1.QMS是质量管理体系谁知道具体内容是什么谢谢
质量管理体系是指在质量方面指挥和控制组织的管理体系。
质量管理体系是组织内部建立的、为实现质量目标所必需的、系统的质量管理模式，是组织的一项战略决策。一般包括与管理活动、资源提供、产品实现以及测量、分析与改进活动相关的过程组成，可以理解为涵盖了从确定顾客需求、设计研制、生产、检验、销售、交付之前全过程的策划、实施、监控、纠正与改进活动的要求，一般以文件化的方式，成为组织内部质量管理工作的要求。
ISO9001:2015标准是由ISO（国际标准化组织）/TC176/SC2质量管理和质量保证技术委员会质量体系分委员会制定的质量管理系列标准之一。扩展资料：质量管理体系的试运行1、有针对性地宣传和贯彻质量体系文件。
使全体职工认识到新建立或完善的质量体系是对过去质量体系的变革，是为了向国际标准接轨，要适应这种变革就必须认真学习、贯彻质量体系文件；2、实践是检验真理的唯一标准。 体系文件通过试运行必然会出现一些问题，全体职工立将从实践中出现的问题和改进意见如实反映给有关部门，以便采取纠正措施；3、将体系试运行中暴露出的问题，如体系设计不周、项目不全等进行协调、改进；4、加强信息管理，不仅是体系试运行本身的需要，也是保证试运行成功的关键。
所有与质量活动有关的人员都应按体系文件要求，做好质量信息的收集、分析、传递、反馈、处理和归档等工作。参考资料来源：百度百科-质量管理体系。
2.QMS指的是什么
QMS是Quality Management System的简称，中文意思为质量管理体系。
一般是指建立的ISO9001:2008质量管理体系，为了实施质量管理的组织机构、职责、程序、过程和资源。质量体系所包含的内容仅需满足实现质量目标的要求；为履行合同、贯彻法规和进行评价，可要求提供体系中已确定的要素实施的证实。
质量管理体系（Quality Management System,QMS）任何组织都需要管理。当管理与质量有关时，则为质量管理。
质量管理是在质量方面指挥和控制组织的协调活动，通常包括制定质量方针、目标以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等活动。 实现质量管理的方针目标，有效 质量管理体系认证证书 地开展各项质量管理活动，必须建立相应的管理体系，这个体系就叫质量管理体系。
指企业内部建立的、为保证产品质量或质量目标所必需的、系统的质量活动。它根据企业特点选用若干体系要素加以组合，加强从设计研制、生产、检验、销售、使用全过程的质量管理活动，并予制度化、标准化，成为企业内部质量工作的要求和活动程序。
3.关于质量管理体系的工作
我来专业说一下： 楼下也提到了， iso9000是最为熟知的质量管理体系，它针对任何行业 任何组织旨在提高质量，满足顾客要求！与他常一起配合通过认证的熟称三体系的还有 14000 18000分属环境管理 职业健康和安全！ 但实际各个行业还有自己针对本行业的专业特点和质量严苛度，制定了管理体系 如 汽配的16949 电信的 航空的 食品行业的 等等 ！但9000是最最基本的，而且也似其他任何质量体系的来源，甚至以此为模板 格式 体现了管理的基本精神和基本要求！所以要了解体系 当然从这开始！你要通俗点 好： 体系的8项原则首先要了解：熟称四人 四法，就是公司的存在要处理四方面的利益，老总（管理者，股东） 员工 顾客 和合作伙伴（供应商） ，而且强调 顾客才是爷 其他的就是平等处理 四法就是：过程论（任何工作活动要看做是一个流程） 系统论（公司运行是由N个过程组成的大系统） 事实就是论（决策要数据话） 持续改进论（永远要进步）接下来 关于体系的工作，就是标准化的工作！国家要走法制化，公司也一样要走体系化（标准化，制度化）那当然得制定公司的宪法（其实也还谈不上，毕竟9001还是基本要求 立场还只是满足顾客的基本要求，） 体系格式非常像法律法规的格式：条文式，除了前言的说明（目的，范围 应用 引用规则） 体系内容有四大块 也就是常常说道的 管理 资源 产品实现 和 测量分析和改进还有就是体系文件的产生和控制（就是文件批准 审核 校验 撰写 标识，记录 检索 ，作废，外来文件控制，也就文件必须受控，防止外露和非预期使用所以做体系工作一般是对企业内部过程极为熟悉的管理者，也是标准的制定者，一个质量体系文件一般分三级：总的质量手册 各个程序文件 各程序中的记录表单 作业书 指导书 科以一层一层引用就举一个生动的例子吧！ 