1.人力资源管理,需要哪些方面的知识和技能
专业知识：
1、HR战略与企业文化：根据企业的发展规划，诊断企业现有人力资源状况，结合企业经营发展战略、考虑未来的人力资源的需要和供给状况的分析及估计，如何把HR战略与企业文化紧密地结合起来。
2、组织结构设计：根据企业战略目标、资源状况、现有的核心流程以及同行企业的最佳实践模式，分析公司的组织结构，设计企业组织机构。
3、流程分析与流程再造：流程是组织内部的从供应商到客户的价值增长过程，流程的有效性与效率将直接影响到组织的有效性、效率与客户满意度。
4、工作分析：工作分析是人力资源管理的一项传统的核心职能与基础性工作。一份好的职位说明书无疑是一幅精确的“企业地图”，指引着人力资源的方方面面。
5、基于战略的绩效管理：绩效问题是任何公司都面临的长期挑战，HR必须掌握绩效管理与绩效目标分解的工具、方法；绩效制度设计与基本操作、绩效目标设定与分解等相关知识。
6、全面薪酬战略体系：薪酬的不同的要素该如何正确的组合才能有效地发挥薪酬的作用；薪酬管理有效支持公司的战略和公司价值的提升的方法和工具。
7、能力管理：建立素质模型，将素质模型应用到人力资源管理的不同领域，从而真正将人力资源管理回归到建构组织能力和人力资源开发利用上。
8、招聘：制定人才选择战略，进行准确的工作分析和胜任特征分析，有效的人力资源分析与规划，应聘者的专业技能及综合能力的评估；对招聘成本的评估。
9、培训体系的建立与管理：培训是促成“以人为本”的企业文化的重要手段，制定有效的年度培训计划是HR人员面临的严峻挑战。
人力资源管理人员需要具备两方面技能：
一是硬件知识，二是软件知识。必须掌握并熟练运用HR专业知识
1.人力资源规划管理和人力资源管理手册设计的能力。
2.职位分析和绩效考核管理能力。
3.薪酬与福利管理能力。
4.人力资源开发、培训能力。
5.人事制度管理能力：了解企业核心业务、沟通技能、团队合作、严格的纪律性、高度的责任心、公正、忠信、坚定勇敢的意志力 、对人性的正确、全面的了解以及广博的知识 、亲和力 作为人力资源经理还应具备组织能力、领导能力、表达能力、自信力（以及对人力资源管理工作的兴趣或爱好）等其它素质能力。
2.优秀的HR应该具备哪些技能
1、细节决定成败，性格不一定决定命运。
HR一开始的工作要求细心、准确，尤其对于考勤来说，直接涉及员工薪资。公司有考勤系统的会比较方便，没有的真是考验HR做事细心、认真、准确的时刻。
细节决定成败，在任何时间任何地点都适用，在HR身上体现尤为明显。HR有六大模块，各个模块不一样对HR自身的要求也不一。
对于薪资、绩效的制定内向的人员稍微适合；培训与招聘性格外向的人员则更适合。性格真的决定命运吗？其实不然，主要在于自己对自己的要求，有时候逼自己一把，就知道自己有多优秀，HR总体的一个特性是外向优于内向。
2、感性与理性争锋，哪个会略胜一筹。人力资源这个词语涵盖了各个方面，光是一个绩效考核都有好几百种方法，就不要说六大模块加起来。
我们平日处理的是一些事务性的事情，可能会很繁琐，但人力资源更多的是处理人与人之间的事，所以感性的人会更细心，更有耐心去与员工进行沟通，善于用同理心站在员工立场去解决问题，让员工更易于接受。理性的人则思维会更加缜密，工作思路很清晰，一般更会偏重于处理事情的方法和效率，不会注重人的切身感受，。
所以，作为HR，自己认为感性会更优于理性。3、要彰显个性十足还是体现八面玲珑。
我们经常说HR是桥梁、是消防栓、是牧师什么的。在上周打卡中，就会遇到薪酬纠纷，工伤处理，岁末年初跳槽等事件，遇到此类问题我们HR要处理，需要我们上情下达、下情上报、沟通内外、协调左右。
