家具行业的行业背景知识

1.家具行业市场环境现状

我国家具行业现状和发展趋势 我国家具市场上中低档家具品种繁多,出现供大于求的局面,而高档家具还不能满足市场需求。

国内生产高档家具的能力不足,从加工手段,工人技术水平以及原辅材料的供应都不能满足生产高档家具的条件,国内销售的高档家具很多是进口的。当前中高档家具的生产正在增长,质量差的低档产品逐渐退出市常我国的家具市场销售以家具商城为主,据业内专家不完全调查统计,目前国内5000㎡以上的家具流通场所超过2500家,1万㎡以上的有900多家,2万㎡以上的有500多家,3万㎡以上的有100多家,5万㎡以上的有30多家。

此外,还有像广东顺德市乐从和龙江两镇相连的近200万㎡的家具一条街,苏州市蠡口面积达20多万㎡的家具市场,东莞市厚街镇近20万㎡的家具大道等等。总之,我国各地专业家具流通场所经营面积已经达到2000万㎡。

另外,还有大量的家具专卖店以及大型百货商场经营家具。 国内家具销售形式有以下几种:一是大型家具商城,由生产厂家租用场地销售家具,也有经销商租用场地经营家具,前者占绝大多数,经营品种以民用家具为主,同时兼有办公家具。

二是经销商自建或租用销售场地完全采取采购自营方式经营。三是专卖店经营,一般是单独品牌自营,以国内较大生产企业和国外著名品牌为主。

四是百货公司开辟场地经营家具。上述几种经营方式是家具销售的主要方式,另外,还有以招投标方式进行的家具定货,大部分是以政府采购方式进行,根据国家颁布的招投标法,由国家认可的部门,向企业发招标书,由家具生产企业投标,中标单位生产家具样品,经审查合格后,按照用户要求生产交货。

我国家具市场还不成熟,家具经销商队伍还没有形成,正处在成长过程中,整个家具市场还需要在自我完善的同时,不断加大资金投入和采用先进的管理模式。 二、我国家具行业的发展前景 党的十六大提出我国要在本世纪前20年内,集中力量,全面建设更高水平的小康社会。

全面建设小康社会的目标,会促进各方面的社会需求,因而会为家具行业提供进一步发展的机遇。 随着新世纪的到来,我国加入了WTO。

加入WTO给我国经济带来难得的发展机遇,为我国实现与世界的经济对接提供了一次绝好的机会。我国经济持续稳定发展,基本建设进入一个蓬勃向上的时期,内需空前扩大,也为家具行业带来新的机遇。

同时,加入WTO将吸引大量海外资金流入,为众多的中小型家具企业带来合资、合作的机会,借助外力来提升家具企业的营销策划、品质管理、产品包装和企业生产规范化管理的水平。另外,我国以发展中国家的待遇加入WTO,将促进传统轻纺建材工业的发展,这样,会进一步降低原材料采购成本,从而降低家具生产成本,增强企业市场竞争力。

加入WTO后,由于家具关税的减低,将促进家具进出口的增长,提供家具出口机会。加入世界贸易组织,会促进家具企业对信息数据库的建立、新产品的开发、知识产权的保护、高新技术的运用和新材料的运用等。

2002年在加入WTO后,对中国家具行业已经产生有利影响。家具出口的持续增长就是很好的例证。

我国已成为世界上家具生产大国,同时也是一个重要的家具消费大国。我国有13亿人口,一个巨大的潜在的消费市场已为世人瞩目。

目前中国人均家具消费水平尚低,据1998年的统计,我国年人均消费家具仅为5.48美元,而德国和意大利年人均则在300美元以上。随着我国人民生活水平的不断提高,家具消费肯定会提高,中国人均家具消费水平如果达到泰国、菲律宾等中等发展国家的消费水平,即在年人均20美元左右,其消费总额也在2000亿人民币以上。

因此,可以预计家具行业的家具产量增长还有很大潜力。 进入21世纪,我国政府提出加快城市化和小城镇化建设步伐。

党的十六大提出,全面繁荣农村经济,加快城镇化进程,以便进一步拉动消费市场,扩大消费领域。国家的这一举措,必将进一步促进我国的住宅建设,因而会使与住宅相关的行业得到发展。

国务院根据社会需求和发展的需要,提出了住宅产业化,这一举措将带动与住宅配套几万种产品的标准化、系列化和产业化。由于住宅产业化的发展,住宅作为一种商品进入市场,为各类家具和配套产品提供了发展空间。

2.目前家具行业的前景

家具是传统型行业,不象朝阳产品能够快速发展,但他也不会很衰败。金融危机对家具的影响不太大(外贸型家具产业除外)。发展潜力说大不大(因为潜力已经释放出来了),说小也不小。