组织就选一个食堂： 总的质量手册：要有质量方针 质量目标，总经理的颁布令 管理体系的代表任命，组织架构，组织运作的流程 组织的其他信息（类型广告宣传需要）然后是组织对四大过程做个针对本组织情况作个介绍各大程序文件 9001要求的6大程序文件必须建立 当然根据组织具体情况多多益善（实际上没必要，过程控制也要讲28原则）第三级文件就是各种表单（一般就是各种记录表 联络单 具体的操作规范 检查规范 策划或计划表）食堂为列质量方针：特供菜也不是梦质量目标：地沟油0 颁布令：我xxx 从什么时间开始正式发布此体系 全体员工必须上下遵守委任命令： 特委任鸟叔为我公司管理者代表，负责日常体系管理组织 堂主——采购科 打菜科 后厨室 卫生督察组 流程 原料— 清洗—切菜–配菜—加工—–上菜—–打菜程序文件有： 文件记录控制程序 总的不合格控制程序（三级文件可以包括打菜后发现有毛毛虫的处理程序 炒菜时发现食物有问题的处理程序，原料科购入材料为不合格时候处理程序）采购程序 内审程序 纠正预防程序（火灾 煤气 安全管理程序）记录：原料检验记录 人员卫生资格记录 设备合格记录 供应商质量反馈联络单 新菜试验计划表反正根据组织特点编写标准 也不能事无巨细的写，突出核心流程的管控 原则就是保证提供产品和服务的质量。
4.ISO9001质量管理体系国家注册审核员要求,考试程序
一、ISO9001质量管理体系国家注册审核员要求：
1、申请人应符合下列高等教育经历要求：
a） 大学本科以上学历，或大专学历及相应专业中级以上技术职称；
b）高等教育专业学科要求。
2、工作经历：
申请人应符合下列工作经历要求：
a） 实习审核员申请人无工作经历要求；
b） 本科以上学历审核员申请人应具有至少 4 年工作经历，大专学历申请人应具有至少 20 年工作经历；
c） 主任审核员申请人应具有至少20 年工作经历。
二、ISO9001质量管理体系国家注册审核员考试程序：
首先，须通过国家注册审核员考试；可以参加培训班，也可以自己买教材资料复习，然后在国家认可认证协会官网报名参加考试。
其次，要参加每年四次的CCAA国家注册审核员全国统一考试。
再次，考试通过后，就可以申请注册。
扩展资料
国家注册审核员是指：从事ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、OHSMS18001职业健康安全管理体系、ISO50001能源管理体系等认证审核活动的人员。
外审员（也称国家注册审核员）是以认证公司名义从事第三方审核的人员，可以直接到各公司进行审核，外审员实行国家注册制，需要先参加外审员培训合格取得外审员培训合格证，才能参加国家每个季度末的统考，考试通过了才能申请注册成为审核员。
国家注册审核员培训课程的主要内容如下：
ISO9000 质量管理体系（QMS）国家注册审核员培训课程。
主要培训内容包括：
1、ISO9000 族质量管理体系标准。
2、质量管理专业基础。
3、相关的法律法规。
4、个人素质。
5、质量管理体系审核知识。
参考资料：百度百科-国家注册审核员
5.ISO质量管理体系基本知识,具体点的资料
一、什么是ISO9001? ISO9001是ISO9000族标准所包括的一组质量管理体系核心标准之一。
ISO9000族标准是国际标准化组织（ISO）在1994年提出的概念，是指“由ISO/TC176（国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会）制定的国际标准，即质量管理体系。 ISO9001用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力，目的在于增进顾客满意。
随着商品经济的不断扩大和日益国际化，为提高产品的信誉、减少重复检验、削弱和消除贸易技术壁垒、维护生产者、经销者、用户和消费者各方权益，这个第三认证方不受产销双方经济利益支配，公证、科学，是各国对产品和企业进行质量评价和监督的通行证；作为顾客对供方质量体系审核的依据；企业有满足其订购产品技术要求的能力。 凡是通过认证的企业，在各项管理系统整合上已达到了国际标准，表明企业能持续稳定地向顾客提供预期和满意的合格产品。