当我们处于中间不能动弹时，更要出事精明，拐弯抹角，要做到八面玲珑，这个“八面玲珑”不是贬义词，而是中性词，体现做HR的灵活性。个性十足可以很直接的彰显做事风格，但自己觉得更适合销售、业务之类的，而不属于我们HR。
4、务实与创新，做到双管齐下。HR日常的事务较为繁琐，这是目前状况下毋庸置疑的，所在从事HR需得坚持务实、踏实，将事情做到令自己满意，令上司满意；在坚持务实的基础之上又须懂得创新，就好比一个绩效考核，觉得360有问题，那看能不能用KPI,MBO之类的，切勿原地不动。
务实是地基，创新是高楼。在进军HR行业时，主要看自己的内心世界是否对这行喜爱，虽说兴趣是培养出来的，但培养出来的不一定会感兴趣。
今天这个话题，相对来说比较宽泛。大家的答案肯定也是五花八门，精彩各异。
但是概括起来也只是包含两个方面的含义：一是身体素质，即体质、体力和精力；另一是心理素质，即能力、品德、人格、文化、心理健康以及其他素质等。无非都是先天遗传，后天养成。
不过我认为作为HR最应该具备的五个主要素质为：专业、组织、协调、执行和决策。一、专业。
即从事HR工作的相关专业技能知识。有道是从事HR工作的并非一定得是科班出身，但是没有专业知识却想从事HR工作却是万万不能的。
除非大家都是老板，但是即使是身为老板也要拥有运筹帷幄的本领，否则如何一步行千里？二、组织。这里的组织主要用作动词，即组织规划或调配人、事、物。
虽然我们还够不上成为经理、老总的资格。但是至少要有能力组织简单的小型的，例如绩效考核、培训、招聘等活动。
懂得一场活动需要规划些什么、分配什么样的任务、需准备的物品等等。三、协调。
即人际关系和工作关系两方面的协调。企业文化的宣传、绩效考核的实施、培训课程的开发等等，均离不开各部门的大力支持。
这既是工作上的配合，又是沟通上的技巧。工作能否得到大家的配合，协调也是至关重要的因素。
四、执行。话说一个专业能力达80%而执行能力只有20%的人与一个专业能力达60%但执行能力却有40%的人，你会选择哪一个？答案不容置疑，肯定是后者。
就好比招聘，一个空有理论却没有实战经验的人，往往都会被拒之门外。五、决策。
即识别和理解某些问题，适当的时候作出最终决定。既使身为HR菜鸟，在面对一些例如人才选拔、录用或者在紧要关头，都要有当机立断的决策能力。
菜鸟不可能永远都是菜鸟，决策不一定永远都要等上级来做决定。自己有能力的，力所能及的，也无需事事让领导来躬为。
这五点相互配合、相互使用、缺一不可。根据这五点，我也给自己的素质能力打了个分，分“差、及格、中、良、优”五个阶段。
每个人不可能达到百分百、十全十美了。所以在给自己评分的时候也是给自己留了一块空白，【捂脸】唔，把我的秘密都暴露出来了。
对于提高个人素质方面，囡囡常用的一些做法如下：一、少说话。言多必失，这一点囡姐有些无奈，对于自己比较熟知的东西，囡囡会吧唧吧唧的说个不停，恨不得倾尽所囊。
但是对于囡姐知之甚少的东西，往往都只能闭口充当二愣子。二、多听、多看、多学、多做。
这一点就包括了以上五点：专业、组织、协调、执行、决策能力的养成。不过囡囡对于一些比较新奇的技能知识，即使不在自己所能理解的范围内，也喜欢探究一二，使劲的往脑袋里塞。
例如硬件开发、软件设计，最后结果就是探究了大半天只明白了硬件和软件这两个名词的大概区分。三、多记。
好记性不如烂笔头。这一点，囡姐说好也好，说不好也不好。
好在有了记笔记的**惯，工作有条理了、效率提高了。
3.优秀的HR应该具备哪些技能
为了使职责履行比较充分， 人力资源管理者必须具备一定的素质。
管理者应具备的各种技能对人力资源管理者而言是同样适用的。 但是， 由于人力资源管理者的工作具有一定的特殊性， 因此， 还应具备一些特殊的知识能力。