首先你爸爸再毫无经验的情况下就冲入这个行业这个有些冒失,家具行业延展数千年,又赶上中国数千年的人文积淀不是那么容易摸清的。

不过不用担忧,认真学习慢慢领会。有个5年左右基本就能学会了。至于家具经营嘛,要开动脑筋,积极横向联合(如家装设计师、集团采购会等),多多积攒人脉,灵活经营。相信不会有太大问题的。

3.家具设计的行业现状

家具设计师是根据室内空间的使用性质,所处环境和要求,结合制造工艺及美学原理,设计各类家具产品的专业设计人员。

中国家具从业人员750万,其中从事家具设计的人员占10%左右,以此计算,中国家具设计师从业人数在70万左右。分布情况大致如下:其中70%的从业人员分布在室内设计行业和装潢行业、大型出口企业研发部门、大型家具制造企业。其余30%分散于各设计院、各类型设计事务所等。

家具设计师从业人员的现状如下:部分从业人员有林学院或轻工系统院校家具设计专业的教育背景,部分从业人员持有建筑设计、室内设计、工业造型、美术等相关专业的各类证书。家具设计业属知识密集型现代服务业,它的发展将带动制造业、装潢业、木材业等众多关联行业的发展,在社会经济发展中起到关键的作用。设立和规范家具设计师职业,对国民经济和社会发展具有极为重要的意义:首先,能促进家具设计业的规范和持续发展;其次,能促进就业;第三,可以增强中国家具设计的国际竞争力;第四,抓住国际服务业战略转移的机遇,加快发展,有利于中国家具设计及相关产业在国际市场上占据应有地位。

该职业在劳动分工中主要有以下岗位:装潢公司家具设计师、家具公司家具设计师等。

4.中国家具行业发展现状,趋势 是怎样的

过去20多年,我国家具行业飞速发展。据前瞻产业研究院发布的《家具行业市场需求预测与投资分析报告》数据显示,截至2016年底,家具行业总营收达到8560亿元,连续九年成为世界家具生产和消费第一大国。在家具制造环节,家具制造业总产值从1999年的266亿元增长到8600亿元,复合增长率高达23%。

目前,国内家具行业粗放式的高速增长阶段基本结束,行业内部面临结构性调整期,亟需转型升级,国内家具产业发展进入全新阶段。代表生产高水平的智能化技术在家具制造中逐渐成熟,适用于目前世界广泛使用的定制家具和成品家具领域。

全屋定制是市场发展必然趋势,虽然年轻,但是已经展示出了气蓬勃的发展实力,在不久的未来,全屋定制将在中国的整体家具市场,必然会成为主流。

5.关于家具方面的销售,和知识

家具销售人员最基本的常识现代企业的销售人员是开拓市场的先锋力量,是企业形象的重要代表,必须具备良好的素质。

家具销售人员应具备的素质概括起来包括以下四个方面:1、精神一个优秀的销售人员必须具备强烈的敬业精神,热爱本职工作、精力充沛、勇于开拓。2、知识这方面的条件决定了销售人员的销售能力,是做好销售工作的基础。

包括以下几个方面:1)商品知识要熟悉商场所有商品的生产工艺、质量特点(包括面料、材料、油漆等)功能(适合在何种环境和条件下使用)、规格型号(包括面料和产品等)、生产周期、付货时间、库存情况:了解商品的使用方法、保养及维修知识;了解本行业竞争产品的有关情况;2)企业知识要掌握本公司的历史背景、经营理念、生产能力、产品结构、品种系列、技术水平、设备情况及服务方式、发展前景等。了解公司的销售情况及在各地区的销售网络。

3)用户知识了解家具购买者(包括潜在客户)的消费心理、消费层次、及对其家居环境布置的基本要求。4)市场知识了解家具市场的环境变化、顾客购买力情况,根据销售过程中所搜集的信息及顾客反馈信息进行市场分析。

5)专业知识了解与家具有关的工艺技术知识;懂得家居文化、家具流行趋势,以根据与顾客交流中获得的信息了解其文化修养和审美情趣,有针对性介绍商品。6)服务知识了解接待的基本礼节(注意国外客人的忌讳和有关民族、宗教等社会知识)细心、认真、迅速地处理单据;有效运用身体语言(包括姿态、语言、动作等)传递信息是获得信任的有效方式。

3、修养由于销售人员直接与顾客接触,只有首先赢得顾客的信任,才能成功地开展工作,所以销售人员必须具备良好的修养:仪表大方、衣着得体、举止端庄、态度谦恭、谈吐有理、不卑不亢、使顾客乐于与之交流。4、技巧销售人员要根据本商场家具的特点,熟练运用各种技巧。