站在消费者的角度，公司以顾客为中心，能满足顾客需求，达到顾客满意，不诱导消费者。 二、推行ISO9000的好处 一般说来，好处分内外部：内部可强化管理，提高人员素质和企业文化；外部提升企业形象和市场份额。
具体内容如下： 1：强化品质管理，提高企业效益；增强客户信心，扩大市场份额 负责ISO9000品质体系认证的认证机构都是经过国家认可机构认可的权威机构，对企业的品质体系的审核是非常严格的。这样，对于企业内部来说，可按照经过严格审核的国际标准化的品质体系进行品质管理，真正达到法治化、科学化的要求，极大地提高工作效率和产品合格率，迅速提高企业的经济效益和社会效益。
对于企业外部来说，当顾客得知供方按照国际标准实行管理，拿到了ISO9000品质体系认证证书，并且有认证机构的严格审核和定期监督，就可以确信该企业是能够稳定地提供合格产品或服务，从而放心地与企业订立供销合同，扩大了企业的市场占有率。可以说，在这两方面都收到了立竿见影的功效。
2：获得了国际贸易绿卡——“通行证”，消除了国际贸易壁垒 许多国家为了保护自身的利益，设置了种种贸易壁垒，包括关税壁垒和非关税壁垒。其中非关税壁垒主要是技术壁垒，技术壁垒中，又主要是产品品质认证和ISO9000品质体系认证的壁垒。
特别是，在“世界贸易组织”内，各成员国之间相互排除了关税壁垒，只能设置技术壁垒，所以，获得认证是消除贸易壁垒的主要途径。我国“入世”以后，失去了区分国内贸易和国际贸易的严格界限，所有贸易都有可能遭遇上述技术壁垒，应该引起企业界的高度重视，及早防范。
3：节省了第二方审核的精力和费用 在现代贸易实践中，第二方审核早就成为惯例，又逐渐发现其存在很大的弊端：一个组织通常要为许多顾客供货，第二方审核无疑会给组织带来沉重的负担；另一方面，顾客也需支付相当的费用，同时还要考虑派出或雇佣人员的经验和水平问题，否则，花了费用也达不到预期的目的。唯有ISO9000认证可以排除这样的弊端。
因为作为第一方申请了第三方的ISO9000认证并获得了认证证书以后，众多第二方就不必要再对第一方进行审核，这样，不管是对第一方还是对第二方都可以节省很多精力或费用。还有，如果企业在获得了ISO9000认证之后，再申请UL、CE等产品品质认证，还可以免除认证机构对企业的质量管理体系进行重复认证的开支。
4：在产品品质竞争中永远立于不败之地 国际贸易竞争的手段主要是价格竞争和品质竞争。由于低价销售的方法不仅使利润锐减，如果构成倾销，还会受到贸易制裁，所以，价格竞争的手段越来越不可取。
20世纪70年代以来，品质竞争已成为国际贸易竞争的主要手段，不少国家把提高进口商品的品质要求作为限入奖出的贸易保护主义的重要措施。实行ISO9000国际标准化的品质管理，可以稳定地提高产品品质，使企业在产品品质竞争中永远立于不败之地。
5：有利于国际间的经济合作和技术交流 按照国际间经济合作和技术交流的惯例，合作双方必须在产品（包括服务）品质方面有共同的语言、统一的认识和共守的规范，方能进行合作与交流。ISO9000质量管理体系认证正好提供了这样的信任，有利于双方迅速达成协议。
6：强化企业内部管理，稳定经营运作，减少因员工辞工造成的技术或质量波动。 7：提高企业形象。
三、ISO9000:2008八项质量管理原则 ISO9000:2008八项质量管理原则是ISO/TC176在总结质量管理实践经验，并吸纳了国际上最受尊敬的一批质量管理专家的意见，用高度概括、易于理解的语言所表达的质量管理的最基本、最通用的一般性规律，成为质量管理的理论基础。它是组织的领导者有效的实施质量管理工作必须遵循的原则。
1.以顾客为关注焦点 组织依赖于顾客，因此组织应该理解顾客当前的和未来的需求，从而满足顾客要求并超越其期望。 2.领导作用 领导者将本组织的宗旨、方向、和内部环境统一起来，并创造使员工能够充分参与实现组织目标的环境。
80%质量问题与管理有关，20%与员工有关。 3.全员参与 各级员工是组织的生存和发展之本，只有他们的充分参与，才能使其才能给组织带来最佳。