如： 对人力资源专业人员应具备与绩效有关的能力进行评价， 结果排序等管理变革能力排在第一位； 人力资源管理活动实施能力排在第二位； 业务知识排在第三位。 人力资源管理者作为某个单位或部门的领导层， 是一面旗帜， 所以， 人力资源管理者必须具有较强的责任感。
只有拥有强烈的责任感， 才能为集体利益而战，才能竭尽全力带领他人。 责任感会让一个领导者时刻铭记自身的使命， 在任何时候都不松懈，及时处理与解决问题， 做一个敢于担当， 勇于承担， 勤于奉献的人。
一、人力资源管理工作的涵义 是指在社会或企业里， 从事人力相关管理工作的所有体力和脑力劳动者， 它的主要工作内容有： 人与事的统一、人的正常需要与工作待遇的关系、人与人之间的合作与协调、工作与工作间的协调关系等， 它需要管理者具有建立关系、管理数据、领导与影响和理解变革的能力； 需要管理者具有创造和实施人力资源活动的能力， 如招聘与配置、报酬、培训、组织设计、员工关系和沟通等； 需要管理者具有对财务、战略、技术和组织问题的认识与理解能力。 二、人力资源管理者应该具备的能力与素质 国内外人力资源专家近年来的研究成果以及企业的具体实践经验， 可以把人力资源管理人员的素质划分为四大类： 专业知识、业务知识、实施能力、思想素质。
1. 人力资源管理者应该具备的基本能力 ①熟悉心理学和相关的测量方法， 这对沟通和招聘有很大帮助； ②懂得如何制订企业的人力资源战略， 这对企业人才的培养和企业后续力量的积累有很多帮助； ③懂得如何帮助员工制定个人的职业发展规划， 并有目的地进行员工培训， 这对增强员工的企业归属感有很大帮助； ④懂得如何分析人力资源成本， 通过人力资源的优化管理为企业取得更大的效益， 这对改善企业的经营管理有很大作用； ⑤了解 eHR 的相关管理软件， 并争取能将企业的人力资源管理纳入到一个系统化的管理程序之中， 这对加快工作效率有很大帮助； ⑥懂得如何制定员工绩效测量方法和激励政策， 这能够给企业带来效益的同时最大程度地激发员工的工作热情和企业认同感； ⑦了解国家的各种劳动管理政策和法规， 从企业的利益最大化的角度出发制定企业的相关政策， 这有利于促进企业的良好发展。 2. 人力资源管理者应该具备的基本素质 ①个性方面： 要比较乐群、灵活； 外向型性格， 具较强亲和力， 要善于倾听和富有全局观念， 脾气要好。
心胸豁达， 思维活跃； 敏感度高， 善于观察和分析； ②成就动机方面： 积极主动地计划、安排， 自己去创造机会， 避免问题的发生。 有很强的追求成功的愿望， 想方设法地把问题做得最好。
遇到问题懂得寻求别人的帮助， 充分利用资源。 为了确保工作的顺利完成， 关注细节性的问题； ③管理方面： 能够因人而易调整自己的说话方式， 把自己的想法通过各种途经来影响他人。
敢于做决策， 果断并强行执行。 一个从事人力资源的人要有良好的沟通能力和协调能力； ④具有团队合作的意识， 善于激励团队的气氛。
具有团队领导的 能力， 了解人性， 知人善任。 既有能进行战略思考的素质， 又有把琐碎小事做好的能力； ⑤人际关系方面： 善于倾听、理解别人， 理解对方的潜在愿望。
有客户服务的意识， 有良好的沟通能力， 表达能力。 人力资源管理就是要调和资本所有者与劳动者之间的矛盾， 保持融合状态， 激发工作热情； ⑥个人特质方面： 自信， 坚持， 不畏强势。
随机应变， 容易接受别人的意见， 应时改变。 控制力强， 不随意暴露自己的情绪。
掌握一定的心理学知识。 要有中庸的态度， 情绪不能让人看出波动。