要熟知顾客的购买动机,善于掌握展示与介绍产品的时机以接近和说服顾客,创造成交机会,甚至与客户成为朋友,促进潜在客户的形成。销售人员对销售手段的运用和技巧的把握,是提高成交率、树立公司良好形象的关键。

销售技巧包括以下几个方面:1、引发兴趣向预计购买者说明本商场商品能够满足他们的需要以及满足的程度使唤起注意。引发兴趣的主要方法;对商场的货品经常性地作一些调整并不断的补充的货品,使顾客每次进店都有鲜感;营造颖、有品味的小环境吸引顾客;当店内顾客较多时,选择其中的一位作为重点工作对象,并对其提问进行耐心、细致地解说,以引发店内其他客户的兴趣。

2、获取信任2014年中考冲刺综合复习指导北京地区试题 广东地区试题 江苏地区试题对企业的产品和信任可进一步导致购买者作出购买的决策,销售人员为限得顾客的信任,应从以下几方面入手:1)尊重顾客;把握其消费心理,运用良好的服务知识和专业使顾客在尽短的时间内获得作为消费者的心理满足。2)如实提供顾客所需了解的相关产品知识。

3)在与顾客交流时,有效运用身体语言(如眼神、表情等)传递你的诚意。4)介绍商品时,以攻击其他同类产品的方式获取顾客对我们商品的信任,其结果只会适得其反,甚至使顾客产生反感的情绪。

5)谈问题时,尽量站在其他人的角度设身处地考虑具有很强的说服力。3、了解顾客销售人员在与顾客交谈时,可以其购买动机、房屋居住面积、家庭装修风格、个人颜色喜好、大概经济情况等方面着手了解客人的选择意向,从而有针对性的介绍商品。

4、抓住时机根据顾客不同的来意,采取不同的接待方式,对于目的性极强的顾客,接待要主动、迅速,利用对方的提问,不失时机地动手认真演示商品;对于踌躇不定、正在“货比三家”的顾客,销售人员要耐心地为他们讲解本商品的特点,不要急于求成,容顾客比较、考虑再作决定;对于已成为商品购买者的顾客,要继续与客人保持交往,可以重点介绍公司的服务和其他配套商品,以不致其产生被冷落的感觉。5、引导消费在顾客已对其较喜欢的产品有所了解,但尚在考虑时,销售人员可根据了解的家居装饰知识帮助客人进行选择,告知此商品可以达到怎样的效果,还可以无意的谈起此类商品的消费群体的层次都比较高,以有效促成最终的成交。

引导消费最重要的一点是销售人员以较深的专业知识对产品进行介绍,给顾客消费提供专业水平的建议。6、处理意见在销售工作中,经常会听到顾客的意见,一个优秀的销售人员是不应被顾客的不同意见所干扰的,销售人员首先要尽力为购买者提供他们中意的商品,避免反对意见的出现或反对意见降低至最小程度,对于已出现的反对意见,销售人员应耐心地倾听,如顾客所提出的意见不正确,应有礼貌的解释;反之,应有诚恳的态度表示感谢。

7、抓好售后售后服务是一个比售货还重要环节,是企业与顾客处理好买家关系的很重要一环,他能建立消费者对企业的信任感,不但可以加强商家与已购买物品的顾客间的联系,促使他们成为“回头客”,同时老顾客也能影响到顾客,开拓更广市场,抓好售后服务可从以下几方面着手;1)联系客户、保证服务。产品售出后,并。

6.家具行业的特点

第一,家具产业集中度低。我国家具生产企业还是以中小型企业为主,产业集中度相对于其他企业要低得多。据统计,家具产业排名前十位的企业销售额才占到整个产业的2.8%。而集中度高的产业此比例应该占到20%。即使考虑到家具行业的特殊性,其集中度依然偏低。

第二,民营、三资企业占绝对主导地位。在我国家具生产企业中,非国有企业占主导地位,而在非国有家具生产企业中,又以三资企业和民营企业为主。三资企业的生产能力在产业中处于较强的地位,其产品也主要定位在中、高档家具市场。据统计,三资企业的销售额约占全国家具总销售额的52%。市场上的知名品牌也多是三资企业。

第三,家具生产的效率有待提高。我国虽然已成为家具生产大国,但是我国家具企业的生产效率与发达国家相比还存在较大的差距。据统计,世界上的家具生产大国中,意大利为4.5万美元/人•年,日本为10.8万美元/人•年,英国为3.0万美元/人•年,加拿大为9.2万美元/人•年,而我国的家具生产效率只有0.3万美元/人•年。

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