力,沟通能力,说话的艺术,也还是有一个宗旨:“在你掌握精通了房子的全部信息之后,如何通过你的语言和行为,与你的客户达成一个很好的沟通平台,然后将你手中的房子卖给他或她”,这就是你所要学习的全部专业知识了
2.做房地产销售需要了解那些知识
目前房地产市场的红火,必然带来房地产行业对人才的大量需求。这是一种怎样的需求呢?房地产企业又是如何选拔人才的呢?
对市场敏感的研究人才吃香
越来越多的开发商愿意自己掌握销售权,或者由自己公司下属的销售部门完成,或者成立下属的房产代理子公司承办。面对激烈的市场竞争,房地产企业要发展必须得适应市场新形势,寻求新的发展模式。而近几年,由于房地产企业一般都重视策划;因此,以后的重心必将会转移至研究。所以说,具备较强的分析能力、数据处理能力,具有一定学术背景和对市场敏感的研究性房地产人才将成为抢手货。
销售人员应往高级营销方向发展
市场不成熟的时候,依靠销售人员的巧舌如簧,可以说服消费者购买。房子卖得好不好与销售人员有密切关系。市场形势决定了当前销售的难易。但这并不意味着现在房地产行业的销售就很容易做。卖出一套房子已经没有任何挑战了,“如何从专业角度服务好客户将是必须下功夫做的”。销售人员应该往高级营销方向发展。而怎么样才能做好一个高级的销售人员呢?首先,需要销售人员对整个房地产行业有清楚的了解,如全市有哪些大的房地产公司、负责哪些楼盘、最近有什么新楼盘面市、房价的涨幅如何等等。其次,需要对市场需求有很好的把握,这就需要和客户多沟通,要了解他们的生活方式、消费习惯、价值观。这就对销售人员提出了更具体的要求——博览群书,成为一个“博士”。第三,对产品充分理解。这里的产品不仅仅是指楼盘,还包括楼盘所承载的文化层面上的东西,如新的居住理念和新的生活方式,或者新的住宅概念等等。
地产技术类人才对专业化的要求将增高
当前的房地产行业跟其它成熟的行业一样,形成了自己的专业体系,对人才的选择有了明确的定向要求,作为资金密集型和知识密集型的房地产行业,地产公司都在不遗余力地加强员工的专业化构建。如果从性质上划分,地产人才可分为三大类:技术类、营销类和管理类。从对人才的要求来看,技术类对专业化的要求较高,甚至是有很明确的认证要求。
对开发商而言,最需要的是技术类人才,要求有3—5年的工作经验,成本核算、工程监理方面的人才最为紧缺,还有就是金融人才,毕竟房地产是一个资金密集型行业,需要资本运算、融资方面的人才,这些方面的人才大多数将成为企业的骨干,而现有的已经成了骨干,所以,通过人才招聘的途径很难找到。而前来应聘的又大多数是刚毕业的学生,不具备从业经验,往往难以符合公司的要求。目前活跃在地产界的人才大多都有5年以上工作经历。他们具有丰富的实践经验,但在专业上存在一定缺陷,而目前很多房地产科班出身,拥有房地产资质认证的人才却没有实践经验,这就需要融合。所以,必须对他们进行重新培训,增长专业化知识以适应市场的发展。
3.做楼房销售工作需要什么专业知识
楼盘促销要注意哪方面?良好的业绩需要知识、技巧和心态、知识如下:
1、熟识周边住宅的售价
2、周边住宅的租价
3、住宅在当地的需求
4、房地产销售的法律法规
5、房市的变动(现在沿海的房价有所上升了,内地的交易量在上升等等)
6、沟通技巧(谈判技巧)
7、销售技巧(销售策略)
8、投资渠道与投资回报
9、国家的宏观政策
10、地方政府对行业的规定
销售的技巧如下:
1、欲擒故纵(和客户砍价的时候比较适用)
2、装可怜(给客户长时间解释的时候比较适用)
3、拍胸口(客户在犹豫的时候的比较适用)
房地产从业人员的心态如下:
1、业绩,销售行规(不论黑猫白猫,抓到老鼠就是好猫)
2、团结,销售是团队行为,不要太独立行事
3、服从,服从公司的统一安排,不要轻易挑战领导的权威
4、真诚,不要搞违反职业操守的事
5、灵活,对于上级命令的合理性和公司决策,可以提出一些意见,但不能过分坚持自己的观点
祝你成为一个优秀的房地产销售精英
4.房产销售人员需要什么专业知识和技巧呢
要想做一个成功的房产销售人员,应该就以下几项经常自我充实,自我锻炼。
一、专业知识
一个销售人员必须充分具备己身业务范围内最基本的专业知识,包括建筑法规、建筑设计、税法、地政、契约、契约行为、市场行情、商品构造、品质、商誉„„等,以及各种业务上常用到的专业术语,才能对客户详细说明产品的优缺点,进而争取客户的订单,达到销售目的。
二、六心
耐心—凡从事高价位商品的销售工作,必须对客户作长期而耐心的诉求与说明。
关心—要站在消费者的立场去考虑他们的各项问题,并给予完善的解答,才能博取客户的信任。 热心—热心协助客户,发掘问题、解决问题、达成购买目的。
诚心—销售人员应是诱导消费者从事购买优良商品的指导者,而不是一味的欺骗。 决心—接触到一个新的个案时,要下定决心,不可犹豫不决,坐失良机。
旺盛的进取心—为自己定预期销售目标及理想的利润,以强烈而旺盛的进取心去达成目标及任务。
三、八力
1、观察力—要在短时间内敏锐的观察出客户的类型、偏好、意向, 面对产品时,要能立即观察出产品的优缺点、特性、对策和解决方法。
2、理解力—要能深刻了解客户的需求状况及产品的品质、特性等各方面问题。
3、创造力—新产品具有崭新的创造力,推陈出新,这就是您赚钱的先机。
4、想象力—要在土地及商品房尚未兴建以前,就能想象出它未来的远景,加以对个案投资或销售工作,作最好的判断与说明。
5、记忆力—房地产业接触的客户繁多,客户提出的总是不尽相同,加强记忆力,才能对每个客户作最好的说明和服务。
6、判断力—良好而正确的判断力是成功的最大因素,反之,错误的判断则令人一败涂地,前功尽弃。
7、说服力—有强劲的说服能力,技巧地推广房子的优点,常能赢得客户的心动而成交。
8、分析力—站在客户立场分析市场、环境、地段、价位、增值发展潜力,并比较附近土地加以个案分析,能分析更周到则更能掌握成交胜算。 四、丰富的常识
与客户洽谈时,除了交换专业知识的意见外,不妨谈些主题外的闲话,若销售人员具有丰富的常识与灵活的谈话技巧,可借以缩短与客户的距离,强化销售时的影响力。
5.做房地产销售,需要学习哪些专业知识
1、了解公司的历史和项目的特点;
2、了解当城市规划、地理、交通、通信、人口分布等;
3、了解当地房地产市场的供求状况,楼宇的分布、特征及其发展商的历史、实力、背景等;
4、掌握房地产市场开发各环节(设计、建造、销售和物业管理)的基本知识;
5、有一定的营销知识和技巧,懂得市场调查和分析的方法;
6、熟悉国家和地方房地产的有关政策和法规;
7、了解一定的财务知识。