有一颗能够爱人的心， 这样才会给能者上升的空间， 才能给自己进取的时机。 3. 人力资源管理者应该具备的特殊能力 特殊的管理工作， 要求管理人员应具备特有的能力和素质， 个人认为， 人力资源管理者除了具有基本素质和能力外， 还应具备以下特有的能力： 良好的道德素养、以诚待人、较强的逻辑思维能力、较强的创新能力、观察判断能力、语言表达能力、文字写作能力等。
①良好的道德素养。 人力资源管理者所具有的良好道德素养能够使他们具有包容心， 使他们能够不拘小节的去团结那些与自己持不同观点的人， 使他们能够团结群众， 以诚待人，充分发挥团队精神。
②逻辑、思维能力是一个管理者必须具备特有能力， 思维缜密、思路开拓的人力资源管理者能够根据实际情况分析和制定合理的管理模式及管理手段， 能够根据企业实际将有用人才用在恰当的位置。 ③创新能力是一个企业生存的关键， 是一个企业不断前进的动力， 如果人力资源管理者能够充分发挥创造力， 将企业现有的人力、物力等资源进行整合、优化， 合理配置有效资源， 那么这个企业就获得了发展的动力， 企业自身 的经济效益就会自然得到提高。
④良好的交际能力和语言表达能力是一个优秀人。
4.做人力资源需要具备哪些技能
人力资源管理人员需要具备两方面技能，一是硬件知识，二是软件知识。
必须掌握并熟练运用HR专业知识（ 1.人力资源规划管理和人力资源管理手册设计的能力。 2.职位分析和绩效考核管理能力。
3.薪酬与福利管理能力。 4.人力资源开发、培训能力。
5.人事制度管理能力）、了解企业核心业务、沟通技能、团队合作、严格的纪律性、高度的责任心、公正、忠信、坚定勇敢的意志力 、对人性的正确、全面的了解以及广博的知识 、亲和力 作为人力资源经理还应具备组织能力、领导能力、表达能力、自信力（以及对人力资源管理工作的兴趣或爱好）等其它素质能力。
5.一个合格的HR,应该具备哪些技能和素质
希望以下回答会对你有帮助：一个优秀的HR应具备哪些素质呢？作为一名从业十几年HR老兵经常会被人问到这个问题，今天就抽时间来给大家理一下，希望会对一些朋友有所帮助。
本文部分观点参考经典教材《人力资源管理必读12篇》。何谓“优秀”的HR？首先应该是全面的，人力资源六大模块，应该均有涉猎，并有自己拿手的强项。
仅专于某项的HR，并不是完整意义上的HR。人力资源各个环节，是环环相扣的，熟悉其中的某一项，往往只能停留在表面层面上，而无法做细做精。
浅显的道理，做招聘的人，不了解公司的薪资政策，不知道公司的组织架构、人员结构，很难找到合适的人选。同样的道理，对公司员工关系的状况不清楚，就不能规避可能存在的风险，给未来的工作埋下隐患带来风险。
打开百度App，看更多图片 “优秀”的HR应该具备哪些技能？既然首先是全面的，那么要达到“优秀”的标准，就应该熟悉并精通六大模块，起码在人才的“选、用、育、留”上应该有自己独特的间接和做事的方式。简述如下：招聘：找到合适的人，保质保量达成需求单位的要求，这是合格的招聘者，而要做到优秀，就必须做到超越需求单位的预期，在整体分析公司的规模，行业地位并结合岗位要求的实际，并考虑用人单位主管的用人特点，帮其找到趁手并称心的人选。
培训：将合格的人培育成优秀的人。根据不同的岗位，运用不同的培训方式和策略，合理有效的、结果明确的进行系统性培训，需要注意的是，培训的考核和验收往往大于培训的组织和规划。
薪酬福利：这一部分是牵动员工和公司管理层的一把双刃剑，运用的好，可以同心协力所向披靡的带领公司前进，运用的不好，往往让公司和员工两败俱伤。本人认为，70%的基本薪酬+10%的绩效激励+10%奉献奖励+20%的提案改善/管理创新是比较理想的薪酬模式。
绩效考核：绩效考核所需具备的要素是指向明确，可操作性强、计算方便，但最重要的一点还是要明确考核的要点，很多看起来很完善的考核，最终得出的都是无意义或参考价值的结论，让绩效考核流于形式。基于以上，一个优秀的hr，无论是否人力资源的领导者，都应该有全局观念，要从自己负责的工作中抽丝剥茧般的找到工作的重点及源头，并结合所处公司的实际情况，有针对性的处理工作，有独到见解，有系统概念。
除以上之外，一个优秀的HR还应具备如下特质：品质：所谓德高望重，这并不一定年纪多大，但必须自身品德过人，令人敬重。尊重：尊重每一个人，不趋炎附势，不狗眼看人低。
这也有：公平公正的意思。有服务意识，HR部门是为企业为 其他部门服务的，以满足企业满足各部门需要满足员工需要为服务目标。
“客户至上”有团队合作意识：光靠自己，光靠HR部门，HR是做不好工作的。具备HR必备的知识：政策法规；沟通能力；一些绩效的分析计算能力等，这些都可以学的会。
对其他部门综合的了解：HR必须：“纵观全局”，这个只要有心，有经验积累了就不成问题。最主要的是做到以下几点：一、良好的专业素质——HR就代表了专业性，因此专业素质是基础，专业素质体现在以下几个方面：掌握丰富、过硬的专业知识，善于分析复杂问题；具有处理突发事件的能力；能够平衡企业与员工之间的关系；熟悉掌握政策法规，保持原则性；适当创新，在允许的范围内妥善处理问题；具有较强的组织和协调能力；思考缜密，具有较强的逻辑性；信息收集、处理能力。
二、与人交往的能力——HR的工作对象是“人”，因此需要较强的与人交往能力，体现在以下几个方面：具有较强的亲和力，善于倾听、善于沟通，善于表达自己的意见和看法；尊重他人，以诚相待，能够设身处地地为他人思考；具有凝聚力，善于团结同事；待人热情，主动工作，客观公正地对人、对人予以评价。三、学习能力——HR涉及很多层面的工作，我们应该保持进取心，加强学习，不断地汲取经验、学习知识，以改进行为，提高自身的专业素质。
四、承受压力的能力——介于企业与员工之间，要找寻一个平衡点，难免会有误解与指责，HR工作者要承受更多的压力和困难，因此需要有一定的耐心和抗压能力，并且能梳理、引导不良情绪。五、数据分析的能力——这一部分在话题讨论中涉及得比较少，但是却是HR工作不可或缺的一部分，我们的薪酬、考核都难以脱离数据分析，用数据说话是保证客观公正的基础，还有成本费用分析部分，这一部分应该属于专业素质，在此提出也是基于对人力资源管理的全新解读。
六、具有良好的执行力 七、管理技能——管理是HR工作的重点，之所以列在后面是体现一种理念——HR应该先是服务，其次才是管理，这是附件企业发展要求和人性的理念。敏锐的洞察力；能够机智、果断地处理问题；具有一定的前瞻性；八、其他——对于HR来说需要细致、耐心、沉着、宽容……重要的是在工作中要主动沟通，尤其是与老板、上司保持一致，这个是最重要的。
6.HR 需要具备什么能力
这就对 HR
人员的个人能力和素质提出了更高的要求，但是，目前在大多数组织中，HR只满足于处理好组织的内部事务，服务于内部客户，扮演勤勤恳恳的“老黄牛”角色。
HR 从业人员的素质也与要求存在相当大的距离，具体表现在：
1 、专业度不够
到目前为止，企业中的 HR
很少是从人力资源专业毕业的，加上人力资源管理的进入门槛较低，有一定数量的从业人员是从公司的其他岗位：秘书、行政、助理等转行从事人力资源管理工作。他们在工作期间，很少有机会接受正规而系统的人力资源专业培训，所掌握的相关知识是从日常操作中获得，或者总结了前人、同事的经验教训。在HR经理的桌子上不乏各类书籍，但他们关注的多是那种实用的操作性强的书，碰到问题可以把它当成自己的灭火器。对其他部门的业务，甚至对本行业都缺乏一个系统、全面的了解，这如何能让他担当重任？人力资源管理在中国受到重视的时间并不长，任何事物都有一个发展的过程，目前从业人员专业程度不高是完全可以理解的。但是，好的人力资源工作者必须要专业。随着人力资源的不断发展，人力资源管理在公司的作用越来越大，一个人力资源工作者如果没有专业知识，他就不可能胜任他的工作。同时，要赢得上司和下属的尊重和信任，也必须拥有自己的专业。
2 、缺乏必要的敬业精神
敬业，就是敬重自己从事的事业，专心致力于事业，千方百计将事情办好。而在企业中的HR往往容易满足于现状，不思进取，不愿改革。目前，在外企工作的人力资源管理人员普遍存在着这种现象，大家认为只要每天把该做的事情完成，不得罪公司内部的关键人物，员工方面也交待得过去，那就万事大吉了。他们较少关注如何把自己的工作做得更好，人力资源部门如何在公司的决策中起到更大的作用。至于在公司中进行人力资源方面的变革，或创新，则首先考虑到会不会有损于自己的权利和利益，会不会得罪企业中的其他领导。追求一份稳定的工作，可观的收入，现代化的工作环境，并没有什么大错。然而，对工作的认真、负责和精益求精，是一种积极向上的人生态度，因为人生的价值在于奋斗、进步、奉献、与不断创新。
3 、缺乏战略分析能力
很多企业 HR
更多时间是扮演“救火队”的角色，哪些有问题就扑向哪里。解决问题，远达不到引导变革的高度。这种“救火队”的角色让他们自身也很被动，没有时间去考虑更多战略层面的问题。企业的人力资源管理者每天化大量的时间在人员招聘、薪酬发放、绩效评估等日常事务上，为企业做出战略贡献这一点上力不从心。传统的人事管理是某一职能部门单独使用的工具，似乎与其他职能部门的关系不大；现代人力资源管理与此截然不同，它要求人力资源部门成为一个企业、一个组织真正的规划、决策、制度设计部门，集中精力营造一种良好的工作氛围，开发员工潜能。此外，
HR 要参与企业的战略决策，要与 CEO 和其他业务部门沟通，仅仅具备人力资源方面的专业知识显然是不够的。
4 、职业素质不高
人力资源部门因其管理着公司内部最重要的资源—人力资源，人力资源部门掌握着公司的核心机密，如：人员工资、人才战略，在企业中处于非常特殊的地位，自然成了现代企业管理的核心。基于这点，对人力资源管理者的素质要求就非常高。企业实践中劳资双方永远都具有一定矛盾性，当双方发生矛盾时，人力资源管理者的角色应当是作为独立的第三方，根据企业、社会利益最大化的原则，做出应有的判断。然而，现今企业中的人力资源管理者往往先从个人利益出发，或是惧怕失去工作职位，只得完全依照老板的旨意行事，老板让怎么干就怎么干。根本不考虑是否符合法律、政策的规定。公司内部出现问题并不是冲在前面，勇于承担责任，而是躲在幕后，找替罪羊。合格的HR人员应该做到“能软能硬”，也就是对于涉及到价值观、道德规范的事情，要毫不妥协地坚持原则，但在日常管理中体现以人为本，以足够的灵活性来适应业务部门的要求。
5 、缺乏创新许多 HR经理人已经习惯于缺乏创造性，只知道机械被动地处理例行的日常事务。这种状态已远远不能适应当今的人力资源工作要求了。知识经济时代是一个人才主权时代，人才具有更多地就业选择权与工作的自主决定权。时代趋势要求企业，要求人力资源管理者在吸纳、留住、开发、激励人才上不断创新。不能创新，老板不给权不支持，不能真正参与企业的经营管理，这是一个方面。但关键还是
HR 自身素质要提高。
7.专业HR要掌握的技能
1、教练技术，建设教练型组织；
2、九型人格，性格决定命运；
3、应用心理学，人所有行为源于心理需求；
4、目标行动学，职业生涯规划其实就是目标管理与行动促进；
5、预算与精算，一切基于精确有效的数据。
忠告：
1）不要试图和员工一样享受各种假期；
2）不要试图有加班费的想法；
3）不要试图有差不多就算了的想法；
4）不要试图去改变公司的各种行文标准；
5）要试图将原有的工作更加专业化；
6）要不断学习各种新知识和新技能。
8.人力资源管理人员需要具备哪些素质与技能
第一个要专业知识够硬，处理工作上的能力要面面俱到，要及时和讲究时效性。，第二就要提高自己的表达能力和沟通水平，以及团队的组织能力都要有，还要有大局的风范和战略
人力资源管理者应具备以下8种能力：
1、专业基础知识
无论做哪一行业都应该知道并深入理解该行业的专业知识，并且能够将其应用到实践当中，为实际工作做充分的指导。知识来源于实践，是从大量的实践中总结出的成功的做人、做事经验，利用所学会的专业知识做事，能达到事半功倍的效果。人力资源管理者要全面掌握人力资源各模块的专业知识，比如各模块的具体操作流程、KPI、PDCA、平衡积分卡、SMART原则、6W1H、STAR原则、MBO等。除此之外，还应该熟练掌握OBT，这样才能在绩效管理和薪酬管理方面做出更好地激励方案。
2、写作能力
写作能力对于任何管理岗位都很重要。对于人力资源管理，其写作主要体现在人力资源各模块工作总结和制度方案设计上。能不能写出让领导满意的人力资源实施方案，能不能将自己的管理思想充分的表达出来赢得同行者的认可，能不能将自己的实践经验形成理论文字供他人参考是做好人力资源管理者综合素质的体现。这些很大部分依赖的是其写作能力。
3、语言表达能力
语言表达能力是任何一位人力资源管理者必须具备的基本能力。在招聘面试过程中，面试官良好的语言表达是应聘者承认公司的第一步，能不能提升公司对应聘者的吸引力，吸引应聘者进入该公司也可以通过言语上的沟通来实现。在绩效考核中，将考核内容以及意义表达清楚，赢得被考核人员的认可，是做好绩效考核的第一步。在绩效反馈中能不能将员工的真实绩效结果通过言语反馈出来，对于绩效差的员工又不伤害其积极性，是做好绩效管理的关键。
4、团队协作精神
人力资源管理工作各模块是相互联系、不可分割的统一体。作为招聘工作来讲，其与培训、档案管理、员工关系管理等工作都有着紧密的关系。大型的公司在人力资源管理方面的分工相对比较细致，没人可能只负责一个模块，也可能一个模块几个人一起负责，如果想把自己的工作做好，团队协作能力必不可少。正所谓互帮互助、共同产出，合理分配、提升收入。
5、沟通协调能力
在一个公司中，人力资源部门只是其中之一，公司的良好运营和发展，是多大部门共同努力实现的。人力资源部门必然要与其他部门人员处理好关系，在业务充分实现合作，实现业务上的通畅。比如，作为薪酬管理者，在做工资时，要与其他部门沟通协调好，将绩效工资及时反馈回来，最后还要将工作方案与财务处做好对接，以保证工资及时发放。
6、记忆力
记忆力能使一个人更加充实，更能在短暂的时间内快速提升个人的业务技能，作为人力资源管理者也不例外。比如，在干部管理工作方面，当你看完一份干部任免文件后，能将其严格的格式和用语记下来，这将会大大提高撰写干部文件的效率；在领导面前，如果你能准确无误的将其干部管理有关的文件表述出来，表明你对干部管理工作的政策性意识比较强，也会赢得领导们的认可。
7、了解领导
其实最难做到的就是领会上级领导的意图和思想。想把一份领导的演讲稿写的非常符合领导的心意，那要求你对领导的风格有很熟悉的认识，需要你知道领导真正想表达什么意思，需要你知道领导对这件事情的态度，甚至还需要知道领导想要讲多长时间、以什么方式去讲以及领导想达到什么样的效果等。各种方面都需要你对你的领导有更加清晰地认识和了解。
8、服务意识
人力资源管理是一种服务性特别强的工作，虽然良好的人力资源管理能为企业在招人、用人、留人、开发人方面降低成本，但其不生产产品，不产生利润，即使是人力资源管理咨询也只是增加咨询者的成本。所以，作为人力资源管理者应有强烈的服务意识，其只是辅助公司其他产出性部门提供人力资源服务，保障员工及时到位，做好员工管理工作。
